Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Proporcionar subtítulos y traducciones durante su transmisión en vivo brinda a los asistentes una experiencia accesible y abre la puerta a una audiencia global. Si bien la configuración de subtítulos y traducciones con un tercero a menudo implica costos y coordinación adicionales, los Webex Events Closed Captions & Translations se incluyen con las opciones de transmisión de Webex Events sin costo adicional.

Webex Events Closed Captions & Translations utiliza el aprendizaje automático para generar subtítulos y traducciones de transmisiones en vivo en más de 30 idiomas en las funciones Agenda Sessions y Live Stream. En la versión web y la aplicación móvil, los subtítulos muestran automáticamente el idioma que los asistentes establecieron en la configuración del perfil de su aplicación.

Continúe leyendo para aprender cómo configurar y usar Webex Events Closed Captions & Translations y no se pierda las preguntas frecuentes al final. 📖

Webex Events Closed Captions & Translations es compatible con las siguientes plataformas de transmisión en vivo:

Ahora los asistentes pueden activar los subtítulos y elegir un idioma mientras ven sus transmisiones en vivo.

Ahora que sabe cómo activar los Webex Events Closed Captions & Translations, exploremos la experiencia de los asistentes en la versión web y la aplicación móvil.

Cuando los asistentes se unen a una transmisión en vivo en la aplicación web, hacen clic en el ícono 'CC' debajo de la esquina inferior derecha de la transmisión en vivo y seleccionan un idioma en el menú desplegable. Luego, los subtítulos aparecen debajo de la transmisión en vivo.

Cuando los asistentes se unen a una transmisión en vivo en la aplicación móvil, tienen acceso a un ícono "CC" y un ícono de "Idioma".

Para activar los subtítulos, los asistentes tocan el ícono CC o pueden seleccionar un idioma. Al tocar el ícono Idioma, se abre una ventana con una lista de idiomas admitidos. Al seleccionar un idioma, se activan automáticamente los subtítulos.

La aplicación móvil muestra subtítulos en algunos formatos. De forma predeterminada, los subtítulos aparecen debajo de la transmisión en vivo. Para mostrar el modo de subtítulos completos sin video, los asistentes simplemente deslizan hacia arriba en su dispositivo móvil. También pueden mostrar subtítulos en modo horizontal girando sus teléfonos horizontalmente.

Ahora ya sabe todo sobre la configuración y el uso de Webex Events Closed Captions & Translations. ¡Lea las preguntas frecuentes a continuación para obtener aún más información!

A continuación se presentan algunas preguntas y respuestas comunes que hemos recopilado para ayudarlo a obtener más información sobre los Webex Events Closed Captions & Translations.

Webex Events Closed Captions & Translations funciona con los siguientes proveedores de transmisión en la aplicación móvil y la experiencia web:

Los Webex Events Closed Captions & Translations no están disponibles para lo siguiente:

Se incluye de forma gratuita con todas las opciones de Webex Events Streaming que se indican en la sección anterior.

Webex Events Closed Captions & Translations admite 35 idiomas, por ahora. 😉 Lea nuestra lista completa de idiomas disponibles para más detalles.

Webex Events Closed Captions & Translations utiliza la misma tecnología que Webex Meetings, por lo que puede esperar el mismo nivel de precisión descrito en esta publicación de blog de Webex . En resumen, las máquinas no son perfectas, por lo que los Webex Events Closed Captions & Translations no son tan precisos como puede serlo un ser humano.

Si necesita la precisión de los subtítulos y la traducción humanos para su transmisión en vivo o contenido simultáneo, utilice un proveedor externo alternativo como Syncwords. Obtenga más información en nuestro artículo Subtítulos de terceros y Webex Events Streaming .

¡Sí! Tanto la aplicación móvil como la aplicación web admiten Webex Events Closed Captions & Translations.

Sí, si subes el video al Video Center y activaste los subtítulos para el video cuando lo subiste.

No. Aunque las grabaciones de cualquier transmisión de Webex Events Production Studio se agregan automáticamente al Video Center, los subtítulos no están disponibles para esas grabaciones. Para agregar subtítulos a una grabación de Production Studio , descargue la grabación y luego vuelva a cargarla en el Video Center, asegurándose de activar Subtítulos en el modo de carga. Obtenga más información en nuestro artículo del Video Center .

En este momento, Webex Events Closed Captions & Translations no proporciona traducciones de audio. Si necesita traducciones de audio para su transmisión en vivo o contenido simultáneo, utilice un proveedor externo alternativo como Interprefy. Obtenga más información en nuestro artículo Subtítulos de terceros y Webex Events Streaming .

Cuando activa los Webex Events Closed Captions & Translations, la transmisión comienza con un retraso de 30 segundos para permitir el tiempo de procesamiento de los subtítulos. Esto afecta a los oradores en persona que abordan preguntas y respuestas con una audiencia híbrida. Los asistentes en persona a la sesión que utilicen subtítulos en la transmisión en vivo también notarán este retraso.

Actualmente, los Webex Events Closed Captions & Translations solo traducen del inglés hablado. Para que los subtítulos funcionen, todos los participantes de la sesión deben hablar inglés.

Recomendamos utilizar SyncWords o Interprefy para sesiones y transmisiones en vivo con hablantes multilingües. Para obtener más información sobre nuestros proveedores de subtítulos externos recomendados, consulte nuestro artículo Subtítulos de terceros y Webex Events Streaming .

Si un asistente abandona una transmisión en vivo y vuelve a unirse a ella, el idioma que eligió inicialmente seguirá siendo la opción de idioma seleccionada. Sin embargo, deberán volver a activar los subtítulos.

Los oradores y organizadores de eventos no pueden usar subtítulos en vivo en Webex Events Production Studio. Solo los asistentes en la Event App pueden usar subtítulos en la transmisión en vivo.

En este momento, Webex Events Closed Captions & Translations no admite la descarga de transcripciones de subtítulos.

Ahora que sabe todo sobre los Webex Events Closed Captions & Translations, lea nuestro artículo Mejores prácticas de transmisión en vivo para obtener consejos sobre cómo organizar una increíble transmisión en vivo.