Osallistujan näkemyksiä

Kerää palautetta osallistujiltasi ja kehitä tapahtumaasi

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli viikko sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Tiedämme, että on tärkeää kerätä osallistujien reaktioita, jotta voit parantaa tapahtumaasi vuosi toisensa jälkeen. Tarjoamme vaihtoehtoja näiden tietojen keräämiseksi , ja Attendee Insights on yksi niistä! Kun Web App -käyttäjät ovat suorittaneet jonkin toiminnoista, näkyviin tulee automaattisesti kehote, jossa heitä pyydetään arvioimaan kokemuksensa.

Attendee Insights -vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä kaikissa Event App , joissa verkkosovellus on aktivoitu .

Kuinka se toimii

Verkkosovelluksen käyttäjille ponnahdusikkuna tulee näkyviin, kun he ovat suorittaneet jonkin Event App toiminnoista. Palauteponnahdusikkunan aktivoivia toimintoja ovat:

  • Osallistuminen kolmeen istuntoon

  • Kolmen kohteen postaaminen seinälle

  • Arvioi kaksi istuntoa, kaiuttimet, esineet jne. viidellä tähdellä

  • Suosikkiin neljä kohdetta

  • Lähetetään kuusi kyselyvastausta

  • Suorita kuusi pelihaastetta

  • Osallistuminen kahteen ainutlaatuiseen chattiin (istunto, sponsori jne.)

Osallistujat valitsevat viidestä eri vastauksesta ja voivat jättää kommentin palautteellaan. Vastaukset ovat "Rakkaus", "Tykkää", "Neutraali", "En pidä" ja "Viha".

Viesti, joka tulee näkyviin, kun osallistuja valitsee Rakasta tai Tykkää.

Heidän valitsemansa vastaus määrää, mitä näytetään sen jälkeen, kun he napsauttavat Lähetä palautetta . Jos osallistuja valitsee joko "Rakastan" tai "Tykkää", näkyviin tulee "kiitos"-viesti, jossa on kaksi painiketta, jotka avaavat Webex Events -sivuston "Referral Program"- ja "Request a Demo" -sivut uudella välilehdellä.

Viesti, joka tulee näkyviin, kun osallistuja valitsee "Rakastan" tai "Tykkää".

Jos he valitsevat "Neutraali" tai vielä pahempaa, vain "kiitos" -viesti tulee näkyviin.

Mittarit

Kun osallistujat ovat lähettäneet palautetta, Event App Metrics -sivu näyttää päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset tilastot. Napsauta kutakin viidestä palautetyypistä nähdäksesi tarkalleen, kuka ne valitsi.

Attendee Insights -paneeli Mittarit-sivulla.

Poista Attendee Insights käytöstä

Jos haluat poistaa Attendee Insightsin käytöstä, toimi seuraavasti:

Napsauta Event App-kohdan navigointipalkissa Verkkosovellus ja valitse sitten Pyydä osallistujilta palautetta -ruutu.

Juuri kuvattu prosessi.

Napsauta Tallenna , kun olet valmis.

Nyt tiedät kaiken Attendee Insightsista! 🎉 Jos haluat täydentää Attendee Insightsia tai yksinkertaisesti käyttää monimutkaisempaa palautelomaketta, harkitse kyselyn upottamista Event App .

Kysymyksiä? Keskustele tai lähetä sähköpostia support@socio.events

Vastasiko tämä kysymykseesi?