Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

In qualità di moderatore della Sala Video, il tuo ruolo non si limita semplicemente a sbarazzarti dei troll occasionali. Il tuo compito è facilitare la discussione e garantire che tutti abbiano il turno per parlare. Queste istruzioni offrono alcuni suggerimenti di base su come essere un moderatore efficace e, naturalmente, ti mostreremo anche come sbarazzarti di quei troll. 👢

Continua a leggere per scoprire come moderare una stanza video!

Anche se chiunque può partecipare a stanze video su un computer o un dispositivo mobile, le funzionalità di moderazione sono disponibili solo quando si accede a una stanza video come partecipante sull'app Web con un computer. Puoi aprire l'app Web in un browser sul tuo dispositivo mobile, anche se ti consigliamo di testarla preventivamente per assicurarti che le funzionalità di moderazione funzionino come previsto.

Se non sei sicuro di come accedere all'app Web o non riesci ad accedere, contatta l'organizzatore dell'evento.

Identificare quali stanze stai moderando è facile! Basta esaminare l'elenco delle stanze per quelle che hanno il tag "Moderato da te" nell'angolo in alto a destra.

Fai clic sul pulsante Partecipa , controlla le impostazioni del microfono e del video, quindi fai nuovamente clic su Partecipa per entrare nella stanza. Se riscontri problemi con la videocamera o il microfono, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi di Video Room .

Questo è tutto! Sei pronto per iniziare a moderare.

La pratica non sempre porta alla perfezione, anche se può aiutarti a sentirti più a tuo agio. Se stai facendo una presentazione, svolgi un'attività o fornisci una serie di istruzioni, prova quello che dirai almeno una o due volte prima di entrare nella stanza. Se ci sono stanze video disponibili prima della tua, unisciti ad una per osservare come va. 🧠

Non lasciare che tutta questa pratica ti faccia fare tardi! Dovresti sempre essere la prima persona nella stanza a salutare tutti coloro che si uniscono. Se rimani seduto da solo per diversi minuti, è un ottimo momento per fare pratica dell'ultimo minuto. 😉

Sorriso! Cerca di salutare ogni persona che entra nella stanza il prima possibile senza interrompere gli altri. Come domande rompighiaccio, chiedi da dove vengono, cosa gli è piaciuto dell'evento o cosa hanno fatto più recentemente.

Essere entusiasti può aiutare le persone a sentirsi benvenute ed energizzate. Fai sapere alle persone che sei felice che si siano iscritte!

A volte meno è davvero di più. Se guidi i partecipanti attraverso un'attività, prova a utilizzare solo oggetti di scena digitali in modo che non debbano cercare oggetti come penne o carta.

Se la conversazione inizia a calmarsi, non pensare di dover riempire gli spazi silenziosi. 🦗 Chiedi a qualcuno per nome di condividere quale è stata la sua sessione o il suo relatore preferito finora o quale pianeta vorrebbe visitare! Promuovere una conversazione, poi fare un passo indietro e dare alle persone lo spazio per parlare. Ripetere secondo necessità.

Rimuovere qualcuno da una sala video dovrebbe essere l'ultima risorsa. Se qualcuno manca di rispetto, prova ad allontanare delicatamente la conversazione da un argomento controverso o suggeriscigli di continuare la discussione in un secondo momento tramite chat privata.

Se è chiaro che la persona non si tira indietro e sta monopolizzando la conversazione, probabilmente è il momento di allontanarla dalla stanza. Ecco come:

Dopo aver fatto clic su "Rimuovi", la persona viene immediatamente rimossa dalla stanza e viene visualizzato un messaggio che la informa che il moderatore l'ha rimossa.

Ora sai come essere un fantastico moderatore della sala video! Per acquisire una vera esperienza, ti suggeriamo di studiare anche i nostri suggerimenti e la risoluzione dei problemi audio e video nelle Sale video.