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Transmita Webex Events desde software de terceros con RTMP
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Utilice el Webex Events RTMP Player para integrar transmisiones y reuniones en su evento

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Actualizado hace más de 2 meses

Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Ya sea que maneje la producción de transmisión internamente o trabaje con una empresa de producción profesional como Meeting Tomorrow , este artículo proporciona requisitos y consejos de codificación, explica cómo usar el Webex Events RTMP Player y ofrece respuestas a preguntas frecuentes.

¿No está seguro de qué es RTMP o por qué es útil? ¡Lea nuestro artículo Introducción al Webex Events RTMP Player para obtener más información!

Imagen del escenario en un evento híbrido con cámaras y monitores de confianza instalados a su alrededor.

Requisitos de codificación y red

Nuestras recomendaciones de configuración de codificación siguen los estándares comunes de la industria y las mejores prácticas, y tienen como objetivo brindarle a su audiencia la mejor experiencia posible.

Códecs y resolución

Webex Events RTMP acepta transmisiones de audio AAC y video H.264 de 480p, 720p y 1080p.

Configuración de vídeo

La tasa de bits, los FPS y la resolución están interrelacionados, y la resolución de la transmisión determina en gran medida su tasa de bits y velocidad de cuadros (cuadros por segundo o FPS). Utilice las siguientes configuraciones recomendadas, que están disponibles en la mayoría de las API de hardware o software de codificación de video H.264:

  • Tasa de bits

    • 1500 Kbps para 480p

      • La calidad mínima aceptable para cualquier situación de transmisión es una resolución de 1500 Kbps/480p.

    • Hasta 4500 Kbps para 720p

    • Hasta 8500 Kbps para 1080p

  • FPS -30

  • Control de velocidad (configuración OBS) - CBR

  • CBR estricto (configuración vMix) : ACTIVADO

  • Intervalo de IDR/fotograma clave : 2 segundos

  • Fotograma clave alineado (configuración vMix) : marcado

  • Nivel H.264 - Principal

  • Cambio de escena - Desactivado (preferido)

  • Submuestra de croma - YUV420P

  • CABAC - Privilegiado

Consulta el artículo Configuración de transmisión de Amazon IVS para obtener más detalles sobre cómo configurar correctamente tu software de transmisión para obtener la mejor experiencia.

💡 Ten en cuenta que recomendamos encarecidamente usar solo una tasa de bits constante (CBR) para disfrutar de una experiencia de transmisión en vivo más fluida y estable. Si usas una tasa de bits variable (VBR), tus transmisiones estarán más sujetas a almacenamiento en búfer y reproducción interrumpida.

Configuración de audio

Admitimos las siguientes configuraciones:

  • Tasa de bits : 96-320 Kbps

  • Frecuencia de muestreo - 44,1 o 48 Khz

  • Canales - Hasta 2 (mono o estéreo)

Red

Utilice siempre Internet por cable para obtener una conexión más estable y consistente.

Una conexión a Internet inestable puede provocar que la transmisión se retrase y se produzcan retrasos para los espectadores, por lo que la tasa de bits de video y audio, los FPS y la configuración de fotogramas clave que elija deben ser viables en función de la potencia de su red. Cuanto mayor sea la configuración, más ancho de banda necesitará para su transmisión.

⚠️ ¡Precaución! Siempre prueba tus transmisiones RTMP antes del día del evento con el hardware, el software y la configuración de red de codificación exactos que se usarán durante la transmisión oficial para garantizar que el video y el audio se reproduzcan sin problemas.

Activar RTMP y copiar la clave de transmisión y la URL RTMP

La URL RTMP y la clave de transmisión exclusivas que Webex Events proporciona para cada transmisión en vivo de su evento le indican a su software de transmisión dónde transmitir la transmisión. ¡Use las claves de transmisión tantas veces como necesite y haga tantas pruebas como desee! 👍

Activar RTMP y otras funciones

Cuando cree una función de transmisión en vivo o una sesión , seleccione RTMP Player como proveedor de transmisión. Si desea utilizar funciones adicionales como Webex Events Closed Captions & Translations , subtítulos humanos u opciones de participación de los asistentes, este es un buen momento para activar esas opciones.

Se ha seleccionado el modo Editar transmisión en vivo. Reproductor RTMP de Webex Events.

Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado de realizar cambios.

Copiar la clave de transmisión y la URL RTMP

Ahora, edite nuevamente la función Transmisión en vivo o Sesión y observe que los campos URL RTMP y Clave de transmisión ahora están completos. Haga clic en el botón Copiar junto a cada uno; los pegará en su software de transmisión en el siguiente paso.

Los campos URL RTMP y Clave de transmisión en el modo Editar transmisión en vivo.

Para obtener la mejor experiencia, copie la URL RTMP y la clave de transmisión de varias transmisiones en vivo en una hoja de cálculo que contenga los nombres y las horas de inicio de las transmisiones en vivo o las sesiones. Esto facilita la referencia y el uso compartido de las URL y las claves de cada sesión.

¿No está seguro de si utilizar la función de transmisión en vivo o la transmisión en vivo de una sesión de agenda? Lea nuestro artículo de comparación de sesiones y funciones de transmisión en vivo para obtener más información que lo ayude a decidir.

