Prijeđite na glavni sadržaj
Uvid u sudionike

Prikupite povratne informacije od svojih sudionika i poboljšajte svoj događaj

Daniel Murphey avatar
Napisao/la Daniel Murphey
Ažurirano prije više od 6 mjeseca

Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.

Znamo da je važno prikupiti reakcije sudionika kako biste mogli poboljšavati svoj događaj iz godine u godinu. Nudimo opcije koje će vam pomoći prikupiti ove podatke , a Attendee Insights je jedna od njih! Nakon što korisnici web-aplikacije dovrše jednu od niza radnji, automatski se pojavljuje upit koji od njih traži da ocijene svoje iskustvo.

Opcija Attendee Insights uključena je prema zadanim postavkama za bilo koju Event App s aktiviranom web aplikacijom .

Kako radi

Korisnicima web-aplikacije pojavljuje se skočni prozor nakon što izvrše jednu od skupa radnji u Event App. Radnje koje aktiviraju skočni prozor za povratne informacije uključuju:

  • Pridruživanje trima sesijama

  • Postavljanje tri stavke na zid

  • Ocjenjivanje dviju sesija, govornika, predmeta itd. s pet zvjezdica

  • Favoritiranje četiri stavke

  • Slanje šest odgovora na anketu

  • Ispunjavanje šest izazova igre

  • Sudjelovanje u dva jedinstvena chata (sesija, sponzor, itd.)

Sudionici biraju između pet različitih odgovora i mogu ostaviti komentar sa svojim povratnim informacijama. Odgovori su 'Ljubav', 'Sviđa mi se', 'Neutralno', 'Ne sviđa mi se' i 'Mržnja'.

Modal povratne informacije s upravo opisanim opcijama.

Nakon klika na 'Poslane povratne informacije', pojavljuje se poruka 'Hvala', a sudionici mogu zatvoriti poruku i nastaviti interakciju s web-aplikacijom.

Poruka zahvale za povratne informacije nakon slanja povratnih informacija.

Metrika

Nakon što sudionici dostave povratne informacije, stranica Event App Metrics prikazuje dnevne, tjedne i mjesečne statistike. Kliknite na svaku od pet vrsta povratnih informacija za detalje o tome tko ih je točno odabrao.

Ploča Uvidi sudionika na stranici Mjerni podaci.

Deaktivirajte Attendee Insights

Ako želite deaktivirati Attendee Insights, evo kako:

U navigacijskoj traci pod "Event App", kliknite Web aplikacija , a zatim poništite okvir Zatraži povratne informacije od sudionika .

Upravo opisani proces.

Kliknite Spremi kada završite.

Sada znate sve o Attendee Insights! 🎉 Ako želite dopuniti Attendee Insights ili jednostavno koristiti složeniji obrazac za povratne informacije, razmislite o ugrađivanju ankete u svoju Event App .

Pitanja? Razgovarajte s nama, pošaljite e-poruku na support@socio.events ili prisustvujte sesiji licem u lice .

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?