Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Kao moderator koji koristi platformu Webex Events , vaš posao može biti uklanjanje prijavljenog sadržaja, upravljanje pitanjima i odgovorima i anketama, nadziranje video soba ili čak blokiranje ljudi iz Event App. Prvi odjeljak ovog članka pomaže organizatorima događaja u koordinaciji moderatorskog osoblja i stvaranju računa Webex Events za njih, a ostatak pruža pristup i upute za moderiranje za moderatore.
Priprema organizatora
Kao organizator događaja, morate pripremiti svoje moderatore kako bi mogli raditi pouzdano i neovisno na dan događaja.
Stvorite račune
Prvo provjerite mogu li se svi vaši moderatori prijaviti na Webex Events platformu i Event App. Čak i ako netko moderira samo video sobe ili sesijske razgovore, dajte mu prijavu na platformu kako bi mogao blokirati korisnike ako je potrebno.
Slijedite ove upute da pozovete moderatore u isti tim s kojim je povezana vaša Event App .
Slijedite naš vodič za dodavanje i učitavanje sudionika kako biste dodali profil sudionika za svakog moderatora kako bi također mogli pristupiti vašoj Event App.
Koordinirajte osoblje
Nakon što stvorite račune moderatora, pošaljite svojim moderatorima sve posebne smjernice za događaj.
Pokažite im kako popuniti profile sudionika. Na primjer, možda želite da svoje osobne podatke svedu na najmanju moguću mjeru ili zamolite sve da uključe (Moderator) iza svog imena.
Pobrinite se da svaki moderator zna kada se treba prijaviti i za koje točno dijelove Event App a je odgovoran. Zabilježite nazive značajki i nazive značajki. Ako ste preimenovali neke značajke, recite moderatorima koje kako bi mogli učinkovito koristiti ovaj vodič.
Komunicirajte s pravilima i preferencijama u vezi s bezobzirnim ili neprijateljskim ponašanjem, tako da nema nagađanja na dan događaja.
Ovisno o veličini i složenosti događaja, razmislite o upravljanju rasporedom moderatora u online proračunskoj tablici kako bi svatko mogao slijediti vezu za brz i jednostavan pregled svih pojedinosti.
Na kraju, pročitajte odjeljak 'Upute za moderatore' u nastavku kako biste znali što možete očekivati i planirati, zatim pošaljite moderatorima poveznicu na odjeljak! Ostatak ovog članka napisan je za nekoga tko nije organizator događaja, ali ih svejedno možete koristiti ako ste i vi organizator. 😉
🗺️ Upute moderatora
Dobrodošli na moderiranje s platformom Webex Events ! U ovim uputama spominjemo "Webex Events platformu" i "Web aplikaciju". Evo kako prepoznati razliku:
Webex Events platforma - Webex Events platforma je sučelje samo za administratore gdje organizatori događaja i moderatori kontroliraju svoj događaj. Navigacijska traka događaja na lijevoj strani zaslona ima sklopive odjeljke kao što su 'Sesije', 'Sudionici' i ' Event App', da spomenemo samo neke.
Web-aplikacija - Web-aplikacija je verzija Event App-a temeljena na pregledniku, kojoj sudionici pristupaju za interakciju sa sadržajem događaja. Značajke navedene na lijevoj strani web-aplikacije mogu se uvelike razlikovati. Evo jednog primjera web aplikacije:
Sada kada znate razliku između platforme Webex Events i web aplikacije, razgovarajmo o tome kako se prijaviti na svaku od njih.
1. Prijavite se na platformu Webex Events
Za početak moderiranja prijavite se na platform.socio.events . Ako niste organizator događaja, pronađite poziv e-poštom koji vam je organizator poslao i prihvatite poziv da se pridružite timu na platformi. Ako još nemate pozivnicu, obratite se organizatoru.
Nakon što ste se prijavili na platformu Webex Events , kliknite na Događaj na stranici 'Moji događaji'.
2. Prijavite se na Web aplikaciju
Ako moderirate značajku Video sobe ili sesiju ili Live Stream chat, morate se prijaviti na web-aplikaciju događaja kao sudionik. Dobro je držati platformu Webex Events i web-aplikaciju otvorenom u različitim karticama dok moderirate.
Nakon klika na događaj, kliknite Event App na navigacijskoj traci.
Pritisnite Web App da biste otvorili stranicu "Postavke web aplikacije".
Pronađite polje "Veza za dijeljenje" i kliknite ikonu za otvaranje pored gumba "Kopiraj" da biste otvorili web-aplikaciju u novoj kartici preglednika.
Prijavite se na web-aplikaciju koristeći adresu e-pošte koju je organizator upotrijebio da vas doda na događaj. Ako imate problema, obratite se organizatoru događaja za pomoć.
Nakon što se prijavite, kliknite sliku korisničkog profila u donjem lijevom kutu zaslona i odaberite opciju Ja da biste konfigurirali svoj profil.
Slijedite sve upute koje je organizator dao prilikom postavljanja vašeg profila sudionika.
Čestitamo. Spremni ste za početak moderiranja! 🎉 Sada razgovarajmo o tome kako moderirati svaki aspekt Event App. Pomoću tablice sadržaja preskočite na odjeljke koji su vam relevantni.
🖼 Zidna moderacija (platforma Webex Events )
Sudionici mogu objavljivati tekst i slike na zidu i komentirati postove drugih. Ako netko objavi nešto uvredljivo, drugi korisnici mogu prijaviti njegove objave.
Na platformi Webex Events kliknite Značajke na navigacijskoj traci događaja, a zatim kliknite Zid da pregledate i odgovorite na prijavljene objave na zidu.
Postoje dvije kartice na zidnoj stranici — Objave i Prijavljene objave. Prikazi i radnje koje možete poduzeti na ovim karticama su identični, osim što kartica Prijavljene objave prikazuje samo objave koje su sudionici prijavili zbog uvredljivog sadržaja.
Svaka objava na zidu navedena je zajedno s korisnikom koji ju je objavio, vremenom kada ju je objavio i brojem lajkova, komentara i izvješća.
Kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored objave da biste je izvezli ili izbrisali.
Označite okvir pokraj pojedinačnih postova, a zatim kliknite ikonu s tri točke ( ⋯ ) pored polja 'Traži' za skupni izvoz ili brisanje postova.
Kliknite na objavu da biste pregledali tko ju je označio kao i prijavio te da biste izbrisali pojedinačne komentare na objavu. U modalu Detalji objave kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) za izvoz ili brisanje objave.
Ako identificirate nekoga kao ponovnog prijestupnika, možda ćete ga morati blokirati u Event App. Za upute posjetite odjeljak "Blokiranje i deblokiranje korisnika" u ovom članku.
Sada znate kako moderirati objave i komentare na zidu!
🙋♂️ Pitanja i odgovori (platforma Webex Events )
Pitanja i odgovori mogu biti dio pojedinačnih sesija dnevnog reda ili značajki prijenosa uživo ili pitanja i odgovori mogu biti samostalna značajka. Bez obzira na to kako su postavljena Pitanja i odgovori, možete pristupiti svim pitanjima i odgovorima s jedne stranice na platformi Webex Events .
U navigacijskoj traci događaja pod ' Event App' kliknite Pitanja i odgovori i anketiranje .
Kliknite na naziv pitanja i odgovora koje moderirate.
Ako se pitanja i odgovori trebaju emitirati u određeno vrijeme, provjerite je li prekidač 'Omogući pitanja i odgovori' deaktiviran do pravog vremena.
Kada počnu pristizati pitanja, ploča 'Moderacija' prikazuje sva pitanja koja čekaju odobrenje. Kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ), zatim kliknite Odobri ili Odbaci . Nakon što odobrite pitanje, ono se premješta na ploču 'Uživo' i pojavljuje se u Event App.
Kliknite karticu Arhiva u gornjem desnom kutu stranice za moderiranje da pregledate i vratite pitanja koja ste odbacili.
💡 Imajte na umu da ćete možda morati pročitati ili poslati pitanja govornicima u odgovarajuće vrijeme ako su pitanja i odgovori dio sesije uživo. Surađujte sa svojim organizatorom događaja kako biste utvrdili kako to riješiti.
Nakon što se na pitanje odgovori, kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pokraj pitanja na ploči 'Uživo' i kliknite Označi kao odgovoreno . Kliknite Sakrij pitanje da biste ga arhivirali bez označavanja kao 'Odgovoreno' ili 'Odbačeno'.
