Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A „NEM CSATLAKOZTATVA” állapot azt jelenti, hogy a Webex Events platform nem fér hozzá az Ön Apple Developer fiókjához. Ha korábban csatlakoztatott egy Apple Developer fiókot , valószínűleg ellenőriznie kell, hogy az Apple Developer fiókja nem járt-e le, és hogy minden Apple-szerződést elfogadtak-e.
Amikor bejelentkezik Apple Developer fiókjába , minden figyelmet igénylő művelet megjelenik az oldal tetején.
Íme néhány gyakori ok, amiért az Ön Branded App „NEM CSATLAKOZTATVA”ként jelenik meg. 👇
Lejárt Apple fejlesztői fiók
Ha több mint 1 év telt el azóta, hogy létrehozta Apple Developer fiókját, és nem választotta az automatikus megújítást, akkor Apple Developer fiókja valószínűleg lejárt. Amíg meg nem újítja az Apple Developer fiók tagságát, alkalmazásai nem lesznek letölthetők az App Store-ból, és nem tud majd új alkalmazásokat vagy frissítéseket beküldeni.
Kövesse az Apple utasításait az Apple Developer fiók megújításához .
⚠️ Vigyázat! Ha Apple Developer-fiókja lejárt, ne hozzon létre új fiókot, ha már rendelkezik Branded App a lejárt fiókhoz. Ha a számlatulajdonos már nincs a szervezeténél, lépjen kapcsolatba az Apple-lel a tulajdonjog átruházása érdekében .
Aláíratlan megállapodások
Az Apple fejlesztői fiók tulajdonosaként az Apple rendszeresen felkéri Önt az új, frissített megállapodások elfogadására. Ha új szerződéseket kell aláírni, a szervezet Apple fejlesztői fiókjának kezeléséért felelős személynek be kell jelentkeznie az Apple Developer portálra, hogy áttekintse és aláírja a szerződéseket.
Előfordulhat, hogy frissített adó- vagy licencszerződéseket is alá kell írnia. Kövesse az Apple utasításait az adó- és licencszerződések aláírásával kapcsolatban .
A Webex Events továbbra is rendelkezik hozzáférési engedéllyel az Ön fiókjához?
Ha Apple Developer-fiókja nem járt le, és nincsenek aláíratlan szerződések, akkor előfordulhat, hogy nem adott nekünk minden szükséges engedélyt, amikor hozzáférést adott nekünk, vagy nem a legújabb e-mail címünkön hívott meg minket. Olvassa el a Webex Events meghívása Apple fejlesztői fiókjába című cikkünket az utasításokért.
Ha törölni szeretné régi e-mail címünket Apple Developer fiókjából, tekintse meg az Apple dokumentációját, hogy megtudja, hogyan teheti meg.
Frissítse az alkalmazást
Miután aláírta az összes megállapodást és kijavította az egyéb problémákat, térjen vissza a Webex Events platformra, és próbálja meg frissíteni az alkalmazást.
💡 Ne feledje, hogy az Apple-nek akár 30 percig is eltarthat az Apple Developer-fiókjában történt módosítások feldolgozása.
Térjen vissza a Branded App , és kattintson a „NINCS CSATLAKOZTATVA” jelző melletti frissítés ikonra. Frissítenie kell „CONNECTED”-re. Ha nem, próbálkozzon újra fél óra múlva. Ha az alkalmazás továbbra sem csatlakozik, csevegjen élőben ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy segíthessünk. 👍
Kérdések? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre .