Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Se non vuoi che i partecipanti trovino e accedano a una delle tue vecchie Event Apps o pagine di registrazione, questo articolo fa per te! Abbiamo delineato le migliori pratiche per nascondere una pagina di registrazione, nascondere una vecchia Event App dai risultati della ricerca Webex Events App e rimuovere l'accesso dei partecipanti proteggendo al contempo le metriche importanti.
1. Nascondi la pagina di registrazione
Opzione 1: modifica l'URL
Il modo più semplice per nascondere la pagina di registrazione è modificare l'URL. Quando le persone fanno clic sul vecchio URL, viene visualizzato un messaggio che informa che l'evento non è stato trovato. Se preferisci mantenere la pagina attiva e vuoi semplicemente nascondere i biglietti, vai all''Opzione 2'.
Per modificare l'URL della pagina di registrazione:
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto Registrazione, fai clic su Informazioni di base .
Individua il campo "URL di visualizzazione" e aggiungi uno o più numeri alla fine dell'URL.
Fai clic su Pubblica modifiche nella parte inferiore della pagina.
⚠️ Attenzione! Se hai incorporato widget di registrazione in siti esterni, i widget non funzioneranno più dopo aver modificato l'URL.
Opzione 2: nascondi i ticket e aggiorna la descrizione
Un altro modo per nascondere la registrazione è mantenere attiva la pagina, nascondere tutti i biglietti e aggiornare la descrizione per spiegare che la registrazione è chiusa e reindirizzare i partecipanti altrove. Ecco come:
Aggiorna la descrizione
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto Registrazione, fai clic su Informazioni di base .
Individua il campo "Descrizione della registrazione" e aggiungi un breve messaggio che spieghi che la registrazione è chiusa. Se la pagina di registrazione del tuo prossimo evento è attiva, includi un link ad essa! Altrimenti, includi un collegamento al tuo sito web o a un'altra destinazione per offrire alle persone il passaggio successivo.
Fai clic su Pubblica modifiche nella parte inferiore della pagina.
Nascondi i biglietti
Nella barra di navigazione dell'evento sotto Registrazione, fai clic su Biglietti .
Fare clic su un biglietto per modificarlo.
Nella modalità Modifica biglietto, fai clic sulla sezione Impostazioni avanzate per espanderla.
Attiva l'interruttore Nascondi ticket .
Fai clic su Salva modifiche .
Ripeti questi passaggi per tutti i ticket finché non vengono nascosti.
2. Aggiorna le impostazioni sulla privacy Event App
Per nascondere Event App, aggiorna prima le sue impostazioni sulla privacy e rimuovila dai risultati di ricerca. Ciò impedisce a chiunque di trovare il vecchio evento Webex Events App o nei risultati della ricerca Branded App .
Nella barra di navigazione dell'evento che desideri nascondere, fai clic su Event App .
Fare clic su Informazioni di base .
Nella pagina Informazioni di base, fai clic su Impostazioni privacy .
Scegli l'impostazione sulla privacy del Codice evento .
Inserisci un codice se non ce n'è già uno.
Seleziona la casella accanto a Nascondi evento dai risultati di ricerca e richiedi il codice per trovare l'evento . ✅
Fare clic su Pubblica modifiche per salvare.
3. Esporta le metriche dei partecipanti dalla tua vecchia Event App 📈
Prima di bloccare e rimuovere partecipanti Event App, ti consigliamo di esportare le tue metriche dalla pagina Metriche dell'app per eventi. Dopotutto, non vorrai perdere tutti i dati approfonditi sui partecipanti!
Nella barra di navigazione del tuo vecchio evento, fai clic su Event App .
Fare clic su Metriche per aprire la pagina Metriche.
Fai clic sul pulsante Esporta report , quindi su ciascuna opzione dal menu a discesa per scaricare i report sulle metriche.
Ogni rapporto contiene numerosi dati utili sul tuo evento, comprese le metriche sul coinvolgimento dei partecipanti. Leggi il nostro articolo sulle Metriche Event App per scoprire come scaricare i report ed esaminare i dati acquisiti in ciascun report.
4. Blocca o rimuovi gli utenti attivi e inattivi dal tuo vecchio evento ❌
Ora che hai esportato le metriche dal tuo vecchio evento, sei pronto per visitare la pagina "Partecipanti" per bloccare e rimuovere utenti dalla vecchia Event App. Innanzitutto, bloccherai gli utenti attivi che hanno partecipato al tuo evento. Successivamente, rimuoverai gli utenti inattivi che sono stati invitati al tuo evento e non si sono mai iscritti Event App. Gli utenti verranno bloccati o rimossi solo dal vecchio Evento, non da tutti i tuoi Eventi.
💡 Tieni presente che, se desideri tenere un registro dei tuoi vecchi utenti Event App , esporta un file con tutti i partecipanti prima di bloccare e rimuovere gli utenti. Leggi il nostro articolo sull'importazione e l'esportazione dei dati per saperne di più.
Nella barra di navigazione del tuo vecchio evento, fai clic su Partecipanti per aprire la pagina "Partecipanti".
Seleziona Attivo dal menu a discesa "Tutti i partecipanti". Ciò restringe l'elenco ai partecipanti che hanno effettuato l'accesso alla tua Event App.
Seleziona la casella accanto all'intestazione "Nome del partecipante" per selezionare tutti gli utenti attivi.
Fai clic sull'icona con tre punti (⋯) accanto alla barra di ricerca.
Seleziona Blocca dal menu a discesa.
Ora ripeti i passaggi 2-5, questa volta selezionando Non attivo dal menu a discesa "Tutti gli utenti" e facendo clic su Rimuovi anziché su "Blocca".
Ora che hai nascosto il tuo vecchio evento, puoi concentrarti sulla promozione di quello nuovo! Leggi il nostro articolo sulle migliori pratiche per il lancio e la promozione della tua app per i passaggi successivi.
Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .