Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Les Branded Apps offrent des options de personnalisation supplémentaires par rapport à l' Webex Events App, notamment la possibilité de personnaliser l'expérience d'inscription et de connexion des participants. Cela vous permet d'adapter davantage l'application à vos utilisateurs et à vos besoins !
Cet article explique chacune des options d'inscription et de connexion ainsi que les considérations particulières relatives à leur utilisation.
Choisissez les options d'inscription et de connexion
La personnalisation des options d'inscription et de connexion est la deuxième étape principale de la création de votre Branded App . Si vous avez déjà effectué vos sélections et devez effectuer des mises à jour, suivez ces étapes pour trouver le paramètre :
Lors de la modification de votre Branded App, cliquez sur l'onglet Branding de l'application .
Faites défiler vers le bas pour trouver les options d'inscription et de connexion .
Activez n'importe quelle combinaison d'options de connexion de courrier électronique, de comptes sociaux et d'authentification unique (SSO).
Réorganisez l'ordre dans lequel les options apparaissent dans l'application en cliquant sur l'icône à six points à côté d'une option et en la faisant glisser vers la position préférée.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour finaliser les modifications.
💡 Gardez à l'esprit que si elle est activée, l'option « E-mail » est toujours la première option de connexion sur la page de connexion de l'application.
Examinons maintenant les détails de chaque option et leur fonctionnement lorsque les utilisateurs ouvrent votre application. 🔍
L'option E-mail est active par défaut et constitue une bonne option si vous souhaitez un processus d'inscription simple sans réseaux sociaux associés. Les participants peuvent ajouter des comptes sociaux à leur profil une fois connectés à l'application, mais ils ne pourront toujours se connecter qu'avec l'adresse e-mail qu'ils ont utilisée pour s'inscrire à votre Branded App.
Si toutes les Event Apps hébergées dans votre Branded App utilisent le paramètre de confidentialité « Inviter uniquement » , nous vous recommandons d'utiliser uniquement l'option E-mail, sauf si vous utilisez SSO .
Options sociales
Les options de connexion sociale permettent aux utilisateurs de s'inscrire et de se connecter à votre application avec leurs comptes Webex, Google, Apple ou LinkedIn existants. C'est idéal pour les Event Apps avec le paramètre de confidentialité « Public » . Lorsque les utilisateurs s'inscrivent avec l'une des options de compte social, leur prénom, leur nom et leur photo de profil se synchronisent automatiquement avec leur profil dans l' Event App. Cela fait gagner du temps aux utilisateurs et garantit que les profils sont renseignés !
💡 Gardez à l'esprit que si vous activez une ou plusieurs options de connexion sociale, l'option « Continuer avec Apple » est automatiquement incluse pour les utilisateurs iOS. Il s'agit d'une politique Apple et ne peut pas être désactivée.
Si l'un des événements hébergés dans votre Branded App utilise le paramètre de confidentialité « Inviter uniquement » , utilisez ces options avec précaution. Les participants utilisant l'une des options sociales peuvent avoir des difficultés à accéder à vos Event Apps si l'e-mail associé à leur compte social est différent de celui avec lequel ils se sont inscrits.
Authentification unique (SSO)
Lorsque vous activez SSO, la page de connexion de votre application affiche un bouton avec une icône personnalisable et un texte qui dirige les utilisateurs vers votre page de connexion SAML 2.0. Cela facilite l'inscription puisque les utilisateurs se connectent avec un compte existant contrôlé par votre organisation. La gestion des utilisateurs est également simplifiée grâce au SSO : lorsqu'un employé ne fait plus partie de votre organisation, votre service informatique peut simplement le supprimer de votre système, et il ne pourra pas non plus accéder à l'application.
⚠️ Attention ! Si vous utilisez SSO, vous devez soumettre votre application pour approbation au moins 30 jours avant la date de votre premier événement. Cela donne à notre équipe le temps de configurer le SSO et de soumettre l'application à l'approbation de l'App Store.
Vous voulez apprendre à utiliser le SSO avec votre Branded App? Lisez notre article Utilisation de l’authentification unique avec votre Branded App pour plus de détails.
Utilisation de plusieurs types d'inscription et de connexion
Votre Branded App peut être la passerelle unique vers tous les événements de votre organisation. Si votre Branded App contient plusieurs événements, planifiez tous les scénarios possibles lorsque vous choisissez la manière dont vous autorisez les utilisateurs à s'inscrire et à se connecter.
Par exemple, si vous organisez un événement marketing gratuit qui accueille tout le monde et que vous organisez également un événement d'entreprise interne qui nécessite que les employés se connectent via SSO, vous aurez probablement besoin d'une combinaison d'options de courrier électronique, de réseaux sociaux et de SSO.
Dans des situations comme celle-ci, la communication est cruciale. Heureusement, Webex Events Registration offre une personnalisation robuste de la messagerie de paiement. Ainsi, lorsque vous configurez l'inscription pour cet événement d'entreprise interne, personnalisez vos e-mails de confirmation pour demander aux participants d'utiliser uniquement l'option SSO. Allez plus loin et étiquetez le bouton SSO comme « Connexion des employés ».
Vous savez maintenant tout sur les options d’inscription et de connexion aux Branded App . Vous voulez un bouton simple pour indiquer aux participants de tout type comment accéder à n'importe quelle Event App? Notre article Instructions d’accès aux Event App pour les participants propose des modèles pour chaque situation. 🎉
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