Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Kao što smo najavili 29. ožujka , od 30. travnja 2025. Webex Events će isključivo podržavati korisnike Webex Suite Enterprise Agreement (Suite EA).
Počevši od 29. travnja 2024. , više nećemo prodavati samostalne proizvode i usluge izvan Webex Suite Enterprise ugovora.
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim promjenama na koja nema odgovora u nastavku, ne ustručavajte se razgovarati s našim timom za podršku ili kontaktom za Webex Events .
FAQ
Što ako imam trenutni ugovor?
Posvećeni smo pružanju vaše podrške do kraja vašeg trenutnog ugovora.
Kakvu uslugu mogu očekivati dok sam kupac?
Nastavit ćete primati istu iznimnu podršku koju poznajete i volite te pristup resursima kao što su naša Baza znanja, tečajevi Akademije i licem u lice.
Što ako imam višegodišnji ugovor?
Naš tim će raditi s vama kako bi vas prebacio na paket Webex Suite koji uključuje Webex Events ako to ima smisla za vašu organizaciju. Po potrebi ćemo vam pomoći s drugim opcijama.
Što ako trebam nešto nadograditi (kao što je dodavanje više sudionika, licence za Lead Retrieval itd.)
Tu smo da vam pomognemo sa svim potrebnim nadogradnjama.
💡 Imajte na umu da nećemo pokretati nove ugovore nakon 29. travnja 2024., ali rado ćemo vam pomoći s bilo kakvim poboljšanjima vašeg trenutnog ugovora.
Što ako želim kupiti Suite?
Možete saznati više o paketu i njegovim opcijama ako posjetite stranicu Webex Collaboration Suite . Ako nakon pregleda želite nastaviti dalje, posjetite našu stranicu s kontaktima za prodaju i u padajućem obrascu svakako odaberite Webex Events, bivši Socio . Dobit ćete odgovor u roku od 24-48 radnih sati od člana Webex tima, koji vam može pomoći da se prijavite za odgovarajući Enterprise plan za svoju organizaciju. Slobodno se u bilo kojem trenutku obratite timu Webex Events za pomoć u navigaciji Cisco ekosustavom.
Što ako moja organizacija već koristi Webex?
Ako niste sigurni uključuje li Webex paket vaše organizacije Webex Events, razgovarajte s našim timom za podršku ili kontaktom za Webex Events , a mi ćemo rado istražiti. Ako ste zainteresirani za dodavanje Webex Events, pomoći ćemo vam da stupite u kontakt s pravim timom u Ciscu.
Kada će moji sudionici izgubiti pristup mojim događajima?
Ako se ne ukloni kao dio našeg uobičajenog procesa (30 dana nakon isteka vašeg ugovora), pristup za planere događaja i sudionike bit će uklonjen 90 dana nakon 30. travnja 2025. Za više pojedinosti ili pomoć razgovarajte s našim timom korisničke podrške .
Pitanja? Razgovarajte s nama ili pošaljite e-poruku na support@socio.events .