Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióMárkás alkalmazás
Problémamentes Branded App beküldése
Problémamentes Branded App beküldése

Ne hagyja, hogy az alkalmazások jóváhagyását lelassítsák ezek a gyakori problémák

Daniel Murphey avatar
Írta: Daniel Murphey
Több mint 3 hónappal ezelőtt frissítve

Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.

Az App Store 21 napos jóváhagyási folyamata általában ennél rövidebb időt vesz igénybe, bár vannak olyan tényezők, amelyek még tovább tarthatnak. Megvan az ereje, hogy megelőzze az esetleges késéseket! Ez a cikk tippeket ad ahhoz, hogy Branded App a lehető leggyorsabban megjelenjen az App Store-ban.

💡 Ne feledje, hogy ha először tesz közzé Branded App, olvassa el az Apple és a Google fejlesztői folyamatok áttekintése című útmutatónkat .

Legyen időszerű

Az Ön Branded App nagy dolog, ezért ügyeljen arra, hogy elegendő időt hagyjon az alkalmazás elkészítésére és közzétételére, hogy az az eseményhez időben törölje az Apple jóváhagyási folyamatát.

A folyamat elindítása

Megköveteljük, hogy legalább hét héttel a következő esemény előtt kezdjen el dolgozni az alkalmazáson. Ezzel rengeteg ideje marad az alkalmazás testreszabására, valamint a DUNS-szám és az Apple fejlesztői fiók rendbetételére.

💡 Ne feledje, ha egyszeri bejelentkezést (SSO) használ , kilenc héttel a következő esemény előtt kezdjen el dolgozni az alkalmazáson.

Kiadás

Tedd közzé alkalmazásodat amint készen van. Legalább 21 nappal az esemény előtt tegye közzé az alkalmazást, vagy 30 nappal azelőtt, ha SSO-t használ .

Legyen a tiéd

Az Apple meg akar bizonyosodni arról, hogy a beküldők tulajdonában lévő alkalmazástartalmakat tárolják, és nagyon komolyan veszik a szellemi tulajdont (IP). Ha az Ön Branded App neve „Midwest Grain Conferences”, és a cége csapatneve az Apple fejlesztői fiókjában „Huskers United”, az Apple megjelölheti IP-aggályként.

A következőket teheti:

IP-problémák megelőzése:

Amikor jelentkezik az Apple Developer Programba , be kell állítania egy csapatnevet. Ha ez a név túlságosan eltér az alkalmazás nevétől, nagy a valószínűsége annak, hogy az Apple elutasítja az alkalmazást IP-címmel kapcsolatos problémaként. Két lehetőség közül választhat, ha már létrehozta fejlesztői fiókját:

  1. Módosítsa az alkalmazás nevét, hogy jobban hasonlítson a Fejlesztői fiók csapatnevére.

  2. Adja meg a Webex Events számára a dokumentációt, amely igazolja, hogy az Ön Fejlesztői fiókja az Esemény tulajdonosa, hogy továbbadhassuk az Apple-nek. Íme a leggyakoribb ellenőrzési módszerek:

    1. Az esemény webhelyére mutató hivatkozás, amely egyértelműen megjeleníti a cég nevét vagy logóját.

    2. Domainregisztrációs dokumentum, amely igazolja, hogy Ön az esemény webhelyéhez társított domain tulajdonosa.

    3. Egyéb IP tulajdonosi dokumentáció.

Tedd egyedivé

Ha cége több alkalmazással rendelkezik, az Apple visszautasíthat egy Branded App spamként, ha annak neve, ikonja vagy tartalma túlságosan hasonlít egy másik közzétett alkalmazáshoz. A probléma megelőzésének egyik egyszerű módja, ha Branded App olyan nevet és ikont ad, amely egyértelműen különbözik az Ön tulajdonában lévő többi alkalmazástól. Ha valóban ugyanazt a nevet és ikont kell használnia, mint egy másik alkalmazása, akkor az Apple alkalmazáseltávolítási utasításait követve eltávolíthatja a másik alkalmazást az App Store-ból.

Az Apple akkor is elutasíthatja az alkalmazást, ha a kezdőképernyő nevét túl közel állítja be valamihez, amelyet maga az Apple használ. Például nem jó ötlet a Kezdőképernyő neve "Home"-ra állítani.

Megfontolások több Branded Apps közzétételéhez

Általában nem javasoljuk egynél több Branded App közzétételét, kivéve ritka esetekben. Az Apple jóváhagyási folyamata nagyon szigorú, és a jóváhagyás teljes mértékben az ő belátásuktól függ, így nem ígérhetjük, hogy az Apple több Branded Apps is jóváhagy majd az Ön fiókjához.

Lehetséges, hogy szervezetének egynél több Branded App van, például belső és külső közönség. Ha úgy dönt, hogy szervezetének egynél több Branded App van szüksége, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal vagy a Webex Events kapcsolattartójával, hogy megbeszéljük a helyzetet, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk eligazodni a jóváhagyási folyamatban.

