Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A Branded App létrehozásának utolsó lépése az, hogy elküldi azt a Webex Events csapatának, hogy közzétegyék az Apple App Store-ban és a Google Play Store-ban. Miután elküldte Branded App, látogasson el a Saját alkalmazások oldalra a Webex Events platformon, hogy nyomon kövesse annak előrehaladását.
Alkalmazásállapotok
Ahogy az alkalmazás az egyes szakaszokon halad, állapota frissül, hogy tükrözze az aktuális állapotát.
💡 Ne feledje, hogy a Várakozás az App Store jóváhagyására és az Elérhető állapotok akár egy napot is igénybe vehet, hogy tükrözze a tényleges állapotot az Apple App Store és a Google Play Store áruházban.
Az épület állapota azt jelenti, hogy Ön és csapata még nem küldte be az alkalmazást. Folytassa a módosítások végrehajtását és az alkalmazással kapcsolatos összes frissítést. Ha készen áll, tegye közzé Branded App a beküldési folyamat elindításához.
A Feldolgozás állapota azt jelenti, hogy a Webex Events felülvizsgálja az alkalmazást, és elkészíti az Apple és a Google számára történő benyújtáshoz. Ez az állapot akkor is megjelenik, amikor szerkesztéseket küld az alkalmazáshoz , vagy amikor frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra . Ez a lépés általában 3-4 munkanapot vesz igénybe.
Ha az eseménye hamarosan jön, kezdjen csevegést ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy tájékoztassa őket, hogy sürgősként jelölhessük meg az alkalmazását.
💡 Ne feledje, hogy amikor először küldi be Branded App, Ön és résztvevői 3-4 napig nem férhetnek hozzá a linkelt Event Apps webalkalmazásához, amíg csapatunk előkészíti az alkalmazást az alkalmazásbolti jóváhagyásra. Annak érdekében, hogy az alkalmazás feldolgozása a lehető legrövidebb idő alatt történjen, kövesse a lépéseinket a problémamentes Branded App beküldéséhez .
Ha alkalmazásod állapota 4 munkanapnál tovább Folyamatban marad, nézd meg e-mailben, hogy nem érkezett-e üzenet az alkalmazáscsapattól. Valószínűleg felvettük Önnel a kapcsolatot egy olyan probléma miatt, amely megakadályozza, hogy az alkalmazás a következő szakaszba lépjen. Ellenőrizze a spam és levélszemét mappákat! Ha nem talál üzenetet tőlünk, kezdjen csevegést ügyfélszolgálati csapatunkkal, vagy írjon a support@socio.events címre.
A Waiting App Store jóváhagyási állapot azt jelenti, hogy elkészítettük az alkalmazást, és beküldtük az Apple-nek és a Google-nak felülvizsgálatra. Az alkalmazás jóváhagyási időkerete az Apple-től és a Google-tól függ, ezért nem tudunk tökéletesen pontos becslést adni arra vonatkozóan, hogy az alkalmazás mikor válik elérhetővé.
Az Apple alkalmazásának jóváhagyása akár 21 napot is igénybe vehet, ezért mindig küldje be alkalmazását legalább 21 nappal az esemény előtt . Szinte az összes alkalmazást jóváhagytuk 4-10 napon belül.
⚠️ Vigyázat! Azt tapasztaltuk, hogy a jól ismert cégeknél, például a Fortune 1000-es cégeknél, a biztonság miatt hosszabb felülvizsgálati idők járnak. Ha cége szerepel a Fortune 1000-es listán, mindenképpen 1-2 héttel korábban küldje be, mint a szokásos ajánlásunk.
Ha értesítést kap az Apple-től vagy a Google-tól, hogy valami nem stimmel az alkalmazással, ők is értesítik csapatunkat. Hagyja, hogy alkalmazáscsapatunk intézze el helyetted! 👍
Az Elérhető állapot azt jelenti, hogy az alkalmazásod jóváhagyva van, és elérhető az Apple App Store és a Google Play Store áruházban is. Gratulálunk, a résztvevők letölthetik az alkalmazást, és elkezdhetik felfedezni az alkalmazást!
A Blokkolt állapot azt jelenti, hogy többszöri kapcsolatfelvételi kísérlet után sem fogadta el az Apple fejlesztői vagy adózási megállapodásait. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a lehető leghamarabb, ha márkás alkalmazásának állapota „Blocked”.
Az Inaktív állapot a következő helyzetekben jelenik meg az alkalmazásban:
Nem újított meg a Webex Events szolgáltatással, és Branded App lejárt.
A Webex Events szolgáltatásainak kifizetését nem nyújtották be időben.
Alkalmazásának számos verziója elavult, és az alkalmazás fő funkciói elavultak, vagy jelentős biztonsági rések vannak benne.
Az alkalmazás ideiglenes eltávolítását kérte a Google Play Áruházból és az Apple App Store-ból is.
Most, hogy mindent tud a Branded App állapotáról, miért ne tanulhatná meg, hogyan kell problémamentesen beküldeni egy Branded App , hogy az alkalmazás végighaladjon a jóváhagyási folyamaton? ⛵
Kérdések? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre .