Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

Cet article explique aux bénévoles et au personnel de l'enregistrement des sessions comment enregistrer et déconnecter les participants des sessions, gérer les erreurs, consulter l'historique des enregistrements, basculer entre les modes d'enregistrement et de sortie et modifier les sessions.

Si vous êtes un organisateur d'événements, lisez notre aperçu et notre calendrier du processus sur Onsite pour savoir comment préparer votre équipement, votre lieu et votre personnel pour l'enregistrement de l'événement et de la session !

Après vous être connecté à l'application Onsite et avoir sélectionné un événement et des sessions , appuyez sur la session à laquelle vous souhaitez enregistrer les participants, puis appuyez sur Démarrer l'enregistrement . Cela lance le mode d'enregistrement géré ou kiosque, selon la configuration de la session.

Lorsqu'une session est configurée pour l'enregistrement géré, la caméra de votre appareil s'active immédiatement lorsque vous appuyez sur « Démarrer l'enregistrement » et vous pouvez commencer à scanner les codes QR immédiatement.

Lorsqu'une session est configurée pour le mode kiosque, appuyez sur le bouton « Démarrer l'enregistrement » pour afficher un écran contenant le logo de l'événement, le nom de la session, le code QR et les options de recherche. Les participants sont généralement censés s'enregistrer eux-mêmes lorsqu'une session est configurée pour le mode kiosque.

Tout d’abord, autorisez l’accès à la caméra pour l’application Onsite , puis scannez simplement un code QR de badge pour enregistrer instantanément l’entrée ou la sortie d’un participant. Si les participants utilisent l’ Webex Events App sur leurs appareils mobiles, ils peuvent également appuyer sur la fonctionnalité Mon code QR , et vous pouvez scanner le code QR sur l’écran de leur appareil.

Si nécessaire, appuyez sur l'icône de rotation de la caméra pour basculer entre les caméras arrière et avant.

Si le badge d'un participant ne peut pas être scanné, appuyez sur le bouton Rechercher pour le retrouver manuellement.

En mode kiosque, appuyez sur Terminer sur la page de confirmation d'enregistrement pour scanner ou rechercher le prochain participant.

La fonction de recherche vous permet de trouver des participants en recherchant leur nom, leur adresse e-mail, leur entreprise ou leur titre. Lorsque vous trouvez le participant, appuyez sur Enregistrer à côté de son nom. S'il existe plusieurs résultats de recherche portant le même nom, appuyez sur un résultat pour vérifier le titre, l'entreprise, le groupe exclusif, l'e-mail et les groupes du participant.

Lorsqu'il est temps de vérifier la sortie des participants, accédez à l'écran de numérisation du code QR et appuyez sur le bouton Enregistrement pour passer en mode Départ. Si le bouton Enregistrement n'apparaît pas sur cet écran, le départ n'est pas nécessaire.

Des erreurs peuvent parfois apparaître pour l’une des raisons suivantes :

Lorsqu'une erreur apparaît, appuyez sur le bouton Afficher les détails pour consulter la raison complète de l'erreur. Si nécessaire, demandez de l'aide à l'organisateur de l'événement.

Il peut parfois être nécessaire de marquer manuellement un participant comme étant enregistré si une session est pleine ou si un participant n'est pas affecté à une piste à laquelle il devrait être affecté. Certains participants peuvent également avoir besoin de se déconnecter avant que vous ne soyez prêt à passer en mode de déconnexion.

Pour enregistrer ou désenregistrer manuellement un participant :

Dans la page Session, sous Participants, appuyez sur l'en-tête NON ENREGISTRÉ pour le réduire et afficher la section ENREGISTRÉ . Cette section affiche tous les participants actuellement inscrits à la session.

Pour consulter toutes les interactions d’enregistrement et de départ, appuyez sur l’onglet Historique .

Lorsque vous avez terminé l'enregistrement pour une session et que vous êtes prêt à passer à une autre :

Si vous ne trouvez pas la session que vous recherchez, il se peut que l'appareil soit verrouillé sur certaines sessions uniquement.

Appuyez à nouveau sur l’icône de verrouillage, sélectionnez la ou les sessions dont vous avez besoin, appuyez sur Confirmer la sélection et saisissez à nouveau le mot de passe des paramètres pour verrouiller l’appareil sur la ou les sessions sélectionnées.