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Habilite Webex Events (anteriormente Socio) para su organización de Webex
Habilite Webex Events (anteriormente Socio) para su organización de Webex

Instrucciones para administradores de TI de organizaciones de Webex

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Actualizado hace más de 3 meses

Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Si es cliente de Webex Suite Enterprise (Suite EA), puede tener acceso a Webex Events (anteriormente Socio) a través de Control Hub . Este artículo muestra a los administradores de TI cómo obtener acceso a Webex Events y explica cómo otorgar acceso a otros en Control Hub o la plataforma Webex Events .

Empezando

Si aún no lo ha hecho, su socio de Cisco debe usar la aplicación Cisco Commerce Workspace y luego Partner Hub para crear su organización y brindarle una cuenta de administrador (administrador completo). Si no está seguro de quién es su administrador de Control Hub, inicie un chat con nuestro equipo de soporte y podremos ayudarlo.

Después de que su socio de Cisco haya configurado su cuenta, recibirá un correo electrónico notificándole que los servicios están listos para ser aprovisionados. Haga clic en el botón Configurar su servicio en el correo electrónico y complete el formulario.

Ahora está listo para administrar los permisos de Webex Events en Control Hub y la plataforma Webex Events .

Verifique el estado de suscripción de Webex Events

Primero, asegúrese de que Webex Events aparezca en su lista de suscripciones. Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com , vaya a la pestaña Cuenta y luego haga clic en la pestaña Suscripciones . En la pestaña Resumen de licencia en Eventos, encontrará ' Webex Events'.

La página Cuenta en Control Hub, que muestra una suscripción para Webex Events.

Después de verificar que Webex Events esté en su lista de suscripciones, asegúrese de tener la función de administrador de Webex Events . Así es cómo:

  1. Inicie sesión en Control Hub.

  2. Haga clic en la página Usuarios .

  3. Busque y edite su cuenta de usuario.

  4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Funciones de administrador .

  5. Bajo el encabezado "Servicios" en la parte inferior, seleccione la función "Administrador de Webex Events ".

  6. Guarde y luego siga los pasos a continuación para iniciar Webex Events desde Control Hub. Es posible que deba cerrar sesión en Control Hub y luego volver a iniciarla.

Inicie la plataforma Webex Events desde Control Hub

Para confirmar que tiene acceso a Webex Events y comenzar a invitar a miembros del equipo a la plataforma, inicie sesión en Control Hub , vaya a la página Eventos y haga clic en Iniciar portal de Webex Events .

💡 Tenga en cuenta que el botón de inicio está inactivo si no tiene la función de administrador de Webex Events . Si se asignó la función de administrador de Webex Events como se describe anteriormente y el botón de inicio aún está inactivo, intente cerrar sesión en Control Hub y luego volver a iniciarla.

La pestaña Eventos en Control Hub con el botón Iniciar portal de Webex Events indicado.

La página de inicio de sesión de la plataforma Webex Events se abre en una nueva pestaña del navegador con su dirección de correo electrónico previamente completada. La primera vez que inicie sesión, desactive su bloqueador de ventanas emergentes para que pueda aceptar los permisos de seguridad de Webex Events e iniciar sesión con su cuenta de Webex.

Administrar permisos de Webex Events

Ahora es el momento de brindar acceso a las personas de su organización a la plataforma Webex Events . Hay dos formas de brindar acceso a Webex Events a otras personas de su organización:

  • Asigne la función de "administrador de Webex Events " en Control Hub: las personas con este permiso pueden ver y acceder a todos los Webex Events de su organización, asignar créditos a subequipos e invitar a miembros del equipo a la plataforma. Obtenga más información en el artículo Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub .

  • Invitar a usuarios a la plataforma Webex Events : crear equipos e invitar personas a ellos en la plataforma Webex Events les da control solo sobre los eventos de su equipo sin ningún otro permiso en Control Hub. Esto es excelente para la privacidad entre diferentes departamentos y para garantizar que los administradores de TI hayan aprobado a todos los usuarios antes de iniciar Eventos. Obtenga más información en nuestro artículo sobre equipos en la plataforma Webex Events .

El uso de una o ambas opciones depende de cuánto control necesite sobre el acceso de los usuarios. Puede asignar a una persona de su organización la función de "administrador de Webex Events " en Control Hub y luego permitirle invitar a todos los demás a la plataforma de Webex Events , o tal vez prefiera invitar a todos usted mismo. La decisión es tuya.

¿Tienes preguntas? Chatea con nosotros o envía un correo electrónico a support@socio.events .

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