Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

Si vous souhaitez diffuser en direct sur votre Event App à l'aide d'une plate-forme de diffusion non officiellement prise en charge par Webex Events, utilisez plusieurs plates-formes différentes pour un seul flux, diffusez à partir d'un eCDN ou diffusez un logiciel de réunion directement sur votre Event App, puis la messagerie en temps réel Le protocole (RTMP) est fait pour vous ! Vous ne savez pas ce qu'est RTMP ni pourquoi il est utile ? Lisez notre article Introduction au Webex Events RTMP Player pour en savoir plus !

Que vous gériez la production de streaming en interne ou que vous travailliez avec une société de production professionnelle comme Meeting Tomorrow , cet article fournit des exigences et des conseils en matière d'encodage, explique comment utiliser le Webex Events RTMP Player et propose des réponses aux questions fréquemment posées.

Nos recommandations en matière de paramètres d’encodage suivent les normes et les meilleures pratiques courantes du secteur, et visent à offrir à votre public la meilleure expérience possible.

Webex Events RTMP accepte les flux vidéo et audio AAC 480p, 720p et 1080p H.264.

Le débit binaire, les FPS et la résolution sont interdépendants, et la résolution du flux détermine en grande partie son débit binaire et sa fréquence d'images (images par seconde ou FPS). Utilisez les paramètres recommandés suivants, disponibles dans la plupart des API logicielles ou matérielles d’encodage vidéo H.264 :

**La qualité minimale acceptable pour toute situation de streaming est une résolution de 1 500 Kbps/480p.

💡 Gardez à l'esprit que nous vous recommandons fortement d'utiliser uniquement un débit binaire constant (CBR) pour une expérience de diffusion en direct plus fluide et plus stable. Si vous utilisez un débit binaire variable (VBR), vos flux seront davantage sujets à la mise en mémoire tampon et à la lecture interrompue.

Nous prenons en charge les paramètres suivants :

Utilisez toujours l’Internet filaire pour obtenir la connexion la plus stable et la plus cohérente.

Une connexion Internet instable peut entraîner une mise en mémoire tampon et un retard du flux pour vos téléspectateurs. Par conséquent, les paramètres de débit vidéo et audio, de FPS et d'images clés que vous choisissez doivent être viables en fonction de la puissance de votre réseau. Plus vos paramètres sont élevés, plus vous aurez besoin de bande passante pour votre flux.

⚠️ Attention ! Testez toujours vos flux RTMP avant le jour de l'événement avec le matériel d'encodage, les logiciels et la configuration réseau exacts à utiliser pendant le flux officiel pour garantir une lecture vidéo et audio fluide.

L'URL RTMP unique et la clé de flux fournies par Webex Events pour chaque flux en direct de votre événement indiquent à votre logiciel de streaming où diffuser le flux. Utilisez les clés de flux autant de fois que nécessaire et testez autant que vous le souhaitez ! 👍

Lorsque vous créez une fonctionnalité ou une session de diffusion en direct, sélectionnez RTMP Player comme fournisseur de flux. Si vous souhaitez utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que les Webex Events Closed Captions & Translations , le sous-titrage humain ou les options d'engagement des participants, c'est le bon moment pour activer ces options.

Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé d'apporter des modifications.

Maintenant, modifiez à nouveau la fonctionnalité ou la session de diffusion en direct et notez que les champs URL RTMP et Clé de flux sont désormais remplis. Cliquez sur le bouton Copier à côté de chacun d'eux. Vous les collerez dans votre logiciel de streaming à l'étape suivante.

Pour une expérience optimale, copiez l'URL RTMP et la clé de flux de plusieurs flux en direct dans une feuille de calcul contenant les noms et heures de début du flux en direct ou des sessions. Cela facilite le référencement et le partage des URL et des clés de chaque session.

Vous ne savez pas s'il faut utiliser la fonction de diffusion en direct ou la diffusion en direct d'une session d'agenda ? Lisez notre article sur la fonctionnalité de diffusion en direct et la comparaison des sessions pour plus d'informations et vous aider à prendre une décision.

Maintenant que vous avez copié les URL et les clés, il est temps de les connecter au logiciel de streaming.

Si vous gérez votre propre logiciel de diffusion, vous devrez copier et coller vous-même les URL et les clés dans chaque flux. Le processus de saisie des URL RTMP et des clés de flux dans le logiciel de diffusion varie d'une plateforme à l'autre. Reportez-vous à la documentation du logiciel que vous avez choisi pour connaître le processus exact. Voici un exemple de capture d'écran des paramètres de streaming de Vimeo :

Une fois les URL et les clés en place, vous êtes prêt à partir ! Quelques secondes après le démarrage de votre flux, il apparaîtra à vos participants dans votre Event App. 📺

⚠️ Attention ! Si votre flux n'apparaît pas immédiatement dans l' Event App , ne redémarrez pas votre flux. Attendez jusqu'à 30 secondes pour que le flux apparaisse.

Vous savez maintenant tout sur l'utilisation de RTMP pour votre diffusion en direct. Travaillez-vous avec une équipe audiovisuelle pour un événement hybride ? Lisez notre article sur la préparation de votre équipe AV événementielle hybride !

Des tonnes ! Des sites en ligne comme YouTube, Twitch et Facebook Live ainsi que des logiciels locaux tels que Wirecast, Teradek et vMix ont tous fonctionné pour nos clients. Consultez la documentation du site ou du logiciel pour savoir s'ils prennent en charge RTMP. Si tel est le cas, nous vous recommandons fortement de tester pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. 👍

💡 Gardez à l'esprit que Webex Events prend en charge certains de ces fournisseurs « prêts à l'emploi ». Vous les utiliserez généralement avec RTMP uniquement si vous souhaitez utiliser plusieurs plates-formes dans un seul flux en direct. Reportez-vous à notre article Diffusion en direct et Webex Events pour une liste complète des fournisseurs que nous prenons officiellement en charge.

Nous avons vérifié que Webex et Zoom fonctionnent avec Webex Events RTMP, mais nous vous encourageons fortement à tester tout logiciel de réunion que vous utilisez afin de savoir comment il se comportera et à quoi s'attendre.

Les clients ont signalé du succès avec les encodeurs Blackmagic.

Oui. Cependant, en fonction de votre fournisseur eCDN, il peut être préférable d'intégrer le lecteur du fournisseur à l'aide d'un i-frame comme décrit dans notre article Vbrick et Webex Events .

Non. Le lecteur Webex Events RTMP ne peut recevoir que des flux provenant de plateformes externes. Il ne peut pas diffuser de flux vidéo vers une plateforme externe.

Oui. Si la plateforme de diffusion que vous utilisez ne prend pas en charge RTMPS, elle ne fonctionnera pas avec Webex Events.

Oui! Utilisez les informations RTMP autant de fois que nécessaire pour tester ou diffuser à partir de plusieurs sources différentes au cours de votre session.

Les fournisseurs comme Webex et Zoom incluent automatiquement leur logo en filigrane dans le flux. Puisqu'il s'agit d'un paramètre spécifique au fournisseur, contactez votre fournisseur de streaming ou de réunion pour discuter de la suppression. Pour les réunions ou webinaires Webex, contactez votre responsable du succès client Webex. Lisez l' article Webex sur la configuration de la personnalisation de votre site Cisco Webex dans Control Hub pour plus d'informations.

Certaines plateformes de streaming peuvent exiger que l'URL RTMP inclue un port spécifique, exclue un caractère supplémentaire ou inclue d'autres informations. Cela dépend du fournisseur et les étapes exactes peuvent varier considérablement. Par exemple, Wirecast et Teradek vous demandent d'ajouter :443 à l'URL RTMP et de supprimer la dernière barre oblique.

Original : rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net/apps/
​ Edité : rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net:443/apps

Testez toujours vos flux RTMP avant le jour de l'événement. Si vous rencontrez des problèmes, la documentation ou les forums du fournisseur que vous avez choisi peuvent probablement vous aider à trouver une solution.

Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .