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Êtes-vous prêt à transformer chaque stand d’exposant de votre événement en un générateur de leads ? Webex Events Lead Retrieval est le moyen le plus simple pour vos sponsors et exposants de capturer et de qualifier des leads avec des données enrichies, de les exporter vers leur logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de prouver leur retour sur investissement, le tout en scannant les codes QR des participants.

La récupération de leads est le processus de capture des informations sur les participants lors de conférences, de salons professionnels et d'autres événements en direct. Les sponsors et les exposants assurent ensuite le suivi auprès des participants en tant que prospects. Regardez notrevidéo sur le fonctionnement de Lead Retrieval pour un aperçu rapide, ou continuez à lire.

Utilisez un téléphone ou une tablette pour analyser rapidement des prospects sans louer de matériel ! La puissante application de Lead Retrieval est compatible iOS et Android et peut scanner le code QR sur le badge imprimé ou numérique d'un participant. Des détails tels que la photo, le nom, le titre, l'entreprise et les identifiants des réseaux sociaux s'affichent instantanément sur le profil du prospect.

💡 Gardez à l'esprit que les exposants ne peuvent pas rechercher la liste complète des participants à votre événement. Ils ne peuvent accéder aux données des participants que pour les prospects qu'ils ont analysés.

Les équipes de stand ne peuvent pas offrir des interactions de qualité si elles se concentrent davantage sur la saisie manuelle des informations sur les participants que sur une interaction authentique avec eux. C'est pourquoi, après avoir scanné un badge, l'application Lead Retrieval passe directement à l'évaluation de la qualité. Évaluez le prospect jusqu'à cinq étoiles et choisissez un statut (chaud, tiède ou froid) en deux clics.

Après chaque interaction, les scanners laissent des notes sur le profil principal du participant pour référence ultérieure et pour que les autres membres de l'équipe puissent les lire et les modifier. Au lieu d’avoir des conversations décousues (ou de ne pas communiquer du tout), le personnel reprend là où ses coéquipiers se sont arrêtés et nourrit immédiatement les pistes.

Examinez l’activité en temps réel sur un tableau de bord de gestion des leads. Ce tableau de bord résume les indicateurs clés, tels que le nombre total d'analyses et la qualité moyenne des leads, pour une prise de décision plus rapide. Cela crée également de la transparence : les organisateurs ont accès aux mêmes données que leurs sponsors et exposants. De plus, le tableau de bord permet au personnel du stand de s’autogérer. Un chef d'équipe peut suivre les performances de chaque scanner et apporter les ajustements nécessaires.

Exportez instantanément les prospects vers une feuille de calcul compatible CRM pour afficher le retour sur investissement et permettre aux équipes commerciales et marketing de contacter les prospects alors qu'ils sont encore récents.

Deux jours ouvrables après l'événement à 13h00 dans le fuseau horaire de l'événement (ou 13h00 HNE si aucun fuseau horaire n'a été défini), les sponsors et les exposants utilisant Lead Retrieval reçoivent également un e-mail avec un lien pour télécharger un CSV des leads qu'ils ont collectés. L'e-mail comprend un lien vers la page Métriques qu'ils peuvent partager avec leur équipe.

💡 Gardez à l'esprit que les exposants peuvent accéder à leurs statistiques et prospects indéfiniment, sauf si vous nous demandez de supprimer votre événement.

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