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💡 Webex Eventsプラットフォームにログインできない場合は、この画面の右下隅にあるチャット バブルを使用してサポート チームとのチャットを開始してください。
現在、 Webex Eventsプラットフォームにログインできる場合、アカウントの電子メールまたはパスワードを変更するのは簡単です。
Webex Eventsプラットフォームのページの右上隅にあるユーザー プロフィール画像をクリックします。
[アカウント設定]を選択します。
「電子メール」フィールドまたは「パスワード」フィールドの横にある「変更」をクリックします。
メールアドレスを更新して確認する
「電子メール」フィールドの横にある「変更」をクリックすると、モーダルが表示されます。
新しいメール アドレスを入力し、スペルミスがないか注意深く確認してください。
「変更を保存」をクリックします。
もう一度「変更を保存」をクリックします アカウント設定モーダルで。
数分以内に、確認リンクのメールがメールの受信箱に送信されます。メール認証リンクの有効期限は 24 時間以内ですので、遅れないようにご注意ください。電子メールを開き、 「電子メールを確認する」ボタンをクリックして電子メール アドレスを確認します。これにより、 Webex Eventsプラットフォームのログイン ページが開き、新しいメールアドレスでログインできるようになります。
パスワードを更新してください
💡 プラットフォームのパスワードを忘れた場合でも、心配する必要はありません。プラットフォームのログイン ページにアクセスし、アカウントに関連付けられている電子メールを入力して、 [パスワードを忘れた場合]リンクをクリックするだけです。次に、受信トレイにリセット用のリンクがあるかどうかを確認し、指示に従ってください。
「パスワード」フィールドの横にある「変更」をクリックすると、モーダルが表示されます。現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力するだけです。新しいパスワードを確認し、 [変更を保存]をクリックし、アカウント設定モーダルで再度[変更を保存]をクリックします。すべて完了！
質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。