Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Questo articolo spiega ai volontari e al personale addetto al check-in delle sessioni come registrare i partecipanti in entrata e in uscita dalle sessioni, gestire gli errori, rivedere la cronologia dei check-in, passare dalla modalità di check-in a quella di check-out e modificare le sessioni.

Se sei un organizzatore di eventi, leggi la nostra panoramica del processo in Onsite e la nostra cronologia per scoprire come preparare la tua attrezzatura, la sede e il personale per il check-in dell'evento e della sessione!

Dopo aver effettuato l'accesso all'app Onsite e selezionato un Evento e delle Sessioni , tocca la Sessione in cui vuoi registrare i partecipanti, quindi tocca Avvia check-in . Questo avvia la modalità di check-in gestita o chiosco, a seconda di come è configurata la Sessione.

Quando una sessione è configurata per il check-in gestito, la fotocamera del tuo dispositivo si attiva immediatamente quando tocchi "Avvia check-in" e puoi iniziare subito a scansionare i codici QR.

Quando una Sessione è configurata per la modalità chiosco, toccando il pulsante "Start Check-In" viene visualizzata una schermata con il logo dell'evento, il nome della Sessione, il codice QR e le opzioni di ricerca. In genere, i partecipanti devono registrarsi autonomamente quando una Sessione è configurata per la modalità chiosco.

Innanzitutto, consenti l'autorizzazione della telecamera per l'app Onsite , quindi scansiona semplicemente un codice QR del badge per registrare immediatamente un partecipante in entrata o in uscita. Se i partecipanti utilizzano l' Webex Events App sui loro dispositivi mobili, possono anche toccare la funzione My QR Code e tu puoi scansionare il codice QR sullo schermo del loro dispositivo.

Se necessario, tocca l'icona di rotazione della telecamera per passare dalla telecamera posteriore a quella anteriore e viceversa.

Se il badge di un partecipante non viene scansionato, tocca il pulsante Cerca per cercarlo manualmente.

In modalità chiosco, tocca Completa nella pagina di conferma del check-in per cercare o cercare il partecipante successivo.

La funzione Cerca ti consente di trovare i partecipanti cercando il loro nome, indirizzo e-mail, azienda o titolo. Quando trovi il partecipante, tocca Check In accanto al suo nome. Se ci sono più risultati di ricerca con lo stesso nome, tocca un risultato per verificare il titolo, l'azienda, il gruppo esclusivo, l'e-mail e i gruppi del partecipante.

Quando è il momento di far uscire i partecipanti, accedi alla schermata di scansione del codice QR e tocca il pulsante Check-In per passare alla modalità Check-out. Se il pulsante Check-In non appare in questa schermata, il check-out non è necessario.

A volte possono verificarsi degli errori per uno dei seguenti motivi:

Quando appare un errore, tocca il pulsante Visualizza dettagli per esaminare il motivo completo dell'errore. Se necessario, chiedi aiuto all'organizzatore dell'evento.

A volte potresti dover contrassegnare manualmente un partecipante come registrato se una sessione è al completo o se un partecipante non è assegnato a una traccia a cui dovrebbe essere assegnato. Alcuni partecipanti potrebbero anche dover effettuare il check-out prima che tu sia pronto a passare alla modalità check-out.

Per effettuare manualmente il check-in o il check-out di un partecipante:

Nella pagina Sessione sotto Partecipanti, tocca l'intestazione NOT CHECKED IN per comprimerla e rivelare la sezione CHECKED IN . Questa sezione mostra tutti i partecipanti che sono attualmente registrati nella sessione.

Per rivedere tutte le interazioni di check-in e check-out, tocca la scheda Cronologia .

Quando hai terminato il check-in per una sessione e sei pronto a passare a un'altra:

Se non riesci a trovare la sessione che stai cercando, il dispositivo potrebbe essere bloccato solo su determinate sessioni.

Tocca nuovamente l'icona del lucchetto, seleziona la/le sessione/i desiderata/e, tocca Conferma selezione e inserisci nuovamente la password delle impostazioni per bloccare il dispositivo sulla/e sessione/i selezionata/e.