Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

El proceso de aprobación de la App Store de 21 días suele tardar menos, aunque hay factores que podrían hacer que demore aún más. ¡Usted tiene el poder de evitar posibles retrasos! Este artículo le brinda consejos para ayudar a que su Branded App se publique en la App Store lo más rápido posible.

Su Branded App es muy importante, así que asegúrese de dejar suficiente tiempo para crear y publicar su aplicación para que pueda aprobar el proceso de aprobación de Apple a tiempo para su evento.

Requerimos que comience a trabajar en su aplicación al menos siete semanas antes de su próximo evento. Esto le dará suficiente tiempo para personalizar su aplicación y poner en orden su número DUNS y su cuenta de desarrollador de Apple.

Publica tu aplicación tan pronto como esté listo. Como mínimo, publique la aplicación al menos 21 días antes de su evento o 30 días antes si utiliza SSO .

Apple quiere asegurarse de alojar contenido de aplicaciones propiedad de las personas que las envían y se toma muy en serio la propiedad intelectual (IP). Si su Branded App se llama "Midwest Grain Conferences" y el nombre del equipo de su empresa en su cuenta de desarrollador de Apple es "Huskers United", Apple podría marcarlo como un problema de propiedad intelectual.

Esto es lo que puedes hacer:

Cuando se inscribe en el Programa de desarrolladores de Apple , debe establecer un nombre de equipo. Si ese nombre es muy diferente del nombre de su aplicación, existe una alta probabilidad de que Apple rechace la aplicación como un problema de propiedad intelectual. Tienes dos opciones si ya has creado tu cuenta de Desarrollador:

Si su empresa tiene varias aplicaciones, Apple podría rechazar una Branded App como spam si su nombre, ícono o contenido es demasiado similar a otra de sus aplicaciones publicadas. Una forma sencilla de evitar este problema es darle a su Branded App un nombre y un ícono que sean claramente diferentes de cualquier otra que tenga. Si realmente necesitas usar el mismo nombre e ícono que otra de tus aplicaciones, puedes eliminar la otra aplicación de la App Store siguiendo las instrucciones de eliminación de aplicaciones de Apple .

Apple también podría rechazar su aplicación si configura el nombre de la pantalla de inicio demasiado cerca de algo que Apple ya usa. Por ejemplo, no es una buena idea establecer el nombre de la pantalla de inicio como "Inicio".

Generalmente, no recomendamos publicar más de una Branded App, excepto en circunstancias excepcionales. El proceso de aprobación de Apple es muy estricto y la aprobación queda totalmente a su discreción, por lo que no podemos prometerle que Apple aprobará varias Branded Apps para su cuenta.

Su organización puede tener un motivo específico para tener más de una Branded App, como audiencias internas y externas, por ejemplo. Si decide que su organización necesita más de una Branded App, comuníquese con nuestro equipo de soporte o su contacto de Webex Events para analizar su situación y haremos todo lo posible para ayudarlo a navegar por el proceso de aprobación.

Hablando de nombres, al configurar su Branded App en la plataforma Webex Events , configurará tanto el nombre de la aplicación como el nombre de la pantalla de inicio. Si son demasiado diferentes, puede resultar difícil para los asistentes encontrar la aplicación en su dispositivo después de descargarla. En esta situación, es posible que le enviemos un correo electrónico pidiéndole que cambie uno o ambos nombres antes de enviar la aplicación para su aprobación.

Cuando escriba la descripción de su aplicación, dígales a los usuarios para qué sirve la aplicación. Si simplemente pones "aplicación Midwest Grain Conferences", Apple la rechazará. En su lugar, utilice algo como esto:

"La misión fundamental de Midwest Grain Expo es reunir a especialistas en granos con ideas afines que buscan conectarse de manera significativa, inspirarse y, en última instancia, cocrear, porque juntos nos hacemos más fuertes (y más inteligentes)".

Si configura las opciones de registro e inicio de sesión de su aplicación con cualquiera de las opciones de inicio de sesión social y su evento es solo por invitación , esto puede causar confusión cuando las personas intenten iniciar sesión en su aplicación. Por ejemplo, si crean su cuenta en LinkedIn y su cuenta de LinkedIn está asociada con una dirección de correo electrónico diferente a la que están registrados, no podrán iniciar sesión.

Es más seguro elegir solo el correo electrónico o su inicio de sesión SSO como la opción de registro e inicio de sesión de su aplicación si su evento es solo por invitación.

Lo entendemos. Quieres que tu aplicación esté en manos de tus asistentes lo antes posible, ¡pero no olvides terminar de decorarla antes de enviarla a la fiesta! Si no ha terminado de personalizar su Event App con un logotipo y una imagen de portada , un color personalizado o íconos de funciones , o si está utilizando texto o imágenes de marcador de posición, probablemente le devolveremos la aplicación.

¿Por qué? Tomamos capturas de pantalla de su aplicación para mostrarlas en App Store y Play Store, por lo que si la personalización del evento está incompleta, las capturas de pantalla no serán la mejor representación de su aplicación y las personas podrían confundirse.

No, no le estamos pidiendo que regale registros. Cada vez que Apple ve dinero cambiando de manos en una aplicación alojada en la App Store, quiere algo. Cualquier cosa en su aplicación que mencione servicios pagos, contenido de pago, rifas, sorteos, apuestas e incluso donaciones caritativas podría causar algunos problemas.

Por extraño que parezca, los únicos que se pueden incluir son las rifas y los sorteos. Simplemente hay que afirmar explícitamente que Apple no tiene nada que ver con ello. Aparte de eso, simplemente evita mencionar dinero en tu aplicación.

Si estás utilizando la función del Juego, especifica en las reglas del Juego que Apple no es patrocinador ni está involucrado con el juego ni con ningún premio o recompensa relacionado.

Apple no acepta aplicaciones internas de la empresa en la App Store a menos que utilice una aplicación contenedora, que no funcionará para las Branded Apps. Aunque no es gran cosa utilizar su Branded App para un evento interno de la empresa, asegúrese de no mencionar que es interna en ninguna parte de la aplicación. 🤫

No menciones COVID-19, coronavirus ni nada relacionado con una pandemia en ninguna parte de tu aplicación. A Apple y Google no les gusta.

Si leyó este artículo y solucionó todos los problemas posibles antes de enviarlo, y Apple aún envía un aviso de rechazo, simplemente deje que el equipo de la aplicación de la marca Webex Events se encargue de solucionarlo. 😄 Si siguió los pasos para otorgarnos acceso , recibiremos la notificación de rechazo automáticamente y resolveremos cualquier problema lo más rápido posible.