Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
💡 Gardez à l'esprit qu'à l'exception de Webex Events Production Studio, nous ne fournissons pas d'adresses IP de liste blanche, car la plupart des adresses utilisées par Webex Events sont dynamiques.
Les pare-feu et les filtres Web constituent des protections courantes pour de nombreuses entreprises et organisations. Les réseaux protégés par ces mesures peuvent uniquement autoriser les connexions sortantes vers certains domaines, ce qui pourrait empêcher certains produits et fonctionnalités Webex Events (anciennement Socio) de fonctionner.
Nous voulons nous assurer que vos participants bénéficient de la meilleure expérience possible. Nous avons donc compilé cette liste d'adresses e-mail et d'URL afin que les participants et les administrateurs réseau puissent ajouter des exceptions à la liste verte.
Adresses e-mail des Webex Events
Les e-mails de réinitialisation de mot de passe, les e-mails de confirmation d'inscription et les e-mails de réponse aux boutons personnalisés utilisent tous ces adresses :
noreply@notifications.socio-mail.com - Si vous utilisez des formulaires de collaboration pour demander aux conférenciers, sponsors et exposants de remplir le contenu de leur Event App , demandez-leur d'ajouter cette adresse e-mail à leur liste verte.
noreply@ev- xxxxx .socio-marketing.com - Cette adresse est destinée aux e-mails personnalisés envoyés depuis notre produit d'inscription. Cette adresse est spécifique à l'événement, alors créez un nouveau brouillon d'e-mail et examinez le nom de l'expéditeur dans le panneau Live View sur la droite pour trouver et partager l'adresse exacte de votre événement.
noreply@marketing.socio-mail.com - Cette adresse n'est utilisée que lors de l'envoi d'un e-mail personnalisé de test dans notre produit d'inscription. Les participants ne reçoivent jamais de courrier de cette adresse.
Domaines Webex Events (socio)
socio.événements
Adresses IP de Webex Events Production Studio
Lorsque vous utilisez Webex Events Production Studio, ajoutez à la liste autorisée la plage IP et les ports suivants :
Plage d'adresses IP : 3.145.249.64 - 3.145.249.79
Plage de ports UDP : 50 000 - 60 000
Port TCP : 7881
TOURNER le port UDP : 3478
💡 Gardez à l’esprit que vous ne pouvez autoriser que la plage de ports UDP, le port TURN UDP ou le port TCP. Pour une expérience audio et vidéo optimale, nous vous encourageons à inscrire sur liste blanche la plage de ports UDP ou le port TURN UDP.
URL du lecteur Slido Studio
Le Slido Studio est une version modifiée du Webex Events Production Studio. Si vous utilisez Slido Studio, ajoutez toutes les adresses IP et ports notés ci-dessus en plus de ces URL :
*.live-video.net
*.socio.events
💡 Gardez à l'esprit que Slido Studio est actuellement en version bêta à accès anticipé. Pour plus d'informations, contactez Slido .
Domaines tiers
intercom.io - Nous utilisons Intercom pour notre logiciel de chat en direct afin de fournir une assistance technique et la base de connaissances que vous lisez actuellement.
segment.io - Nous utilisons Segment pour collecter des données analytiques que nous fournissons à l'organisateur de l'événement.
googleapis.com et firebaseapp.com - Nous utilisons Firebase de Google pour l'authentification, la base de données de discussion et la base de données pour les fonctionnalités en temps réel.
*.firebaseapp.com
💡 Gardez à l'esprit que pour une autorisation Firebase plus stricte, ajoutez uniquement le sous-domaine Webex Events App (Socio) : verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Si vous utilisez une Branded App, contactez notre équipe d'assistance pour le sous-domaine unique de votre application.
bugsnag.com - Nous utilisons Bugsnag pour le rapport de bogues et l'analyse des crashs afin que notre équipe d'ingénierie puisse résoudre les problèmes.
newrelic.com
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Il s'agit de la bibliothèque que nous utilisons pour la journalisation et pour suivre les performances du système, y compris les incidents.
live-video.net - Il s'agit du lecteur d'Amazon, utilisé pour afficher des vidéos préenregistrées et des flux en direct sur la plateforme.
chime.aws - Nous utilisons Amazon Chime pour alimenter notre fonctionnalité de salles vidéo.
*.chime.aws
*.amazonaws.com
💡 Gardez à l'esprit que Webex Events s'efforce de promouvoir l'inclusivité, y compris dans les mots que nous utilisons. C'est pourquoi nous utilisons le terme « liste verte » au lieu de « liste blanche » ou « liste blanche », qui étaient auparavant courants dans le secteur informatique.
Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .