Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.

Znamo da je važno prikupiti reakcije sudionika kako biste mogli poboljšavati svoj događaj iz godine u godinu. Nudimo opcije koje će vam pomoći prikupiti ove podatke , a Attendee Insights je jedna od njih! Nakon što korisnici web-aplikacije dovrše jednu od niza radnji, automatski se pojavljuje upit koji od njih traži da ocijene svoje iskustvo.

Opcija Attendee Insights uključena je prema zadanim postavkama za bilo koju Event App s aktiviranom web aplikacijom .

Korisnicima web-aplikacije pojavljuje se skočni prozor nakon što izvrše jednu od skupa radnji u Event App. Radnje koje aktiviraju skočni prozor za povratne informacije uključuju:

Sudionici biraju između pet različitih odgovora i mogu ostaviti komentar sa svojim povratnim informacijama. Odgovori su 'Ljubav', 'Sviđa mi se', 'Neutralno', 'Ne sviđa mi se' i 'Mržnja'.

Odgovor koji odaberu određuje što će se pojaviti nakon što kliknu Pošalji povratnu informaciju . Ako sudionik odabere ili 'Love' ili 'Like', pojavljuje se poruka 'hvala' s dva gumba koji otvaraju stranice 'Referral Program' i 'Request a Demo' web stranice Webex Events u novoj kartici.

Ako odaberu 'Neutralno' ili gore, pojavljuje se samo poruka 'hvala'.

Nakon što sudionici dostave povratne informacije, stranica Event App Metrics prikazuje dnevne, tjedne i mjesečne statistike. Kliknite na svaku od pet vrsta povratnih informacija za detalje o tome tko ih je točno odabrao.

Ako želite deaktivirati Attendee Insights, evo kako:

U navigacijskoj traci pod ' Event App' kliknite Web aplikacija , a zatim potvrdite okvir Zatraži od sudionika povratne informacije .

Kliknite Spremi kada završite.

Sada znate sve o Attendee Insights! 🎉 Ako želite dopuniti Attendee Insights ili jednostavno koristiti složeniji obrazac za povratne informacije, razmislite o ugrađivanju ankete u svoju Event App .

Pitanja? Razgovarajte s nama ili pošaljite e-poruku na support@socio.events