Legyen következetes

Az alkalmazás neve és a kezdőképernyő neve

Ha már az elnevezésről beszélünk, amikor beállítja a Branded App a Webex Events platformon, be kell állítania az alkalmazás nevét és a kezdőképernyő nevét is. Ha ezek túlságosan eltérőek, előfordulhat, hogy a résztvevők nehezen találják meg az alkalmazást eszközükön, miután letöltötték. Ebben a helyzetben e-mailt küldhetünk, amelyben megkérjük, hogy módosítsa az egyik vagy mindkét nevet, mielőtt jóváhagyásra elküldjük az alkalmazást.

Tedd leíró jellegűvé

Amikor megírja az alkalmazás leírását, mondja el a felhasználóknak, hogy mire való az alkalmazás. Ha egyszerűen behelyezi a „Midwest Grain Conferences alkalmazást”, az Apple elutasítja. Ehelyett használjon valami ehhez hasonlót:

"A Midwest Grain Expo alapvető küldetése, hogy összehozza a hasonló gondolkodású gabonakutatókat, akik értelmes módon szeretnének kapcsolatot teremteni, inspirációt kapni, és végső soron együtt alkotni – mert együtt erősebbek (és okosabbak) leszünk."

Egyszerűsítsd

Ha az alkalmazás regisztrációs és bejelentkezési beállításait a közösségi bejelentkezési beállítások bármelyikével állítja be, és az esemény csak meghívásos , ez zavart okozhat, amikor az emberek megpróbálnak bejelentkezni az alkalmazásba. Például, ha a LinkedIn-en hozzák létre a fiókjukat, és a LinkedIn-fiókjuk más e-mail címhez van társítva, mint amivel regisztráltak, akkor nem tudnak bejelentkezni.

A legbiztonságosabb, ha csak az e-mailt vagy az egyszeri bejelentkezést választja az alkalmazás regisztrációs és bejelentkezési opciójaként, ha az esemény csak meghívásos.

Legyen szép

Értjük. Szeretnéd, ha alkalmazásod a lehető leghamarabb a résztvevők kezébe kerülne, de ne felejtsd el befejezni az öltöztetést, mielőtt elküldenéd a buliba! Ha még nem fejezte be az Event App testreszabását emblémával és borítóképpel , egyéni színekkel vagy funkcióikonokkal , vagy ha bármilyen helyőrző szöveget vagy képet használ, akkor valószínűleg visszaküldjük Önnek az alkalmazást.

Miért? Képernyőképeket készítünk az alkalmazásról, hogy megjelenjen az App Store és a Play Store áruházban, így ha az esemény testreszabása nem teljes, a képernyőképek nem a legjobban reprezentálják az alkalmazást, és az emberek összezavarodhatnak.

Tedd ingyenessé

Nem, nem kérjük, hogy adjon el regisztrációkat. Bármikor, amikor az Apple azt látja, hogy pénz cserél gazdát egy App Store-ban tárolt alkalmazásban, akkor szeretne valamit. Bármi, ami az alkalmazásában megemlít fizetős szolgáltatásokat, fizetős tartalmakat, tombolákat, nyereményjátékokat, szerencsejátékokat vagy akár jótékonysági adományokat, problémákat okozhat.

Furcsa módon ezek közül csak a tombola és a nyereményjáték szerepelhet. Egyszerűen egyértelműen ki kell jelentenie, hogy az Apple-nek semmi köze ehhez. Ettől eltekintve, egyszerűen kerülje a pénz említését az alkalmazásban.

Ha a Játék funkciót használja, a Játékszabályzatban adja meg, hogy az Apple nem szponzora a játéknak vagy a kapcsolódó nyereményeknek vagy jutalmaknak, és nem vesz részt abban.

Tedd nyilvánossá

Az Apple csak akkor fogad el belső vállalati alkalmazásokat az App Store-ban, ha átmegy egy konténeralkalmazáson, amely nem működik a Branded Apps esetében. Bár nem nagy dolog a Branded App belső vállalati eseményre használni, ügyeljen arra, hogy az alkalmazásban sehol ne említse meg, hogy az alkalmazáson belül van. 🤫

Legyen egészséges

Alkalmazásában sehol ne említse meg a COVID-19-et, a koronavírust vagy a járványhoz kapcsolódó dolgokat. Az Apple és a Google nem szereti.

Legyen a mi problémánk

Ha elolvasta ezt a cikket, és elsimította az összes lehetséges hibát a beküldés előtt, de az Apple továbbra is elutasító értesítést küld, egyszerűen hagyja, hogy a Webex Events márkájú alkalmazáscsapat megoldja a hiba kijavítását. 😄 Ha követte a hozzáférés megadásához szükséges lépéseket , automatikusan megkapjuk az elutasításról szóló értesítést, és a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémákat.

Kérdések? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre .

Választ kapott a kérdésére?