Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Posljednji korak u stvaranju Branded App je podnošenje iste Webex Events timu za objavu na Apple App Store i Google Play Store. Nakon što pošaljete svoju Branded App, posjetite svoju stranicu Moje aplikacije na platformi Webex Events kako biste pratili njen napredak.
Statusi aplikacija
Kako vaša aplikacija prolazi kroz svaku fazu, njezin se status ažurira kako bi odražavao njezino trenutno stanje.
💡 Imajte na umu da čekanje na odobrenje App Storea i Statusi Dostupno može potrajati i do jednog dana kako bi se prikazao stvarni status u Apple App Storeu i Google Play Storeu.
Status zgrade znači da vi i vaš tim još niste poslali aplikaciju. Nastavite unositi promjene i ažurirati sve što je povezano s vašom aplikacijom. Kada budete spremni, objavite svoju Branded App da biste započeli postupak podnošenja.
Status obrade znači da Webex Events pregledava vašu aplikaciju i izrađuje je za slanje Appleu i Googleu. Ovaj se status također pojavljuje kada pošaljete izmjene u aplikaciju ili kada ažurirate aplikaciju na najnoviju verziju . Ovaj korak obično traje 3-4 radna dana.
Ako je vaš događaj uskoro, započnite razgovor s našim timom za podršku da ih obavijestite kako bismo vašu aplikaciju označili kao hitnu.
💡 Imajte na umu da kada prvi put pošaljete svoju Branded App, vi i vaši sudionici nećete moći pristupiti web-aplikaciji za bilo koju povezanu Event Apps 3-4 dana dok naš tim ne pripremi vašu aplikaciju za odobrenje trgovine aplikacija. Kako biste osigurali da se aplikacija obradi u što je moguće kraćem vremenu, slijedite naše korake za slanje Branded App bez muke .
Ako status vaše aplikacije ostane u obradi dulje od 4 radna dana, u e-pošti potražite poruku našeg tima za aplikacije. Vjerojatno smo vas kontaktirali u vezi s problemom koji sprječava prelazak aplikacije na sljedeću fazu. Provjerite mape neželjene pošte i neželjene pošte! Ako ne možete pronaći nikakvu našu poruku, započnite razgovor s našim timom za podršku ili pošaljite e-poruku na support@socio.events .
Status čekanja odobrenja App Storea znači da smo izradili aplikaciju i poslali je Appleu i Googleu na pregled. Vremenski okvir za odobrenje aplikacije ovisi o Appleu i Googleu, stoga ne možemo dati savršeno točnu procjenu kada će vaša aplikacija postati dostupna.
Appleovo odobrenje aplikacije može potrajati do 21 dan, stoga uvijek pošaljite svoju aplikaciju najmanje 21 dan prije događaja . Doživjeli smo da su gotovo sve aplikacije odobrene u roku od 4-10 dana.
⚠️ Oprez! Primijetili smo duže vrijeme pregleda za poznate tvrtke, kao što su Fortune 1000 kompanije, zbog sigurnosti. Ako je vaša tvrtka na popisu Fortune 1000, svakako podnesite 1-2 tjedna ranije od naše standardne preporuke.
Ako od Applea ili Googlea dobijete obavijest da nešto nije u redu s vašom aplikacijom, oni će također obavijestiti naš tim. Neka naš tim za aplikacije to riješi umjesto vas! 👍
Status Dostupno znači da je vaša aplikacija odobrena i dostupna na Apple App Store i Google Play Store. Čestitamo, vaši sudionici mogu preuzeti i početi istraživati vašu aplikaciju!
Status Blokirano znači da niste prihvatili ugovore o Appleovom programeru ili porezne ugovore nakon višestrukih pokušaja da vas se kontaktira. Kontaktirajte naš tim za podršku što je prije moguće ako je status vaše brendirane aplikacije "Blokirano".
Status Neaktivno pojavljuje se na vašoj aplikaciji u sljedećim situacijama:
Niste obnovili s Webex Events i vaša je Branded App istekla.
Uplata za usluge Webex Events nije izvršena na vrijeme.
Vaša je aplikacija mnogo verzija zastarjela, a glavne funkcije aplikacije obustavljene su ili imaju velike sigurnosne propuste.
Zatražili ste privremeno uklanjanje aplikacije iz Trgovine Google Play i Apple App Store.
Sada kada znate sve o statusima Branded App , zašto ne biste naučili kako bez problema poslati Branded App tako da vaša aplikacija prođe kroz proces odobravanja? ⛵
Pitanja? Razgovarajte s nama ili pošaljite e-poruku na support@socio.events .