Webex Events
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Escrito por Daniel Murphey
Actualizado hace más de una semana

Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Incorporar encuestas en tu Event App es fácil y ayuda a garantizar que tu estrategia de eventos sea exitosa: nos encantan las encuestas . ¡Por eso recomendamos Typeform !

Acerca de Typeform

Typeform ofrece una hermosa experiencia de conversación que funciona muy bien en todos los dispositivos. Su interfaz de administración intuitiva, sus plantillas y su centro de inspiración ahorran excelente tiempo. Nos encanta especialmente su plantilla de encuesta posterior al evento. 😉

Una función de encuesta de conferencia en la aplicación móvil y un Typeform abierto en un dispositivo móvil.

Aquí está la conclusión: cuando las encuestas son visualmente atractivas y fáciles de completar, ¡las tasas de respuesta se disparan! 🚀

Recursos tipográficos

Para obtener más información, incluidos procedimientos, capacidades y más, explora el increíble Centro de ayuda de Typeform . ¡Comuníquese con su equipo de soporte si necesita ayuda en el camino!

Crear un formulario de tipo

Visita Typeform para crear una cuenta y crear tu encuesta o cuestionario, consultando la documentación de Typeform cuando sea necesario. Una vez que haya terminado de crear el formulario, estará listo para agregarlo a su evento, a menos que desee utilizar la función Pasar datos a URL de la plataforma Webex Events . ¡Continúe leyendo para aprender cómo configurar su encuesta cuando utilice la función Pasar datos a URL! 📚 En caso contrario, pasa a la siguiente sección .

Pasar datos a la URL

Hay muchos lugares en su Event App donde puede insertar un enlace externo . Muchos de estos incluyen la opción Pasar datos a URL , que envía datos como nombre, apellido y correo electrónico al sitio al que conduce el enlace. ¡Esto puede ahorrarles tiempo a los asistentes al completar su Typeform!

💡 Tenga en cuenta que siempre coloque diapositivas que soliciten a los encuestados que ingresen manualmente la información que recopilará con Pasar datos a URL al comienzo de la encuesta para una configuración más sencilla. ¡Crear una regla de bifurcación para omitirlos cuando la información de Pasar datos está presente ahorra tiempo a los socorristas!

A continuación te explicamos cómo configurar tu Typeform para recopilar esos datos:

Crear campos ocultos

  1. Al editar tu Typeform, haz clic en la pestaña Lógica .

  2. Haga clic en Personalizar con datos .

    El proceso que acabamos de describir.
  3. Haga clic en Campos ocultos .

  4. En el modal que aparece, agrega cada variable que quieras usar como Campo Oculto .

  5. Clic en Guardar .

    Los pasos que acabamos de describir.

Crear cálculos de ramificación

  1. Vuelva a la pestaña Lógica .

  2. Haga clic en Ramificación y cálculos .

  3. En el modal que aparece, seleccione Si en el primer menú desplegable.

  4. Seleccione uno de los campos ocultos, como el correo electrónico.

  5. Configure el menú desplegable debajo del campo oculto en "No es igual a" y deje el campo de texto al lado en blanco.

    El modal Ramificación y cálculos. Los campos se han ajustado como se describe aquí.
  6. Establezca la condición "Entonces" en Ir a y seleccione la diapositiva después de aquella en la que los asistentes ingresarían la información de los datos de aprobación (si corresponde).

  7. Haga clic en el menú desplegable En TODOS los demás casos y seleccione la primera diapositiva de su encuesta.

  8. Clic en Guardar .

Ahora, cuando un encuestado visite su encuesta desde su Webex Event, ¡no tendrá que ingresar manualmente parte de su información!

💡 Tenga en cuenta que los datos extraídos de Typeform mediante Pasar datos a URL no aparecen en las diapositivas de la encuesta en la pestaña Respuestas . En cambio, estos datos aparecen en la parte inferior de cada respuesta.

La pestaña Respuestas. Se indica la parte de Campos ocultos de respuesta de una respuesta.