Kada se sesija Pitanja i odgovori zatvori, vratite se na karticu Pitanja i odgovori kako biste odabrali sljedeća Pitanja i odgovori.
Sada znate kako moderirati pitanja i odgovore!
📊 Moderiranje glasanja (platforma Webex Events )
Ankete ne zahtijevaju aktivno moderiranje, iako ćete možda morati uključiti ili isključiti ankete za određene sesije ili streamove uživo — čak i ako su ankete zakazane za emitiranje uživo u određeno vrijeme. Evo kako:
U navigacijskoj traci događaja platforme Webex Events pod ' Event App' kliknite Pitanja i odgovori i anketiranje .
Pritisnite karticu Prozivanje . Sve ankete pojavljuju se na popisu na ovoj stranici.
Kada dođe vrijeme za aktiviranje ili deaktiviranje ankete, kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored naslova ankete i odaberite opciju koja vam je potrebna. Obratite pozornost na stupac 'Povezano s' kako biste bili sigurni da upravljate anketama za pravu sesiju.
Označite okvire uz višestruke ankete i kliknite ikonu s tri točke ( ⋯ ) pokraj polja za pretraživanje kako biste ih aktivirali ili deaktivirali.
Osoba koja je izradila ankete možda je zakazala da se neke od njih automatski pojave u određeno vrijeme. Ako je anketa zakazana, u stupcu Status piše 'Zakazano' i nećete je morati ručno aktivirati osim ako se ne mora pojaviti prije zakazanog vremena.
Sada znate kako aktivirati i deaktivirati ankete!
💻 Moderiranje video sobe (web aplikacija)
Budući da ćete izravno komunicirati sa sudionicima u video sobi, postoji više stvari koje treba razmotriti nego jednostavno znati kako blokirati osobe. Zato imamo zaseban članak s Uputama za moderiranje video sobe .
💬 Moderiranje chata (web aplikacija)
Moderiranje chata uključuje korištenje web-aplikacije za gledanje i odgovaranje na chatove sudionika u sesijama dnevnog reda, prijenosima uživo i drugim područjima. Pogledajte upute koje ste dobili od organizatora događaja kako biste saznali koje ćete razgovore moderirati.
U web aplikaciji, kartica Chat uvijek se pojavljuje na ploči s desne strane zaslona gdje god je aktivna. Jednostavno kliknite u polje za unos teksta, upišite poruku i kliknite Pošalji kako biste objavili vlastiti razgovor.
Sada znate kako pregledavati chatove i odgovarati na njih!
❌ Blokiranje i deblokiranje korisnika (platforma Webex Events )
Ako korisnik šalje neželjenu poštu ili je nepoštivan, možda ćete ga morati blokirati na platformi Webex Events . Blokiranjem nekoga uklanjate sve njegove postove, komentare, razgovore i metriku iz cijele Event App. Nekoga možete deblokirati nakon što ste ga blokirali, ali to neće vratiti njegove objave, komentare, razgovore ili metriku.
💡 Imajte na umu da će vas organizator ili više osoblje događaja obično zamoliti da blokirate nekoga ako je potrebno ili će navesti posebne uvjete blokiranja prije početka događaja.
Kako nekoga blokirati ili deblokirati
Na navigacijskoj traci događaja kliknite Sudionici .
Na stranici Sudionici koristite pretraživanje kako biste locirali korisnika.
Kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pokraj njihovog imena.
Da biste ih blokirali, odaberite Blokiraj iz izbornika postavki. Za deblokiranje prethodno blokiranog korisnika odaberite Deblokiraj .
⚠️ Oprez! Ako je sudioniku dodijeljena ulaznica za registraciju, ne može se deblokirati nakon što je blokiran.
💡 Imajte na umu da ako blokirate sudionika koji ima istu adresu e-pošte kao i drugi sudionik, njegov će status biti 'Duplikat' umjesto 'Blokiran'.
Sada znate kako moderirati Webex Events App! 🏆 Ako moderirate video sobu, pročitajte naše Upute za moderiranje video sobe !
Pitanja? Razgovarajte s nama, pošaljite e-poruku na support@socio.events ili prisustvujte sesiji licem u lice .