Introduzca la URL RTMP y la clave de transmisión en el software de transmisión

Ahora que ha copiado las URL y las claves, es hora de conectarlas al software de transmisión.

Si administra su propio software de transmisión, deberá copiar y pegar las URL y las claves en cada transmisión. El proceso para ingresar las URL RTMP y las claves de transmisión en el software de transmisión varía de una plataforma a otra. Consulte la documentación del software elegido para conocer el proceso exacto. A continuación, se muestra un ejemplo de captura de pantalla de la configuración de transmisión de Vimeo:

La ventana de configuración de transmisión en VMix.

💡 Recuerda que, si tu software requiere un puerto, debes usar el 443. Algunos programas, como Teradek, requieren que agregues el puerto a la URL RTMP. Consulta la sección de preguntas frecuentes sobre cómo editar la URL RTMP más adelante en este artículo para obtener más información.

Una vez que las URL y las claves estén en su lugar, ¡ya está listo! En unos segundos después de que comience la transmisión, los asistentes podrán verla dentro de la Event App. 📺

⚠️ ¡Precaución! Si tu transmisión no aparece en la Event App de inmediato, no reinicies la transmisión. Espera hasta 30 segundos para que aparezca la transmisión.

Ahora ya sabes todo sobre el uso de RTMP para tu transmisión en vivo. ¿Estás trabajando con un equipo de AV para un evento híbrido? ¡Lee nuestro artículo sobre cómo preparar a tu equipo de AV para un evento híbrido !

Preguntas frecuentes

¿Qué software de transmisión admite RTMP?

¡Un montón! Los sitios en línea como YouTube, Twitch y Facebook Live, además de software local como Wirecast, Teradek y vMix, han funcionado para nuestros clientes. Consulta la documentación del sitio o del software para saber si son compatibles con RTMPS. Si lo son, te recomendamos que realices una prueba para asegurarte de que todo funcione como se espera. 👍

💡 Ten en cuenta que Webex Events es compatible con algunos de estos proveedores de manera inmediata. Normalmente, los usarías con RTMP solo si deseas utilizar varias plataformas en una sola transmisión en vivo. Consulta nuestro artículo Transmisión en vivo y Webex Events para obtener una lista completa de los proveedores que admitimos oficialmente.

¿Qué software de reuniones admite RTMP?

Hemos verificado que Webex y Zoom funcionan con Webex Events RTMP, aunque le recomendamos encarecidamente que pruebe cualquier software de reuniones que utilice para saber cómo se comportará y qué esperar.

¿Qué codificadores de hardware funcionan con RTMP?

Los clientes han informado que han tenido éxito con los codificadores Blackmagic.

¿Puedo transmitir a Webex Events RTMP desde mi eCDN?

Sí. Sin embargo, según su proveedor de eCDN, puede ser mejor integrar el reproductor del proveedor mediante un i-frame, como se describe en nuestro artículo sobre Vbrick y Webex Events .

¿Puedo transmitir a otra plataforma desde Webex Events con RTMP?

No. El reproductor Webex Events RTMP solo puede recibir transmisiones desde plataformas externas. No puede transmitir una señal de video a una plataforma externa. Sin embargo, algunos proveedores le permiten enviar una sola transmisión a varios destinos.

¿El Webex Events RTMP Player requiere RTMPS?

Sí. Si la plataforma de transmisión que estás utilizando no admite RTMPS, no funcionará con Webex Events.

¿Puedo utilizar la clave RTMP y la URL varias veces?

¡Sí! Utilice la información RTMP tantas veces como necesite para realizar pruebas o transmitir desde distintas fuentes a lo largo de su sesión. Simplemente recuerde que cada función de sesión o transmisión en vivo tiene su propia URL y clave únicas.

Mi transmisión muestra el logotipo o la marca de agua del proveedor. ¿Cómo lo elimino?

Los proveedores como Webex y Zoom incluyen automáticamente su logotipo como marca de agua en la transmisión. Dado que se trata de una configuración específica del proveedor, comuníquese con su proveedor de transmisión o de reuniones para analizar la eliminación. Para reuniones o seminarios web de Webex, comuníquese con su gerente de éxito del cliente de Webex. Lea el artículo de Webex sobre cómo configurar la marca para su sitio de Cisco Webex en Control Hub para obtener más información.

¿Tendré que editar la URL RTMP?

Algunas plataformas de streaming pueden requerir que la URL RTMP incluya un puerto específico, excluya un carácter adicional o incluya otra información. Esto depende del proveedor y los pasos exactos pueden variar ampliamente. Por ejemplo, Wirecast y Teradek requieren que agregues :443 a la URL RTMP y elimines la última barra diagonal.

Original: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net/apps/
Editado: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net:443/apps

Pruebe siempre sus transmisiones RTMP antes del día del evento. Si tiene algún problema, la documentación o los foros del proveedor elegido probablemente puedan ayudarlo a encontrar una solución.

¿Tienes preguntas? Chatea con nosotros o envía un correo electrónico a support@socio.events .

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