Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Sono disponibili molte posizioni in cui è possibile incorporare contenuto Web nella piattaforma Webex Events , come collegamento esterno o negli elementi delle funzionalità Sponsor, Espositore, Relatore ed Elenco personalizzato e nelle Schede personalizzate. Quando deseleziona "Apri in browser esterno" casella di controllo per un collegamento esterno o incolla un URL per una selezione del fornitore di contenuti, i partecipanti che utilizzano l'app Web accedono al contenuto all'interno dell'app Event App invece di aprire una nuova scheda del browser.

Questo articolo consente di risolvere i problemi comuni che possono impedire l'incorporamento di siti Web e video in Webex Events.

Se hai provato ad aprire un sito Web all'interno dell'app Web e hai riscontrato l'icona di una faccina triste, il sito Web non è stato incorporato correttamente. Se possiedi il sito web o hai un rapporto diretto con il proprietario del sito web, c'è la possibilità che tu possa convincere qualcuno a renderlo incorporabile per te!

💡 Tenere presente che i seguenti scenari possono applicarsi a qualsiasi sito Web e la capacità della piattaforma Webex Events di incorporare un sito Web è interamente soggetta alle configurazioni di tale sito Web.

Se l'URL di un sito web non inizia con "https", potrebbe non essere protetto. Tuttavia, alcuni siti che mostrano solo "http" potrebbero essere comunque sicuri. Se non sei sicuro, browser come Safari o Chrome mostrano un'icona a forma di lucchetto nella barra degli URL come ulteriore indicatore che il sito web è protetto.

Se il sito Web è protetto, il problema potrebbe essere la risposta delle opzioni x-frame o le intestazioni CSP. Continua a leggere per imparare come gestire queste situazioni.

Anche se un sito Web è protetto, alcuni siti Web vietano l'incorporamento come misura di sicurezza. Utilizzare questo sito Web per verificare se l'intestazione della risposta x-frame-options è presente nel sito Web.

Basta incollare l'URL del sito web che desideri incorporare e fare clic su Test intestazione . Se l'intestazione X-Frame-Options non viene rilevata, significa che non è questo il motivo per cui il sito Web non verrà incorporato.

La direttiva Content-Security-Policy (CSP) condivide alcune somiglianze con l'intestazione X-Frame-Options e alcuni professionisti IT la utilizzano per svolgere alcune delle stesse funzioni. Utilizzare questo valutatore CSP per verificare la presenza di intestazioni CSP nel sito Web.

Basta incollare l'URL del sito web che desideri incorporare e fare clic su VERIFICA CSP . Se il risultato è "Nessuna intestazione CSP trovata", significa che non è questo il motivo per cui il sito Web non viene incorporato.

Se non si verifica nessuno dei problemi sopra indicati, potrebbero esserci comunque dei passaggi da eseguire per incorporare il contenuto.

💡 Tieni presente che questa sezione è solo a scopo informativo. Webex Events non fornisce alcun consiglio per la configurazione della sicurezza di altri siti Web.

Se non possiedi il sito web e non hai un rapporto diretto con il proprietario, difficilmente riuscirai a convincerlo ad aggiornare ciò che è necessario per rendere il sito incorporabile. La maggior parte dei siti Web di grandi dimensioni come Facebook e Instagram non modificheranno le proprie politiche sull'incorporamento. Tuttavia, prova a contattare il loro team di supporto per scoprire se esiste un'alternativa. Le probabilità sono che dovrai aprire il sito web esternamente.

Se stai cercando di incorporare il sito web di uno sponsor, probabilmente puoi trovare una soluzione con lui. Chiedi al tuo contatto con lo sponsor di contattare la persona responsabile del loro sito web e di chiedergli di controllare il loro certificato SSL, l'intestazione X-Frame-Options e le intestazioni CSP.

Se si tratta del tuo sito web, chiedi all'amministratore del sito web di controllare questi elementi.

