Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Nous travaillons constamment à améliorer sans cesse nos produits, ce qui signifie que vous devez mettre à jour votre Branded App publiée de temps en temps. La mise à jour de votre application vous permet, à vous et à vos participants, d'accéder aux dernières fonctionnalités et d'améliorer l'expérience de l'application. Si votre Branded App a besoin d'une mise à jour, vous devez démarrer le processus de mise à jour avant d'y publier une Event App .
Utilisez ces instructions pour mettre à jour votre Branded App avec la dernière et la meilleure version. 💪 ⏫
⚠️ Attention ! Vous devez soumettre les mises à jour de votre Branded App pour approbation par Apple, ce qui peut prendre de 4 à 21 jours.
1. Mettez à jour votre Branded App
Si une mise à jour est disponible, un point rouge apparaît sur l'élément de menu Mes applications avec un numéro indiquant le nombre d'applications obsolètes. Sur la page Mes applications, un point d'exclamation apparaît à côté de l'icône à trois points sur toute application disposant d'une mise à jour disponible.
S'il y a un point d'exclamation, cliquez sur l'icône à trois points ( ⋯ ), puis cliquez sur Mettre à jour .
S'il n'y a pas de point d'exclamation, aucune mise à jour n'est nécessaire. Vous pouvez cependant toujours modifier votre Branded App .
Après avoir cliqué sur « Mettre à jour », vous parcourrez les mêmes pages que lorsque vous avez créé votre Branded App . Vous devrez peut-être mettre à jour certains champs pour vous aligner sur les nouvelles exigences, alors examinez attentivement le contenu de l'application à chaque étape.
💡 Gardez à l'esprit que si votre application affiche le statut « NON CONNECTÉ », lisez notre article sur la façon de résoudre le statut Non connecté pour en savoir plus.
2. Vérifier et soumettre
Sur la page Révision, examinez la façon dont votre application apparaît aux participants pour vous assurer que vous aimez son apparence avant de la soumettre. Lorsque vous êtes convaincu que tout est à jour, cliquez sur le bouton Soumettre la mise à jour de l'application .
Votre application revient au statut En cours de traitement puis passe par les statuts restants . Votre application reste fonctionnelle et disponible pour les participants pendant sa mise à jour. 👍
La mise en ligne d'une mise à jour sur l'App Store d'Apple et le Google Play Store peut prendre de 4 à 21 jours. Toutefois, cela prend rarement plus de quatre jours.
3. Envoyez une annonce aux participants
Lorsque l'état de l'application s'affiche comme Disponible , envoyez une annonce pour informer les participants qu'ils doivent mettre à jour l'application sur leurs appareils.
⚠️ Attention ! Envoyez l'annonce uniquement après la mise à jour du statut de votre application sur « Disponible ».
Utilisez le modèle suivant pour les e-mails et les annonces afin d'informer les participants qu'ils doivent mettre à jour leur application.
Remplacez les informations entre accolades { } par les informations réelles de votre événement.
Modifiez un autre texte si nécessaire
Nous avons mis à jour l'application d'événement {app name} ! Pour vous assurer d'avoir accès à toutes les dernières fonctionnalités et contenus, veuillez mettre à jour l'application sur votre appareil.
Vous savez maintenant tout sur la mise à jour de votre Branded App.
Des questions ? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .