Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.
Webex Events -alustaa käyttävänä moderaattorina sinun tehtäväsi voi olla poistaa raportoitu sisältö, hallita Q&A ja kyselyjä, valvoa videohuoneita tai jopa estää ihmisiä Event App. Tämän artikkelin ensimmäinen osa auttaa tapahtumien järjestäjiä koordinoimaan moderaattorihenkilöstöä ja luomaan heille Webex Events -tilejä, ja loput tarjoavat moderaattoreille pääsy- ja moderointiohjeet.
Järjestäjän valmistelu
Tapahtuman järjestäjänä sinun on valmisteltava moderaattorisi, jotta he voivat työskennellä itsevarmasti ja itsenäisesti tapahtumapäivänä.
Luo tilit
Varmista ensin, että kaikki moderaattorisi voivat kirjautua sisään Webex Events -alustaan ja Event App-sovellukseen. Vaikka joku valvoisi vain videohuoneita tai istuntokeskusteluja, anna hänelle käyttöympäristön kirjautumistunnus, jotta hän voi tarvittaessa estää käyttäjiä.
Noudata ohjeitamme kutsuaksesi moderaattoreita tiimiin, johon Event App on liitetty.
Noudata osallistujien lisäämistä ja lataamista koskevaa opastamme lisätäksesi osallistujaprofiilin jokaiselle moderaattorille, jotta he pääsevät myös Event App.
Koordinoi henkilökuntaa
Kun olet luonut moderaattoritilit, lähetä moderaattorillesi tapahtumaa koskevat erityisohjeet.
Näytä, kuinka heidän osallistujaprofiilinsa täytetään. Voit esimerkiksi haluta heidän pitävän henkilökohtaiset tietonsa mahdollisimman vähäisinä tai pyytää kaikkia lisäämään (Moderaattori) nimensä perään.
Varmista, että jokainen moderaattori tietää, milloin heidän on kirjauduttava sisään ja mistä Event App osista he ovat vastuussa. Huomaa ominaisuuksien ja ominaisuuskohteiden nimet. Jos nimesit uudelleen ominaisuuksia, kerro ne valvojille, jotta he voivat käyttää tätä opasta tehokkaasti.
Kerro säännöt ja mieltymykset harkitsemattoman tai vihamielisen käyttäytymisen suhteen, jotta sinun ei tarvitse arvailla tapahtumapäivänä.
Tapahtuman koosta ja monimutkaisuudesta riippuen harkitse moderaattorin aikataulujen käsittelemistä online-laskentataulukossa, jotta kaikki voivat seurata linkkiä ja tarkastella kaikkia yksityiskohtia nopeasti ja helposti.
Lue lopuksi alla oleva "Moderaattorin ohjeet" -osio, jotta tiedät mitä odottaa ja suunnitella, ja lähetä sitten valvojille linkki osioon! Tämän artikkelin loppuosa on kirjoitettu henkilölle, joka ei ole tapahtumajärjestäjä, mutta voit silti käyttää niitä, jos olet myös järjestäjä. 😉
🗺️ Moderaattorin ohjeet
Tervetuloa moderointiin Webex Events -alustalla! Näissä ohjeissa viitataan "Webex Events -alustaan" ja "Web Appiin". Näin kerrot eron:
Webex Events -alusta - Webex Events -alusta on vain järjestelmänvalvojille tarkoitettu käyttöliittymä, jossa tapahtumien järjestäjät ja moderaattorit hallitsevat tapahtumaansa. Näytön vasemmalla puolella olevassa Tapahtuman navigointipalkissa on kokoontaitettavat osiot, kuten "Istunnot", "Osallistujat" ja "Event App".
Web App - Web App on selainpohjainen versio Event App, jota osallistujat pääsevät käyttämään tapahtuman sisällön kanssa. Verkkosovelluksen vasemmalla puolella olevassa ominaisuusvalikossa luetellut ominaisuudet voivat vaihdella suuresti riippuen siitä, mitä ominaisuuksia järjestäjä on lisännyt Event App.
Nyt kun tiedät Webex Events -alustan ja verkkosovelluksen välisen eron, puhutaanpa kirjautumisesta kuhunkin.
1. Kirjaudu sisään Webex Events -alustalle
Aloita moderointi kirjautumalla sisään osoitteeseen platform.socio.events . Jos et ole tapahtuman järjestäjä, etsi järjestäjän sinulle lähettämä sähköpostikutsu ja hyväksy kutsu liittyä tiimiin alustalla. Jos sinulla ei vielä ole kutsua, ota yhteyttä järjestäjään.
Kun olet kirjautunut Webex Events -alustalle, napsauta tapahtumaa "Omat tapahtumat" -sivulla.
