Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
L'app Lead Retrieval by Webex Events consente agli espositori in loco di acquisire lead come mai prima d'ora in un'app semplice, intuitiva e collaborativa. Iniziare con Lead Retrieval è facile! Segui semplicemente i passaggi contenuti in questo articolo per scoprire come attivare il Lead Retrieval e invitare gli espositori.
Non sei sicuro di cosa sia il Lead Retrieval ? Leggi il nostro articolo Introduzione al Lead Retrieval per una panoramica.
Prepara la tua Event App
Prima di attivare Lead Retrieval e iniziare ad accogliere gli espositori, ci sono un paio di passaggi che devi eseguire nell'app Event App. Fare clic su ciascun elemento per esplorare i nostri articoli su ciascun argomento. 🔍
Aggiungi le funzionalità per espositori e sponsor : gli espositori e gli sponsor che inviti o che si iscrivono a Lead Retrieval necessitano di un profilo ufficiale nell'app Event App in modo da poter aggiungere membri del team e tenere traccia delle metriche del team.
Aggiungi profili per ciascun espositore e sponsor - Fare riferimento al punto precedente. ⬆️😄 L'unica situazione in cui non è necessario aggiungere profili è quando si utilizza il modulo di acquisto espositori con l'opzione "Consenti agli acquirenti di creare nuovi espositori" attivata. Continua a leggere per saperne di più.
Suggerimento da professionista! 😎 Sia che aggiungi tu stesso i profili o permetti a sponsor ed espositori di iscriversi con il modulo di acquisto, ricordati di invitarli a utilizzare i moduli di collaborazione in modo che possano gestire i profili delle funzionalità Event App . Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo su come impostare e utilizzare i moduli di collaborazione .
Dopo aver completato questi passaggi, sei pronto per attivare il Lead Retrieval!
Attiva il Lead Retrieval
Nella barra di navigazione dell'evento, fai clic su Lead Retrieval , quindi su Inizia . Questo attiva il Lead Retrieval per il tuo evento e ti porta alla pagina degli espositori.
Ora è il momento di invitare gli espositori.
Opzioni per invitare gli espositori
Sono disponibili due modi per invitare gli espositori a utilizzare Webex Events Lead Retrieval durante l'evento. Utilizza una o entrambe queste opzioni, a seconda della situazione.
1. Configura e condividi il modulo di acquisto per l'espositore
Questa opzione consente agli espositori di acquistare le proprie licenze al prezzo da te scelto. Questo è fantastico quando non sei sicuro di quanti espositori aspettarti o quando utilizzi Lead Retrieval come fonte di entrate aggiuntiva. Ciò semplifica anche i processi consentendo agli espositori di inserire le proprie informazioni. Scopri tutto sulla configurazione e l'utilizzo di questa opzione nel nostro articolo Moduli di acquisto per gli espositori .
2. Preacquista le licenze e invita tu stesso gli espositori
Questa opzione è la migliore quando consenti agli espositori di utilizzare Lead Retrieval gratuitamente o quando devi aggiungere espositori a più diverse funzionalità per espositori o sponsor nell'app Event App. L'articolo che stai leggendo in questo momento ti mostra come invitare gli espositori individualmente, quindi continua a leggere per saperne di più. 👍
Se è necessario acquistare più licenze, contattare il contatto Webex Events , parlare con il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o inviare un'e-mail a support@socio.events .
Invita gli espositori
Importare espositori
Se vuoi risparmiare tempo invitando molti espositori, utilizza semplicemente il modello di importazione degli espositori per invitarne rapidamente molti contemporaneamente. Per istruzioni complete su come scaricare, aggiungere e importare il modello, leggi il nostro articolo sull'esportazione e l'importazione dei dati . Ecco alcuni suggerimenti per aggiungere espositori al modello:
Ogni espositore o sponsor deve già avere un profilo nell'App Event App. Utilizza il foglio "Elenco referenze" nel modello di importazione per assicurarti di compilare la colonna "Espositore/Sponsor" con l'ortografia esatta.
La persona che aggiungi alle colonne "Amministratore stand" è automaticamente un amministratore che può invitare altre persone a utilizzare l'app Lead Retrieval nel proprio team.
Le colonne "Staff cabina 1" sono facoltative. Se desideri invitare più di uno staff aggiuntivo, copia semplicemente le intestazioni "Staff 1" in nuove colonne e modifica "1" in "2", quindi "3" e così via secondo necessità.
Dopo aver importato il modello, le email di invito vengono inviate automaticamente.
Aggiungi gli espositori uno per uno
Nella pagina Espositori Lead Retrieval , fare clic su Invita espositore .
