Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Si desea transmitir en vivo a su Event App mediante una plataforma de transmisión que no es oficialmente compatible con Webex Events, utilizar varias plataformas diferentes para una sola transmisión, transmitir desde una eCDN o transmitir software de reuniones directamente a su Event App, entonces el Protocolo de mensajería en tiempo real (RTMP) es para usted. ¿No está seguro de qué es RTMP o por qué es útil? Lea nuestro artículo Introducción al Webex Events RTMP Player para obtener más información.

Ya sea que maneje la producción de transmisión internamente o trabaje con una empresa de producción profesional como Meeting Tomorrow , este artículo proporciona requisitos y consejos de codificación, explica cómo usar el Webex Events RTMP Player y ofrece respuestas a preguntas frecuentes.

Nuestras recomendaciones de configuración de codificación siguen los estándares comunes de la industria y las mejores prácticas, y tienen como objetivo brindarle a su audiencia la mejor experiencia posible.

Webex Events RTMP acepta transmisiones de audio AAC y video H.264 de 480p, 720p y 1080p.

La tasa de bits, los FPS y la resolución están interrelacionados, y la resolución de la transmisión determina en gran medida su tasa de bits y velocidad de cuadros (cuadros por segundo o FPS). Utilice las siguientes configuraciones recomendadas, que están disponibles en la mayoría de las API de hardware o software de codificación de video H.264:

Admitimos las siguientes configuraciones:

Utilice siempre Internet por cable para obtener una conexión más estable y consistente.

Una conexión a Internet inestable puede provocar que la transmisión se retrase y se produzcan retrasos para los espectadores, por lo que la tasa de bits de video y audio, los FPS y la configuración de fotogramas clave que elija deben ser viables en función de la potencia de su red. Cuanto mayor sea la configuración, más ancho de banda necesitará para su transmisión.

La URL RTMP y la clave de transmisión exclusivas que Webex Events proporciona para cada transmisión en vivo de su evento le indican a su software de transmisión dónde transmitir la transmisión. ¡Use las claves de transmisión tantas veces como necesite y haga tantas pruebas como desee! 👍

Cuando cree una función de transmisión en vivo o una sesión , seleccione RTMP Player como proveedor de transmisión. Si desea utilizar funciones adicionales como Webex Events Closed Captions & Translations , subtítulos humanos u opciones de participación de los asistentes, este es un buen momento para activar esas opciones.

Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado de realizar cambios.

Ahora, edite nuevamente la función Transmisión en vivo o Sesión y observe que los campos URL RTMP y Clave de transmisión ahora están completos. Haga clic en el botón Copiar junto a cada uno; los pegará en su software de transmisión en el siguiente paso.

Para obtener la mejor experiencia, copie la URL RTMP y la clave de transmisión de varias transmisiones en vivo en una hoja de cálculo que contenga los nombres y las horas de inicio de las transmisiones en vivo o las sesiones. Esto facilita la referencia y el uso compartido de las URL y las claves de cada sesión.

¿No está seguro de si utilizar la función de transmisión en vivo o la transmisión en vivo de una sesión de agenda? Lea nuestro artículo de comparación de sesiones y funciones de transmisión en vivo para obtener más información que lo ayude a decidir.

Ahora que ha copiado las URL y las claves, es hora de conectarlas al software de transmisión.

Si administra su propio software de transmisión, deberá copiar y pegar las URL y las claves en cada transmisión. El proceso para ingresar las URL RTMP y las claves de transmisión en el software de transmisión varía de una plataforma a otra. Consulte la documentación del software elegido para conocer el proceso exacto. A continuación, se muestra un ejemplo de captura de pantalla de la configuración de transmisión de Vimeo:

Una vez que las URL y las claves estén en su lugar, ¡ya está listo! En unos segundos de que comience la transmisión, los asistentes podrán verla dentro de la Event App. 📺

Ahora ya sabes todo sobre el uso de RTMP para tu transmisión en vivo. ¿Estás trabajando con un equipo de AV para un evento híbrido? ¡Lee nuestro artículo sobre cómo preparar a tu equipo de AV para un evento híbrido !

¡Un montón! Los sitios en línea como YouTube, Twitch y Facebook Live, además de software local como Wirecast, Teradek y vMix, han funcionado para nuestros clientes. Consulta la documentación del sitio o del software para saber si son compatibles con RTMP. Si lo son, te recomendamos que realices una prueba para asegurarte de que todo funcione como se espera. 👍

Hemos verificado que Webex y Zoom funcionan con Webex Events RTMP, aunque le recomendamos encarecidamente que pruebe cualquier software de reuniones que utilice para saber cómo se comportará y qué esperar.

Los clientes han informado que han tenido éxito con los codificadores Blackmagic.

Sí. Sin embargo, según su proveedor de eCDN, puede ser mejor integrar el reproductor del proveedor mediante un i-frame, como se describe en nuestro artículo sobre Vbrick y Webex Events .

No. El reproductor Webex Events RTMP solo puede recibir transmisiones desde plataformas externas. No puede transmitir una señal de video a una plataforma externa.

Sí. Si la plataforma de transmisión que estás utilizando no admite RTMPS, no funcionará con Webex Events.

¡Sí! Utilice la información RTMP tantas veces como necesite para realizar pruebas o transmitir desde distintas fuentes a lo largo de su sesión.

Los proveedores como Webex y Zoom incluyen automáticamente su logotipo como marca de agua en la transmisión. Dado que se trata de una configuración específica del proveedor, comuníquese con su proveedor de transmisión o de reuniones para analizar la eliminación. Para reuniones o seminarios web de Webex, comuníquese con su gerente de éxito del cliente de Webex. Lea el artículo de Webex sobre cómo configurar la marca para su sitio de Cisco Webex en Control Hub para obtener más información.

Algunas plataformas de streaming pueden requerir que la URL RTMP incluya un puerto específico, excluya un carácter adicional o incluya otra información. Esto depende del proveedor y los pasos exactos pueden variar ampliamente. Por ejemplo, Wirecast y Teradek requieren que agregues :443 a la URL RTMP y elimines la última barra diagonal.

Original: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net/apps/
​ Editado: rtmps://ff39bcb7eb65.global-contribute.live-video.net:443/apps

Pruebe siempre sus transmisiones RTMP antes del día del evento. Si tiene algún problema, la documentación o los foros del proveedor elegido probablemente puedan ayudarlo a encontrar una solución.