2. Kirjaudu sisään Web App -sovellukseen
Jos valvot Videohuoneet-ominaisuutta tai Session- tai Live Stream -chattia, sinun on kirjauduttava sisään Tapahtuman verkkosovellukseen osallistujana. On hyvä idea pitää Webex Events -alusta ja verkkosovellus auki eri välilehdillä moderoinnin aikana.
Kun olet napsauttanut Tapahtumaa, napsauta navigointipalkissa Event App .
Napsauta Web App avataksesi Verkkosovelluksen asetukset -sivun.
Etsi Jaettava linkki -kenttä ja napsauta Kopioi-painikkeen vieressä olevaa avauskuvaketta avataksesi verkkosovelluksen uudelle selaimen välilehdelle.
Kirjaudu sisään verkkosovellukseen käyttämällä sähköpostiosoitetta, jolla järjestäjä lisäsi sinut tapahtumaan. Jos sinulla on ongelmia, pyydä apua tapahtuman järjestäjältä.
Kun olet kirjautunut sisään, napsauta käyttäjän profiilikuvaa näytön vasemmassa alakulmassa ja valitse Minä- vaihtoehto määrittääksesi profiilisi.
Noudata kaikkia järjestäjän antamia ohjeita osallistujaprofiilia määrittäessäsi.
Onnittelut. Olet valmis aloittamaan moderoinnin! 🎉 Puhutaan nyt siitä, kuinka voit valvoa Event App kutakin osa-aluetta. Käytä sisällysluetteloa siirtyäksesi osioihin, jotka ovat sinulle tärkeitä.
🖼 Seinän moderointi (Webex Events -alusta)
Osallistujat voivat lähettää tekstiä ja kuvia seinälle ja kommentoida muiden viestejä. Jos joku julkaisee jotain loukkaavaa, muut käyttäjät voivat ilmoittaa viesteistään.
Napsauta Webex Events -alustassa Tapahtuman navigointipalkissa Ominaisuudet ja napsauta sitten Wall tarkastellaksesi raportoituja Wall-viestejä ja vastataksesi niihin.
Seinäsivulla on kaksi välilehteä: Viestit ja Raportoidut viestit. Näkymät ja toiminnot, joita voit tehdä näillä välilehdillä, ovat identtisiä, paitsi Raportoidut viestit -välilehti näyttää vain viestit, joista osallistujat ovat ilmoittaneet loukkaavan sisällön vuoksi.
Jokainen Wallin viesti on lueteltu sekä sen julkaissut käyttäjä, julkaisuaika sekä tykkäysten, kommenttien ja raporttien määrä.
Napsauta viestin vieressä olevaa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta viedäksesi tai poistaaksesi sen.
Valitse yksittäisten viestien vieressä oleva valintaruutu ja napsauta sitten Haku-kentän vieressä olevaa kolmen pisteen ( ⋯ ) -kuvaketta viedäksesi tai poistaaksesi viestejä kerralla.
Napsauta viestiä tarkistaaksesi, kuka piti siitä ja ilmoitti siitä, ja poistaa yksittäisiä kommentteja viestistä. Vie tai poista viesti napsauttamalla Viestin tiedot -modaalissa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta.
Jos tunnistat jonkun toistuvaksi rikoksentekijäksi, saatat joutua estämään hänet Event App. Katso ohjeet tämän artikkelin Käyttäjien estäminen ja poistaminen -osiosta.
Nyt tiedät kuinka valvoa seinäpostauksia ja kommentteja!
🙋♂️ Q&A moderointi (Webex Events -alusta)
Kysymykset ja vastaukset voivat olla osa yksittäisiä Agenda Sessions- tai Live Stream -ominaisuuksia, tai Q&A voi olla erillinen ominaisuus. Riippumatta siitä, miten Q&A on määritetty, voit käyttää kaikkia kysymyksiä ja vastauksia yhdeltä Webex Events -alustan sivulta.
Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Event App-kohdassa Q&A and Polling .
Napsauta valvomasi K&V:n nimeä.
Jos K&V:n on tarkoitus julkaista tiettynä ajankohtana, varmista, että Ota Q&A käyttöön -kytkin on pois käytöstä oikeaan aikaan.
Kun kysymyksiä alkaa tulla, "Moderointi"-paneeli näyttää kaikki hyväksyntää odottavat kysymykset. Napsauta Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta ja napsauta sitten joko Hyväksy tai Hylkää . Kun olet hyväksynyt kysymyksen, se siirtyy Live-paneeliin ja näkyy Event App.
Napsauta Valvontasivun oikeassa yläkulmassa olevaa Arkisto- välilehteä tarkastellaksesi ja palauttaaksesi hylkäämiäsi kysymyksiä.
💡 Muista, että saatat joutua lukemaan tai lähettämään kysymykset puhujille sopivina aikoina, jos Q&A on osa live-istuntoa. Ota yhteyttä tapahtumanjärjestäjän kanssa selvittääksesi, miten tämä hoidetaan.
