Kaikki kokoelmat
Tuotemerkkisovellus
Mitkä ovat eri sovellusten tilat Omat sovellukset -sivulla?
Mitkä ovat eri sovellusten tilat Omat sovellukset -sivulla?

Lue, mitä sovellusten julkaisutilat tarkoittavat ja kuinka kauan kukin vaihe kestää

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty eilen

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Viimeinen vaihe Branded App luomisessa on sen lähettäminen Webex Events -tiimille julkaistavaksi Apple App Storessa ja Google Play Storessa. Kun olet lähettänyt Branded App, käy Webex Events -alustan Omat sovellukset -sivulla seurataksesi sen edistymistä.

Sovelluksen tilat

Kun sovelluksesi etenee kunkin vaiheen läpi, sen tila päivittyy vastaamaan sen nykyistä tilaa.

💡 Muista, että App Storen hyväksynnän odottaminen ja käytettävissä olevat tilat voivat kestää jopa päivän, ennen kuin ne näkyvät todellisessa tilassa Apple App Storessa ja Google Play Storessa.

Sovelluksen tilat ylhäältä alas: Rakentaminen, Käsittely, Odottaa App Storen hyväksyntää, Saatavilla, Estetty, Ei-aktiivinen.

Rakennuksen tilan ilmaisin Webex Events -alustalta.

Rakennustila tarkoittaa, että sinä ja tiimisi ette ole vielä lähettäneet sovellusta. Jatka muutosten tekemistä ja päivitä kaikki sovellukseesi liittyvä. Kun olet valmis, julkaise Branded App aloittaaksesi lähetysprosessin.


Käsittelytilan ilmaisin Webex Events -alustalta.

Käsittelytila ​​tarkoittaa, että Webex Events tarkistaa sovelluksesi ja rakentaa sitä Applelle ja Googlelle lähetettäväksi. Tämä tila näkyy myös, kun lähetät sovellukseen muutoksia tai kun päivität sovelluksen uusimpaan versioon . Tämä vaihe kestää yleensä 3–4 arkipäivää.

Jos tapahtumasi on tulossa pian, aloita chat tukitiimimme kanssa ja kerro heille, jotta voimme merkitä sovelluksesi kiireelliseksi.

💡 Muista, että kun lähetät Branded App ensimmäisen kerran, sinä ja osallistujasi ette voi käyttää linkitetyn Event Apps verkkosovellusta 3–4 päivään, kun tiimimme valmistelee sovellustasi sovelluskaupan hyväksyntää varten. Varmistaaksesi sovelluksen käsittelyn mahdollisimman lyhyessä ajassa, noudata ohjeitamme vaivattoman Branded App lähettämiseksi .

Jos sovelluksesi tila on Käsitellään yli 4 arkipäivää, tarkista sähköpostistasi viesti sovellustiimiltämme. Olemme todennäköisesti ottaneet sinuun yhteyttä ongelmasta, joka estää sovellusta siirtymästä seuraavaan vaiheeseen. Tarkista roskaposti- ja roskapostikansiosi! Jos et löydä meiltä mitään viestiä, aloita chat tukitiimimme kanssa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .


Odottaa App Storen hyväksyntää -tilailmaisin Webex Events -alustalta.

Odottaa App Storen hyväksyntää -tila tarkoittaa, että olemme rakentaneet sovelluksen ja lähettäneet sen Applelle ja Googlelle tarkistettavaksi. Sovelluksen hyväksymisaika riippuu Applesta ja Googlesta, joten emme voi antaa täysin tarkkaa arviota siitä, milloin sovelluksesi tulee saataville.

Applen sovelluksen hyväksyntä voi kestää jopa 21 päivää, joten lähetä sovelluksesi aina vähintään 21 päivää ennen tapahtumaa . Lähes kaikki sovellukset on hyväksytty 4–10 päivässä.

⚠️ Varoitus! Olemme havainneet, että tunnetuilla yrityksillä, kuten Fortune 1000 -yrityksillä, on pidempi tarkasteluajat turvallisuuden vuoksi. Jos yrityksesi on Fortune 1000 -listalla, muista lähettää 1-2 viikkoa tavallista suositustamme aikaisemmin .

Jos saat Applelta tai Googlelta ilmoituksen, että sovelluksessasi on jotain vikaa, he ilmoittavat asiasta myös tiimillemme. Anna sovellustiimimme hoitaa se puolestasi! 👍


Käytettävissä olevan tilan ilmaisin Webex Events -alustalta.

Saatavilla -tila tarkoittaa, että sovelluksesi on hyväksytty ja saatavilla sekä Apple App Storesta että Google Play Storesta. Onnittelut, osallistujasi voivat ladata sovelluksesi ja alkaa tutkia sitä!


Estetyn tilan ilmaisin Webex Events -alustalta.

Estetty -tila tarkoittaa, että et ole hyväksynyt Applen kehittäjä- tai verosopimuksia sen jälkeen, kun olet yrittänyt ottaa sinuun yhteyttä. Ota yhteyttä tukitiimiimme mahdollisimman pian, jos tuotemerkkisovelluksesi tila on "Estetty".


Ei-aktiivisen tilan ilmaisin Webex Events -alustalta.

Ei-aktiivinen tila näkyy sovelluksessasi seuraavissa tilanteissa:

  • Et uusinut Webex Events ja Branded App on vanhentunut.

  • Webex Events -palveluiden maksua ei suoritettu ajallaan.

  • Sovelluksesi monet versiot ovat vanhentuneita, ja tärkeimmät sovelluksen toiminnot on vanhentuneita tai niissä on suuria tietoturva-aukkoja.

  • Olet pyytänyt sovelluksen väliaikaista poistoa sekä Google Play Storesta että Apple App Storesta.

Nyt kun tiedät kaikki Branded App tilat, miksi et opetella lähettämään vaivattomasti Branded App, jotta sovelluksesi läpäisee hyväksymisprosessin? ⛵

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events tai osallistu kasvotusten -istuntoon .

Vastasiko tämä kysymykseesi?