Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Se sei un cliente Webex Suite Enterprise (Suite EA), potresti avere accesso a Webex Events (in precedenza Socio) tramite Control Hub . Questo articolo mostra agli amministratori IT come ottenere l'accesso a Webex Events e spiega come concedere ad altri l'accesso in Control Hub o nella piattaforma Webex Events .
Iniziare
Se non lo ha già fatto, il tuo partner Cisco deve utilizzare l' app Cisco Commerce Workspace e quindi Partner Hub per creare la tua organizzazione e fornirti un account amministratore (amministratore completo). Se non sei sicuro di chi sia il tuo amministratore di Control Hub, avvia una chat con il nostro team di supporto e possiamo aiutarti.
Dopo che il tuo partner Cisco ha configurato il tuo account, riceverai un'e-mail che ti informa che i servizi sono pronti per essere forniti. Fai clic sul pulsante Configura il tuo servizio nell'e-mail e compila il modulo.
Ora sei pronto per gestire le autorizzazioni Webex Events in Control Hub e nella piattaforma Webex Events .
Controllare lo stato dell'abbonamento a Webex Events
Innanzitutto, assicurati che Webex Events venga visualizzato nell'elenco Sottoscrizioni. Accedere a Control Hub all'indirizzo https://admin.webex.com , andare alla scheda Account , quindi fare clic sulla scheda Abbonamenti . Nella scheda Riepilogo licenza in Eventi troverai "Webex Events".
Dopo aver verificato che Webex Events sia nell'elenco di sottoscrizione, assicurarsi di disporre del ruolo di amministratore Webex Events . Ecco come:
Accedi a Control Hub.
Fare clic sulla pagina Utenti .
Trova e modifica il tuo account utente.
Scorri verso il basso e fai clic su Ruoli amministratore .
Sotto l'intestazione "Servizi" in basso, selezionare il ruolo "Amministratore Webex Events ".
Salvare, quindi seguire i passaggi seguenti per avviare Webex Events da Control Hub. Potrebbe essere necessario disconnettersi da Control Hub e quindi accedere nuovamente.
Avviare la piattaforma Webex Events da Control Hub
Per confermare di avere accesso a Webex Events e iniziare a invitare i membri del team sulla piattaforma, accedere a Control Hub , andare alla pagina Eventi e fare clic su Avvia portale Webex Events .
💡 Tieni presente che il pulsante di avvio è inattivo se non si dispone del ruolo di amministratore Webex Events . Se ti sei assegnato il ruolo di amministratore Webex Events come descritto sopra e il pulsante di avvio è ancora inattivo, prova a disconnettersi da Control Hub, quindi ad accedere nuovamente.
La pagina di accesso alla piattaforma Webex Events si apre in una nuova scheda del browser con l'indirizzo e-mail precompilato. La prima volta che si accede, disattivare il blocco popup in modo da poter accettare le autorizzazioni di sicurezza Webex Events e accedere utilizzando l'account Webex.
Gestire le autorizzazioni Webex Events
Ora è il momento di fornire agli utenti dell'organizzazione l'accesso alla piattaforma Webex Events . Esistono due modi per concedere ad altri utenti dell'organizzazione l'accesso a Webex Events:
Assegnare il ruolo di "amministratore Webex Events " in Control Hub: le persone con questa autorizzazione possono visualizzare e accedere a tutti i Webex Events per l'organizzazione, assegnare crediti ai team secondari e invitare i membri del team alla piattaforma. Scopri di più nell'articolo Assegnare ruoli all'account dell'organizzazione nell'hub di controllo .
Invitare gli utenti alla piattaforma Webex Events : la creazione di team e l'invito di persone nella piattaforma Webex Events consente loro di controllare solo gli eventi del proprio team senza altre autorizzazioni in Control Hub. Questo è ottimo per la privacy tra i diversi dipartimenti e per garantire che gli amministratori IT abbiano approvato tutti gli utenti prima di avviare gli eventi. Ulteriori informazioni nel nostro articolo sui team nella piattaforma Webex Events .
L'utilizzo di una o entrambe le opzioni dipende dal livello di controllo necessario sull'accesso degli utenti. È possibile assegnare a una persona dell'organizzazione il ruolo di "amministratore Webex Events " in Control Hub e consentire loro di invitare tutti gli altri alla piattaforma Webex Events oppure si potrebbe preferire invitare tutti personalmente. La scelta è tua.
Domande? Chatta con noi o invia un'e-mail a support@socio.events .