Kun kysymykseen on vastattu, napsauta Live-paneelin kysymyksen vieressä olevaa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta ja valitse Merkitse vastatuksi . Napsauta Piilota kysymys arkistoidaksesi sen merkitsemättä sitä 'vastatuksi' tai 'hylätyksi'.
Kun Q&A-istunto sulkeutuu, palaa K&V-välilehteen ja valitse seuraava Q&A.
Nyt tiedät kuinka valvoa Q&A!
📊 Äänestyksen moderointi (Webex Events -alusta)
Äänestykset eivät vaadi aktiivista valvontaa, mutta saatat joutua laittamaan äänestykset päälle tai pois päältä tiettyjä istuntoja tai livelähetyksiä varten – vaikka äänestykset olisi ajoitettu lähetettäväksi tiettyinä aikoina. Näin valvot äänestystä Webex Events -alustalla :
Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Event App-kohdassa Q&A and Polling .
Napsauta Pollaus- välilehteä. Kaikki kyselyt näkyvät tällä sivulla olevassa luettelossa.
Kun on aika aktivoida tai deaktivoida kysely, napsauta Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta kyselyn otsikon vieressä ja valitse haluamasi vaihtoehto. Kiinnitä huomiota Linked To -sarakkeeseen varmistaaksesi, että hallitset oikean istunnon kyselyitä.
Valitse useiden kyselyjen vieressä olevat valintaruudut ja napsauta kolmen pisteen ( ⋯ ) -kuvaketta hakukentän vieressä aktivoidaksesi tai deaktivoidaksesi ne.
Kyselyt luonut henkilö on saattanut ajoittaa kyselyjen näkyvän automaattisesti tiettyyn aikaan. Jos kysely on ajoitettu, Tila-sarakkeessa lukee "Ajoitettu", eikä sitä tarvitse aktivoida manuaalisesti, ellei sen tarvitse ilmestyä ennen ajoitettua aikaa.
Nyt tiedät, kuinka voit ottaa äänestykset käyttöön ja poistaa ne käytöstä!
💻 Videohuoneen valvonta (verkkosovellus)
Koska olet vuorovaikutuksessa suoraan videohuoneen osallistujien kanssa, sinun on otettava huomioon muitakin näkökohtia kuin vain ihmisten estäminen. Siksi meillä on erillinen artikkeli, jossa on videohuoneen moderointiohjeet .
💬 Chatin valvonta (verkkosovellus)
Chatin moderointiin kuuluu Web-sovelluksen käyttäminen osallistujien keskustelujen katsomiseen ja niihin vastaamiseen Agenda Sessionsissa, livelähetyksissä ja muilla alueilla. Katso tapahtuman järjestäjältä saamistasi ohjeista, mitä chatteja valvot.
Web-sovelluksessa Chat-välilehti näkyy aina näytön oikeassa reunassa olevassa paneelissa, missä se on aktiivinen. Napsauta vain tekstinsyöttökenttää, kirjoita viesti ja napsauta Lähetä lähettääksesi oman keskustelusi.
Nyt tiedät, miten voit tarkastella keskusteluja ja vastata niihin!
❌ Käyttäjien estäminen ja eston poistaminen (Webex Events -alusta)
Jos käyttäjä lähettää roskapostia tai on epäkunnioittava, saatat joutua estämään hänet Webex Events -alustalla . Jonkun estäminen poistaa kaikki hänen viestinsä, kommenttinsa, keskustelunsa ja tiedot koko Event App. Voit kumota jonkun eston estämisen jälkeen, mutta tämä ei palauta hänen viestejään, kommenttejaan, keskustelujaan tai tietojaan.
💡 Muistathan, että yleensä järjestäjä tai tapahtuman vanhempi henkilökunta pyytää sinua tarvittaessa estämään jonkun tai he hahmottelevat tietyt estoehdot ennen tapahtuman alkua.
Kuinka estää tai poistaa esto
Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Osallistujat .
Käytä Osallistujat-sivun hakupalkkia käyttäjän paikantamiseen.
Napsauta Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta heidän nimensä vieressä.
Voit estää ne valitsemalla asetusvalikosta Estä . Jos haluat kumota aiemmin estetyn käyttäjän eston, valitse Poista esto .
⚠️ Varoitus! Jos osallistujalle on määritetty Rekisteröintilippu, häntä ei voi poistaa eston jälkeen.
💡 Muista, että jos estät osallistujan, jolla on sama sähköpostiosoite kuin toisella osallistujalla, hänen tilansa on "Kopio" eikä "Estetty".
Nyt tiedät kuinka moderoida Webex Events App! 🏆 Jos valvot videohuonetta, lue seuraavaksi videohuoneen moderointiohjeet !
Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .