Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
💡 Tenga en cuenta que, con la excepción de Webex Events Production Studio, no proporcionamos direcciones IP de lista permitida porque la mayoría de las direcciones que utiliza Webex Events son dinámicas.
Los cortafuegos y los filtros web son protecciones comunes para muchas empresas y organizaciones. Es posible que las redes protegidas por estas medidas solo permitan conexiones salientes a ciertos dominios, lo que podría impedir que funcionen algunos productos y funciones de Webex Events (anteriormente Socio).
Queremos asegurarnos de que sus asistentes tengan la mejor experiencia posible, por lo que hemos compilado esta lista de direcciones de correo electrónico y URL para que los asistentes y los administradores de red puedan agregar excepciones a la lista de permitidos.
Direcciones de correo electrónico de Webex Events
Los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, los correos electrónicos de confirmación de registro y los correos electrónicos de respuesta de botones personalizados utilizan estas direcciones:
noreply@notifications.socio-mail.com : si utiliza formularios de colaboración para solicitar a los oradores, patrocinadores y expositores que completen el contenido de la Event App , pídales que agreguen esta dirección de correo electrónico a su lista de permitidos.
noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com : esta dirección es para correos electrónicos personalizados enviados desde nuestro producto de registro. Esta dirección es específica del evento, así que cree un nuevo borrador de correo electrónico y revise el nombre del remitente en el panel Vista en vivo a la derecha para encontrar y compartir la dirección exacta de su evento.
noreply@marketing.socio-mail.com : esta dirección solo se utiliza al enviar un correo electrónico personalizado de prueba en nuestro producto de Registro. Los asistentes nunca reciben correo de esta dirección.
Dominios de Webex Events (Socio)
socio.eventos
Direcciones IP de Webex Events Production Studio
Cuando utilice Webex Events Production Studio, incluya en la lista permitida los siguientes puertos y rangos de IP:
Rango de direcciones IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79
Rango de puertos UDP: 50000 - 60000
Puerto TCP: 7881
GIRAR puerto UDP: 3478
💡 Tenga en cuenta que solo puede permitir el rango de puertos UDP, el puerto TURN UDP o el puerto TCP. Para obtener la mejor experiencia de audio y video, recomendamos incluir en la lista permitida el rango de puertos UDP o el puerto TURN UDP.
URL del reproductor Slido Studio
Slido Studio es una versión modificada de Webex Events Production Studio. Si está utilizando Slido Studio, agregue todas las direcciones IP y puertos indicados anteriormente además de estas URL:
*.live-video.net
*.socio.eventos
💡 Tenga en cuenta que Slido Studio se encuentra actualmente en versión Beta de acceso temprano. Para obtener más información, póngase en contacto con Slido .
Dominios de terceros
intercom.io: utilizamos Intercom para nuestro software de chat en vivo para brindar soporte técnico y la base de conocimientos que está leyendo en este momento.
segment.io: utilizamos Segment para recopilar datos analíticos que proporcionamos al organizador del evento.
googleapis.com y firebaseapp.com: utilizamos Firebase de Google para la autenticación, la base de datos de chat y la base de datos para funcionalidad en tiempo real.
*.firebaseapp.com
💡 Tenga en cuenta que, para obtener un permiso de Firebase más estricto, incluya en la lista permitida solo el subdominio de la Webex Events App (Socio): verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Si está utilizando una Branded App, comuníquese con nuestro equipo de soporte para conocer el subdominio único de su aplicación.
bugsnag.com: utilizamos Bugsnag para informar errores y analizar fallos para que nuestro equipo de ingeniería pueda resolver problemas.
nuevarelic.com
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js : esta es la biblioteca que utilizamos para registrar y realizar un seguimiento del rendimiento del sistema, incluidos los incidentes.
live-video.net: este es el reproductor de Amazon, utilizado para mostrar videos pregrabados y transmisiones en vivo en la plataforma.
chime.aws: utilizamos Amazon Chime para potenciar nuestra función Salas de vídeo.
*.chime.aws
*.amazonaws.com
💡 Tenga en cuenta que Webex Events se esfuerza por promover la inclusión, incluso en las palabras que utilizamos. Es por eso que utilizamos el término "lista de permitidos" en lugar de "lista blanca" o "lista blanca", que antes eran comunes en la industria de TI.
¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .