מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.
השלב האחרון ביצירת אפליקציה ממותגת הוא הגשתה לצוות Webex Events לפרסום ב-Apple App Store וב-Google Play Store. לאחר הגשת האפליקציה הממותגת, בקר בדף "האפליקציות שלי" בפלטפורמת Webex Events כדי לעקוב אחר התקדמותה.
סטטוסים של אפליקציות
ככל שהאפליקציה שלך עוברת דרך כל שלב, הסטטוס שלה מתעדכן כדי לשקף את מצבה הנוכחי.
💡 קחו בחשבון, ייתכן שיחלפו עד יום עד שהסטטוס בפועל של אישור בחנות האפליקציות ובחנות גוגל פליי ישקף בחנות האפליקציות של אפל ובחנות גוגל פליי.
סטטוס הבניין פירושו שאתה והצוות שלך עדיין לא הגשתם את האפליקציה. המשך לבצע שינויים ולעדכן כל דבר שקשור לאפליקציה שלך. כשתהיה מוכן, פרסם את האפליקציה הממותגת שלך כדי להתחיל בתהליך ההגשה.
סטטוס העיבוד פירושו ש-Webex Events בודק את האפליקציה שלך ובונה אותה להגשה לאפל ולגוגל. סטטוס זה מופיע גם כשאתה שולח עריכות לאפליקציה , או כשאתה מעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר . שלב זה אורך בדרך כלל 3-4 ימי עסקים.
💡 זכרו, כשאתם מגישים לראשונה את האפליקציה הממותגת שלכם, אתם והמשתתפים שלכם לא תוכלו לגשת לאפליקציית האינטרנט של אף אפליקציית אירועים מקושרת במשך 3-4 ימים בזמן שהצוות שלנו מכין את האפליקציה שלכם לאישור בחנות האפליקציות. כדי להבטיח שהאפליקציה תעובד בזמן הקצר ביותר האפשרי, בצעו את השלבים שלנו להגשת אפליקציה ממותגת ללא טרחה .
אם סטטוס האפליקציה שלך נשאר ב"עיבוד" יותר מ-4 ימי עסקים, בדוק את הדוא"ל שלך אם קיבלת הודעה מצוות האפליקציות שלנו. סביר להניח שיצרנו איתך קשר בנוגע לבעיה שמונעת מהאפליקציה לעבור לשלב הבא. בדוק את תיקיות הספאם והדואר הזבל שלך! אם אינך מוצא הודעה מאיתנו, קבל תמיכה דרך מרכז העזרה של Webex .
הסטטוס "ממתין לאישור מחנות האפליקציות" פירושו שבנינו את האפליקציה והגשנו אותה לבדיקה של אפל וגוגל. מסגרת הזמן לאישור האפליקציה תלויה באפל ובגוגל, לכן איננו יכולים לספק הערכה מדויקת לחלוטין לגבי מתי האפליקציה שלך תהיה זמינה.
אישור האפליקציה של אפל יכול להימשך עד 21 ימים, לכן יש להגיש את האפליקציה לפחות 21 ימים לפני האירוע . חווינו כמעט כל האפליקציות מאושרות תוך 4-10 ימים.
⚠️ זהירות! שמנו לב לזמני סקירה ארוכים יותר עבור חברות ידועות, כגון חברות Fortune 1000, עקב בעיות אבטחה. אם החברה שלכם נמצאת ברשימת Fortune 1000, הקפידו להגיש 1-2 שבועות מוקדם יותר מההמלצה הרגילה שלנו.
אם תקבלו הודעה מאפל או מגוגל שמשהו לא בסדר באפליקציה שלכם, הם יודיעו גם לצוות שלנו. תנו לצוות האפליקציות שלנו לטפל בזה בשבילכם! 👍
הסטטוס "זמין" פירושו שהאפליקציה שלך מאושרת וזמינה גם ב-Apple App Store וגם ב-Google Play Store. מזל טוב, המשתתפים שלך יכולים להוריד ולהתחיל לחקור את האפליקציה שלך!
הסטטוס ' חסום' פירושו שלא קיבלת את הסכמי המפתחים או המס של אפל לאחר מספר ניסיונות ליצור איתך קשר. צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בהקדם האפשרי אם סטטוס האפליקציה הממותגת שלך הוא 'חסום'.
הסטטוס "לא פעיל" מופיע באפליקציה שלך במצבים הבאים:
לא חידשת את האפליקציה הממותגת שלך עם Webex Events ופג תוקפה.
התשלום עבור שירותי Webex Events לא הוגשה בזמן.
האפליקציה שלך מכילה גרסאות רבות שאינן מעודכנות ופונקציונליות עיקרית של האפליקציה הוצאה משימוש או שיש לה פגיעויות אבטחה משמעותיות.
ביקשת הסרה זמנית של אפליקציה הן מחנות Google Play והן מחנות האפליקציות של אפל.
עכשיו שאתם יודעים הכל על סטטוסים של אפליקציות ממותגות, למה שלא תלמדו איך להגיש אפליקציה ממותגת בקלות כדי שהאפליקציה שלכם תעבור את תהליך האישור בצורה חלקה? ⛵