Invia all'amministratore del tuo sito web questo articolo insieme ai seguenti collegamenti:

💡 Tieni presente che l'intestazione X-Frame-Options protegge un sito Web da determinati tipi di attacchi, quindi gli amministratori del sito Web potrebbero non essere d'accordo a rimuoverlo completamente. Se il sito Web utilizza CSP, potrebbe essere in grado di consentire Webex Events utilizzando la direttiva frame-src collegata sopra.

Se stai cercando di mettere in evidenza uno sponsor, un espositore, un relatore o altri contenuti in primo piano, considera l'hosting e l'incorporamento di un video o di un PDF. Questi sono ottimi modi per offrire ai partecipanti contenuti ricchi e accattivanti.

I video ospitati su siti popolari come YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook e Twitch sono tutti incorporati in Webex Events! Tuttavia, con qualsiasi sito di hosting video, potrebbero esserci fattori che impediscono l'incorporamento. Questa sezione aiuta a capire perché un video non viene incorporato nell'app Webex Event .

💡 Tieni presente che, poiché ogni sito Web di hosting di video ha un'interfaccia e processi diversi, questo articolo offre solo indicazioni generali sull'incorporamento dei video.

Psst! Evita il fastidio di incorporare URL e condividere le impostazioni utilizzando il Video Center Webex Events per sessioni simultanee, registrazioni di streaming live, sponsorizzare contenuti video e altro ancora.

Molte volte, un video non viene incorporato perché il tipo di collegamento che stai utilizzando non è formattato correttamente per l'incorporamento.

Ad esempio, copiare semplicemente il collegamento a un video di YouTube dalla barra degli URL probabilmente non funzionerà per l'incorporamento. Devi fare clic su Condividi , quindi su Incorpora e quindi copiare l'URL di incorporamento dallo snippet di incorporamento. Controlla le impostazioni del sito di hosting per scoprire se è presente una sorta di collegamento di incorporamento "sepolto".

Non è sempre così complicato, però. Prendiamo ad esempio Wistia. Quando condividi un video Wistia, sono disponibili diverse opzioni, alcune delle quali menzionano specificamente l'incorporamento. Considerato l'esempio precedente di YouTube, potresti prendere in considerazione l'estrazione dell'URL di incorporamento da una delle opzioni di incorporamento. Tuttavia, l'URL di condivisione predefinito di Wistia è ottimo per l'incorporamento in Webex Events.

Allora come puoi capire la differenza? In alcuni casi, devi semplicemente provarlo. Se il semplice URL del video o il collegamento di condivisione non funziona, prova a trovare un URL di incorporamento. Ricorda che gli URL incorporati spesso si nascondono all'interno di snippet i-frame, come con YouTube. Non importa quale collegamento utilizzi, verifica sempre che il video sia incorporato correttamente!

Piattaforme come YouTube e Vimeo dispongono di impostazioni di privacy personalizzabili per i video e, se tali impostazioni non sono configurate correttamente, i video potrebbero non essere incorporati in Webex Events. Ad esempio, Vimeo offre diversi livelli di sicurezza per i collegamenti video e solo un paio di essi supportano l'incorporamento. Vimeo ha anche un'impostazione specifica che controlla l'incorporamento dei video.

Quando sul tuo sito di hosting video è presente una combinazione di impostazioni di incorporamento e di sicurezza, può essere difficile trovare la configurazione corretta delle impostazioni per il collegamento video. In generale, utilizza l'impostazione di sicurezza più aperta, rispetto alle tue esigenze di sicurezza.

Ricordare che Webex Events Simulive e Webex Events Video on Demand sono fantastici per lo streaming simulivo, le registrazioni di sessioni e i video degli sponsor! Non devi preoccuparti di modificare la privacy e le impostazioni di incorporamento o di trovare il collegamento giusto. 👍

Se è necessario utilizzare un sito di terze parti e si sa che il sito può essere incorporato in Webex Events, ma nulla di ciò che si tenta sembra funzionare, contattare il team di supporto del provider di hosting per assistenza.

Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .