Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A Webex Events platformot használó moderátorként az Ön feladata lehet a bejelentett tartalmak eltávolítása, a kérdések és válaszok és szavazások kezelése, a videószobák felügyelete, vagy akár az emberek letiltása az Event App alkalmazásból. A cikk első része segít az eseményszervezőknek a moderátorok koordinálásában és a Webex Events fiókok létrehozásában, a többi rész pedig hozzáférési és moderálási utasításokat ad a moderátorok számára.
Szervező felkészítés
Rendezvényszervezőként fel kell készítenie moderátorait, hogy magabiztosan és önállóan dolgozhassanak az esemény napján.
Hozzon létre fiókokat
Először győződjön meg arról, hogy az összes moderátor be tud jelentkezni a Webex Events platformra és az Event App. Még akkor is, ha valaki csak videoszobákat vagy munkamenet-csevegéseket moderál, adjon neki platform bejelentkezést, hogy szükség esetén letilthassa a felhasználókat.
Kövesse ezeket az utasításokat, hogy meghívjon moderátorokat ugyanabba a csapatba, amelyhez az Event App tartozik.
Kövesse a résztvevők hozzáadásával és feltöltésével kapcsolatos útmutatónkat, és adjon hozzá résztvevői profilt minden moderátorhoz, így ők is hozzáférhetnek az Event App.
A személyzet koordinálása
Miután létrehoztad a moderátorfiókokat, küldd el moderátoraidnak az eseményre vonatkozó speciális irányelveket.
Mutassa meg, hogyan kell kitölteni a résztvevői profilokat. Előfordulhat például, hogy minimálisra kell csökkenteni a személyes adataikat, vagy megkérhet mindenkit, hogy írja be a (Moderátor) szót a neve után.
Győződjön meg arról, hogy minden moderátor tudja, mikor kell bejelentkeznie, és pontosan tudja, hogy az Event App mely részeiért felelősek. Jegyezze fel a jellemzők és a jellemzőelemek neveit. Ha bármelyik funkciót átnevezte, mondja el a moderátoroknak, hogy melyeket, hogy hatékonyan tudják használni ezt az útmutatót.
Kommunikáljon szabályokat és preferenciákat a meggondolatlan vagy ellenséges viselkedéssel kapcsolatban, hogy ne kelljen találgatni az esemény napján.
Az esemény méretétől és összetettségétől függően fontolja meg a moderátor ütemezésének online táblázatban történő kezelését, így mindenki követheti a linket, és gyorsan és egyszerűen áttekintheti az összes részletet.
Végül olvassa el az alábbi „Moderátori utasítások” részt, hogy tudja, mire számítson és mire készüljön, majd küldje el a moderátoroknak a szakasz linkjét! A cikk további része azoknak íródott, akik nem rendezvényszervezők, de továbbra is használhatja őket, ha Ön is szervező. 😉
🗺️ Moderátori utasítások
Üdvözöljük a Webex Events platform moderálásában! Ezekben az utasításokban a „Webex Events platform” és a „Webes alkalmazás”-ra hivatkozunk. Így lehet megkülönböztetni:
Webex Events platform – A Webex Events platform egy adminisztrátori felület, ahol az eseményszervezők és a moderátorok irányítják eseményeiket. A képernyő bal oldalán található Esemény-navigációs sáv összecsukható szakaszokkal rendelkezik, mint például a „Munkamenetek”, „Részvevők” és „Event App”, hogy csak néhányat említsünk.
Webes alkalmazás – A webalkalmazás az Event App böngésző alapú verziója, amelyhez a résztvevők hozzáférnek, hogy interakcióba lépjenek az esemény tartalmával. A webalkalmazás bal oldalán felsorolt funkciók nagymértékben változhatnak. Íme egy példa egy webalkalmazásra:
)
Most, hogy tudja, mi a különbség a Webex Events platform és a webalkalmazás között, beszéljünk arról, hogyan kell bejelentkezni mindegyikbe.
1. Jelentkezzen be a Webex Events platformra
A moderálás megkezdéséhez jelentkezzen be a platform.socio.events oldalra. Ha Ön nem rendezvényszervező, keresse meg a szervező által küldött e-mailes meghívót, és fogadja el a meghívást, hogy csatlakozzon a platform csapatához. Ha még nincs meghívója, forduljon a szervezőhöz.
)
Miután bejelentkezett a Webex Events platformra, kattintson az Esemény elemre a „Saját események” oldalon.
2. Jelentkezzen be a webalkalmazásba
Ha moderálja a Videoszobák funkciót, vagy egy Session vagy Live Stream csevegést, akkor résztvevőként be kell jelentkeznie az esemény webalkalmazásába. Célszerű moderálás közben különböző lapokon nyitva tartani a Webex Events platformot és a webalkalmazást.
Miután rákattintott az Eseményre, kattintson az Event App elemre a navigációs sávban.
Kattintson a Webes alkalmazásra a „Webes alkalmazás beállításai” oldal megnyitásához.
Keresse meg a „Megosztható hivatkozás” mezőt, és kattintson a „Másolás” gomb melletti megnyitás ikonra a webalkalmazás új böngészőlapon való megnyitásához.
Jelentkezzen be a webalkalmazásba azzal az e-mail címmel, amellyel a szervező felvette Önt az Eseménybe. Ha bármi gondja van, kérje a rendezvényszervező segítségét.
Bejelentkezés után kattintson a felhasználói profil képére a képernyő bal alsó sarkában, és válassza az Én lehetőséget a profil konfigurálásához.
Kövesse a szervezőtől kapott utasításokat a résztvevői profil beállításakor.
Gratulálunk. Készen áll a moderálás megkezdésére! 🎉 Most pedig beszéljünk arról, hogyan moderálhatjuk az Event App egyes aspektusait. A tartalomjegyzék segítségével ugorjon az Ön számára releváns szakaszokra.
🖼 Fali moderálás (Webex Events platform)
A résztvevők szöveget és képeket helyezhetnek el a falra, és megjegyzéseket fűzhetnek mások bejegyzéseihez. Ha valaki sértőt tesz közzé, a többi felhasználó jelentheti a bejegyzéseit.
A Webex Events platformon kattintson a Funkciók elemre az Esemény navigációs sávjában, majd kattintson a Fal elemre a Wall jelentett bejegyzéseinek áttekintéséhez és megválaszolásához.
A Fal oldalon két lap található: Bejegyzések és Jelentett bejegyzések. Az ezeken a lapokon végrehajtható nézetek és műveletek azonosak, kivéve, hogy a Jelentett bejegyzések lapon csak azok a bejegyzések jelennek meg, amelyekről a résztvevők sértő tartalmat jelentettek.
Minden Wall-bejegyzés megjelenik a bejegyzést közzétevő felhasználóval, a közzététel időpontjával, valamint a kedvelések, megjegyzések és jelentések számával.
Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra egy bejegyzés mellett a bejegyzés exportálásához vagy törléséhez.
Jelölje be az egyes bejegyzések melletti négyzetet, majd kattintson a „Keresés” mező melletti hárompontos ( ⋯ ) ikonra a bejegyzések tömeges exportálásához vagy törléséhez.
)
Kattints egy bejegyzésre, hogy áttekintsd, kik kedvelték és jelentették, valamint törölni szeretnéd a bejegyzéshez fűzött egyes megjegyzéseket. A Bejegyzés részletei módban kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra a bejegyzés exportálásához vagy törléséhez.
)
Ha valakit visszaeső elkövetőként azonosít, előfordulhat, hogy le kell tiltania őt az Event App. Útmutatásért keresse fel a cikk „Felhasználók blokkolása és feloldása” című részét.
Most már tudja, hogyan kell moderálni a fali bejegyzéseket és megjegyzéseket!
🙋♂️ Kérdések és válaszok moderálása (Webex Events platform)
A kérdezz-felelek részei lehetnek az egyes napirendi munkamenetek vagy élő közvetítés funkcióinak, vagy a kérdezz-felelek önálló funkció. Függetlenül attól, hogy a Kérdések és válaszok hogyan vannak beállítva, a Webex Events platform egyetlen oldaláról hozzáférhet minden kérdéshez és válaszhoz.
Az Esemény navigációs sávban az „Event App” alatt kattintson a Kérdések és válaszok és lekérdezés elemre .
Kattintson a moderált kérdés és válasz nevére.
Ha a Q&A-nak egy adott időpontban kellene megjelennie, győződjön meg arról, hogy a „Kérdések és válaszok engedélyezése” kapcsoló a megfelelő időpontig deaktiválva van.
Amikor elkezdenek érkezni a kérdések, a „Moderálás” panelen megjelenik az összes jóváhagyásra váró kérdés. Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra, majd a Jóváhagyás vagy az Elvetés lehetőségre. A kérdés jóváhagyása után az „Élő” panelre kerül, és megjelenik az Event App.
Kattintson az Archívum fülre a moderációs oldal jobb felső sarkában az elvetett kérdések áttekintéséhez és visszaállításához.
💡 Ne feledje, hogy a kérdéseket a megfelelő időpontokban el kell olvasnia vagy el kell küldenie az előadóknak, ha a kérdezz-felelek egy élő ülés része. Együttműködjön rendezvényszervezőjével annak eldöntésében, hogyan kezelje ezt.
A kérdés megválaszolása után kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra a kérdés mellett az „Élő” panelen, majd kattintson a Megjelölés megválaszoltként lehetőségre . Kattintson a Kérdés elrejtése elemre , hogy archiválja anélkül, hogy „Megválaszolt” vagy „Elutasított”ként jelölné meg.
