Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Posljednji korak u izradi Branded App je slanje iste timu Webex Events za objavu na Apple App Storeu i Google Play Storeu. Nakon što pošaljete svoju Branded App, posjetite stranicu Moje aplikacije na platformi Webex Events kako biste pratili njezin napredak.
Statusi aplikacija
Kako vaša aplikacija prolazi kroz svaku fazu, njezin status se ažurira kako bi odražavao njezino trenutno stanje.
💡 Imajte na umu da čekanje odobrenja u App Storeu i statusa "Dostupno" može potrajati i do jedan dan prije nego što se stvarni status prikaže u Apple App Storeu i Google Play Storeu.
Status " U izradi" znači da vi i vaš tim još niste poslali aplikaciju. Nastavite unositi promjene i ažurirati sve što je vezano uz vašu aplikaciju. Kada budete spremni, objavite svoju Branded App kako biste započeli postupak slanja.
Status Obrada znači da Webex Events pregledava vašu aplikaciju i izrađuje je za slanje Appleu i Googleu. Ovaj status se također pojavljuje kada šaljete izmjene u aplikaciju ili kada ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju . Ovaj korak obično traje 3-4 radna dana.
💡 Imajte na umu da kada prvi put pošaljete svoju Branded App, vi i vaši sudionici nećete moći pristupiti web aplikaciji za povezane Event Apps 3-4 dana dok naš tim priprema vašu aplikaciju za odobrenje u trgovini aplikacija. Kako biste osigurali da se aplikacija obradi u što kraćem roku, slijedite naše korake za slanje Branded App bez problema .
Ako status vaše aplikacije ostane u obradi dulje od 4 radna dana, provjerite svoju e-poštu za poruku od našeg tima za aplikacije. Vjerojatno smo vas kontaktirali u vezi s problemom koji sprječava prelazak aplikacije u sljedeću fazu. Provjerite mape neželjene pošte! Ako ne možete pronaći nijednu poruku od nas, potražite podršku putem Webex centra za pomoć .
Status odobrenja u trgovini aplikacija "Čekanje" znači da smo aplikaciju izradili i poslali je Appleu i Googleu na pregled. Vremenski okvir odobrenja aplikacije ovisi o Appleu i Googleu, stoga ne možemo dati savršeno točnu procjenu kada će vaša aplikacija postati dostupna.
Appleovo odobrenje aplikacije može potrajati i do 21 dan, stoga uvijek pošaljite svoju aplikaciju najmanje 21 dan prije događaja . Iskusili smo da su gotovo sve aplikacije odobrene u roku od 4-10 dana.
⚠️ Oprez! Primijetili smo dulje vrijeme pregleda za poznate tvrtke, poput tvrtki s Fortune 1000 liste, zbog sigurnosti. Ako se vaša tvrtka nalazi na Fortune 1000 listi, obavezno pošaljite zahtjev 1-2 tjedna ranije od naše standardne preporuke.
Ako primite obavijest od Applea ili Googlea da nešto nije u redu s vašom aplikacijom, obavijestit će i naš tim. Neka naš tim za aplikacije to riješi umjesto vas! 👍
Status Dostupno znači da je vaša aplikacija odobrena i dostupna i u Apple App Storeu i u Google Play Storeu. Čestitamo, vaši sudionici mogu preuzeti i početi istraživati vašu aplikaciju!
Status Blokirano znači da niste prihvatili ugovore za razvojne programere ili porezne ugovore tvrtke Apple nakon više pokušaja kontaktiranja. Ako je status vaše robne marke "Blokirano", obratite se našem timu za podršku što je prije moguće.
Status Neaktivno pojavljuje se u vašoj aplikaciji u sljedećim situacijama:
Niste obnovili pretplatu na Webex Events i vaša je Branded App istekla.
Uplata za usluge Webex Events nije izvršena na vrijeme.
Vaša aplikacija ima mnogo zastarjelih verzija, a glavne funkcije aplikacije su zastarjele ili imaju velike sigurnosne ranjivosti.
Zatražili ste privremeno uklanjanje aplikacije iz Trgovine Google Play i Apple App Storea.
Sada kada znate sve o statusima Branded App , zašto ne biste naučili kako poslati Branded App bez problema kako bi vaša aplikacija prošla proces odobravanja? ⛵