Copia la URL de Typeform

  1. Desde tu espacio de trabajo en Typeform, haz clic en los tres puntos de tu encuesta y luego haz clic en Compartir .

    Un typeform en el espacio de trabajo. El menú de tres puntos se expande y se indica el botón Compartir.
  2. En la página siguiente, haga clic en el botón Copiar enlace .

  3. Si usaste los campos ocultos de Typeform para capturar los datos de los asistentes pasados ​​con la URL, copia solo la sección antes del hash (#) .

    La página Comparte tu typeform.

Agrega Typeform a tu Event App

Una vez que haya copiado el enlace de Typeform, agregue el enlace a los perfiles de patrocinador, expositor o orador , inclúyalo como parte de una sesión de transmisión en vivo o de la función Transmisión en vivo, o haga de la encuesta una función independiente usando la función Enlace web, por nombrar algunos. ¡Exploremos estos dos últimos ejemplos! 🔍

💡 Tenga en cuenta que si desea capturar datos de los asistentes con respuestas de Typeform como se describió anteriormente , marque la casilla "Pasar datos a URL" donde pegue el enlace de la encuesta.

Agregar la encuesta a una transmisión en vivo

Recopilar comentarios inmediatamente después o durante una sesión mientras los recuerdos de las personas están frescos es una manera increíble de obtener un retorno de la inversión inmediato.

  1. Cuando crea una función de sesión o transmisión en vivo , expanda la sección Participación de los asistentes y active la opción "Habilitar pestaña personalizada".

  2. Pega el enlace de Typeform en el campo URL del sitio web.

  3. Ingrese un nombre de pestaña que ayude a los asistentes a saber qué esperar cuando hagan clic en la pestaña.

  4. Haga clic en Guardar cambios y ¡listo!

    Un enlace de Typeform en la sección de pestaña personalizada del modo de edición de la función Transmisión en vivo.

Cuando los asistentes ven la transmisión en vivo en la aplicación web, aparece la pestaña personalizada en el lado derecho de la pantalla. En la aplicación móvil, la pestaña personalizada aparece como un botón en la parte inferior de la pantalla cuando se ve la transmisión en vivo.

Una encuesta de Typeform integrada como una pestaña personalizada en una sesión de agenda en la aplicación web.

Agregue la encuesta con una función de enlace web

Si desea que la encuesta tenga su propia página en su Event App, configure una función de enlace web .

  1. Agregue la función a su Event App y luego edítela.

  2. En el modo Editar, pegue la URL de la encuesta.

  3. Desmarque la casilla "Abrir enlace en un navegador externo".

  4. Haga clic en Guardar cambios . ¡Es fácil!

El modal Editar enlace web. Se ha ingresado un enlace de Typeform.

Los asistentes simplemente hacen clic en la función de encuesta para comenzar a responder preguntas. 🧠

Un Typeform integrado en una aplicación web con la función de enlace web.

¡Ahora ya sabes cómo utilizar una encuesta de Typeform en tu Event App!

¡Consejos profesionales! 😎

  • ¡No olvides probar tu encuesta desde la aplicación! Haga que alguien ajeno al proyecto responda su encuesta. Revise los informes de su encuesta. Lea su encuesta en voz alta. Pasar un poco de tiempo aquí puede evitarle dolores de cabeza más adelante.

  • Utilice un anuncio para llamar la atención sobre su encuesta. Enlace directamente a su encuesta desde el anuncio para que a sus asistentes les resulte más fácil completarla. Si no utiliza un anuncio, haga que un orador lo mencione.

  • Para fomentar una mayor tasa de finalización, mantenga su encuesta breve. Haga solo tantas preguntas de la encuesta como necesite para lograr su objetivo.

  • Si está utilizando una función de Lista web o Enlace web para encuestas, mueva el ícono a un lugar más destacado en su Event App el último día de su evento.

  • ¿Los asistentes obtendrán créditos de educación continua al responder encuestas en su evento? En lugar de utilizar papel, ¡considera trasladarlo a Typeform!

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .

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