Amikor a kérdezz-felelek munkamenet bezárul, lépjen vissza a Kérdések lapra a következő kérdés-felelet kiválasztásához.
Most már tudja, hogyan moderálhat kérdéseket és válaszokat!
📊 Szavazás moderálása (Webex Events platform)
A szavazásokhoz nincs szükség aktív moderálásra, bár előfordulhat, hogy bizonyos munkameneteknél vagy élő közvetítéseknél be- vagy kikapcsolnia kell a szavazásokat – még akkor is, ha a szavazások bizonyos időpontokban való megjelenését ütemezték. Itt van, hogyan:
A Webex Events platform Eseménynavigációs sávjában az „Event App” alatt kattintson a Kérdések és válaszok és lekérdezés lehetőségre .
Kattintson a Lekérdezés fülre. Ezen az oldalon az összes szavazás megjelenik egy listában.
Ha eljött az ideje egy szavazás aktiválásának vagy deaktiválásának, kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra a szavazás címe mellett, és válassza ki a kívánt lehetőséget. Fordítson különös figyelmet a „Hivatkozás” oszlopra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő munkamenethez tartozó szavazásokat kezel.
Jelölje be a több szavazás melletti jelölőnégyzetet, és kattintson a hárompontos ( ⋯ ) ikonra a keresőmező mellett azok aktiválásához vagy deaktiválásához.
Előfordulhat, hogy a szavazást létrehozó személy úgy ütemezte be, hogy egyes szavazások egy adott időpontban automatikusan megjelenjenek. Ha egy szavazás ütemezett, az Állapot oszlopban az „Ütemezett” felirat látható, és nem kell manuálisan aktiválnia, hacsak nem kell megjelennie az ütemezett időpont előtt.
Most már tudja, hogyan kell aktiválni és deaktiválni a szavazásokat!
💻 Videószoba moderálása (webes alkalmazás)
Mivel közvetlenül kapcsolatba léphet a videoszoba résztvevőivel, több szempontot is figyelembe kell venni, mint egyszerűen csak tudni, hogyan lehet blokkolni az embereket. Ezért van egy külön cikkünk a Videószoba moderálási útmutatójával .
💬 Csevegés moderálása (webes alkalmazás)
A csevegés moderálása magában foglalja a webalkalmazás használatát a résztvevők csevegéseinek megtekintésére és megválaszolására az Agenda Sessions, élő közvetítések és más területeken. Tekintse meg az esemény szervezőjétől kapott utasításokat, hogy megtudja, mely csevegéseket fogja moderálni.
A webalkalmazásban a Csevegés lap mindig megjelenik a képernyő jobb oldalán lévő panelen, ahol aktív. Egyszerűen kattintson a szövegbeviteli mezőre, írjon be egy üzenetet, majd kattintson a Küldés gombra saját csevegés közzétételéhez.
Most már tudja, hogyan tekintse át a csevegéseket, és hogyan válaszoljon rájuk!
❌ Felhasználók blokkolása és feloldása (Webex Events platform)
Ha egy felhasználó kéretlen leveleket küld, vagy tiszteletlenül viselkedik, előfordulhat, hogy le kell tiltania őt a Webex Events platformon . Ha letilt valakit, azzal eltávolítja az összes bejegyzését, megjegyzését, csevegését és mutatóját a teljes Event App. Letiltás után feloldhatsz valakit, de ez nem állítja vissza a bejegyzéseit, megjegyzéseit, csevegéseit vagy mutatóit.
💡 Ne feledd, általában a szervező vagy a rendezvény vezető stábja kérni fogja, hogy ha szükséges, blokkolj valakit, vagy felvázolnak konkrét letiltási feltételeket a rendezvény kezdete előtt.
Hogyan lehet valakit letiltani vagy feloldani
Az Esemény navigációs sávjában kattintson a Résztvevők elemre .
A Résztvevők oldalon a keresés segítségével keresse meg a felhasználót.
Kattintson a neve melletti Beállítások ( ⋯ ) ikonra.
Letiltásukhoz válassza a Letiltás lehetőséget a beállítások menüben. Egy korábban letiltott felhasználó blokkolásának feloldásához válassza a Feloldás lehetőséget.
⚠️ Vigyázat! Ha egy résztvevőhöz regisztrációs jegy van hozzárendelve, a letiltást követően nem oldható fel.
💡 Ne feledje, hogy ha letilt egy résztvevőt, akinek ugyanaz az e-mail címe, mint egy másik résztvevőnek, akkor az állapota "Duplikált" lesz a "Letiltva" helyett.
Most már tudja, hogyan moderálhat egy Webex Events App! 🏆 Ha egy videoszobát moderálsz, olvasd el a következő videószoba moderálási útmutatónkat !
Kérdések? Csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy személyes foglalkozáson .