Controlla le licenze
Nella modalità "Invita espositore", controlla il conteggio delle "Licenze rimanenti" in alto. Ogni espositore che inviti a utilizzare Lead Retrieval nel tuo Evento richiede una licenza.
Se il conteggio delle "Licenze rimanenti" è pari a zero, fare clic su Aggiungi licenze. Nella modalità "Aggiungi licenze", seleziona il numero di licenze che desideri assegnare al tuo Evento dal menu a discesa Licenze , quindi fai clic su Aggiungi licenze quando hai finito.
Se è necessario acquistare più licenze, fare clic sul collegamento Chatta con noi adesso nella modalità per chattare con un membro del nostro team di supporto o inviare un'e-mail a support@socio.events .
Aggiungi amministratori dello stand
Ora seleziona uno dei profili dello sponsor o dell'espositore che hai aggiunto Event App. Successivamente, inserisci il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail della persona che dovrebbe essere l'amministratore dello stand dell'espositore. Gli amministratori possono invitare altri amministratori e personale, quindi non è necessario aggiungere tutti tu stesso. 👍
Fai clic su Aggiungi altro personale dello stand e compila i campi per aggiungere altro personale dello stand o amministratori per l'espositore. Fai clic su Invia invito quando hai finito di aggiungere tutto lo staff che desideri. Ripeti questo processo per ogni espositore.
💡 Tieni presente che puoi aggiungere altri amministratori e personale in qualsiasi momento facendo clic su un espositore.
Dopo aver fatto clic su "Invia invito", gli invitati riceveranno un'e-mail di invito. L'e-mail contiene molte delle stesse informazioni del nostro articolo Come iniziare con il Lead Retrieval rivolto agli espositori. Include istruzioni per scaricare l'app Lead Retrieval , creare un account, partecipare a un evento, invitare altri utenti ed eseguire la scansione dei lead.
Gestire gli espositori invitati e attivi
Dopo aver invitato almeno un amministratore dello stand di un espositore, lo stato dell'espositore cambia in "Invitato". Ciò significa che l'e-mail di invito è stata inviata e il personale non ha scaricato l'app o configurato il proprio account per l'evento. Una volta che un amministratore accede a Lead Retrieval, lo stato passa ad "Attivo".
💡 Tieni presente che gli espositori aggiunti tramite il modulo di acquisto appaiono sempre come "Attivi".
Per inviare nuovamente o eliminare un invito, fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto a un espositore il cui stato è "Invitato".
Fai clic sul nome di un espositore per trovare tutti gli amministratori e lo staff di quell'espositore, invitare altro personale ed esaminare i parametri.
Una volta che un espositore è "Attivo", gli amministratori dello stand hanno il controllo e il loro team può utilizzare Lead Retrieval!
Metrica
Dopo che gli espositori iniziano a raccogliere lead, fai clic sulla pagina Metriche Lead Retrieval per rivedere le metriche generali di tutti gli espositori o approfondire uno in particolare.
Fai clic sul menu a discesa Tutti gli espositori per selezionare un espositore specifico, quindi fai clic sul menu a discesa Tutti gli orari per filtrare in base all'orario. Fare clic sul collegamento Condividi metriche e copiare l'URL per condividere le metriche Lead Retrieval con altri.
Le metriche di livello superiore mostrano le scansioni totali, il numero di nuovi lead, la qualità media dei lead e il numero di espositori attivi. Il grafico Lead recuperati mostra i lead recuperati per ora, giorno, settimana e mese.
In basso, i grafici Qualità lead, Stato lead e Espositori principali mostrano la classifica di ciascun espositore in base alle scansioni totali e ai nuovi lead.
Esporta i dati di scansione
Fai clic su Esporta dati di scansione per scaricare un rapporto che mostra ogni scansione acquisita dai tuoi espositori. L'esportazione richiede alcuni secondi e al termine viene visualizzato un messaggio di conferma nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Fare clic sul collegamento Fare clic qui per scaricare nella notifica per scaricare il file del foglio di calcolo. Hai perso la notifica? Basta fare clic sull'icona della campana di notifica nell'angolo in alto a destra dello schermo per rivedere le notifiche precedenti. Il file contiene le seguenti informazioni per ciascun lead acquisito:
ID partecipante
Nome di battesimo
Cognome
E-mail dei partecipanti
Titolo
Azienda
Scansionato per nome dell'espositore
Codice Utente Espositore
Scansionato per nome utente
Scansionato per cognome utente
Scansionato per titolo
Qualità del piombo
Stato principale
Data di scansione
Tempo di scansione
Ora che sai tutto sulla configurazione Lead Retrieval per il tuo evento, visita la nostra Knowledge Base Lead Retrieval per esplorare la documentazione che offriamo agli espositori.
Domande? Chatta con noi o invia un'e-mail a support@socio.events .