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¿Estás listo para convertir cada stand de expositor en tu evento en un generador de leads? Webex Events Lead Retrieval es la forma más sencilla para que sus patrocinadores y expositores capturen y califiquen clientes potenciales con datos enriquecidos, exporten a su software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y demuestren el retorno de la inversión, todo mediante el escaneo de los códigos QR de los asistentes.

La recuperación de clientes potenciales es el proceso de capturar información de los asistentes a conferencias, ferias comerciales y otros eventos en vivo. Luego, los patrocinadores y expositores hacen un seguimiento de los asistentes como clientes potenciales de ventas. Mire nuestrovídeo sobre cómo funciona Lead Retrieval para obtener una descripción general rápida o siga leyendo.

Utilice un teléfono o una tableta para escanear clientes potenciales rápidamente sin alquilar ningún hardware. La poderosa aplicación Lead Retrieval es compatible con iOS y Android y puede escanear el código QR en la credencial impresa o digital de un asistente. Detalles como imagen, nombre, cargo, empresa y identificadores de redes sociales aparecen instantáneamente en el perfil del cliente potencial.

💡 Tenga en cuenta que los expositores no pueden buscar la lista completa de asistentes a su evento. Solo pueden acceder a los datos de los asistentes de los clientes potenciales que han escaneado.

Los equipos de stand no pueden ofrecer interacciones de calidad si están más centrados en introducir manualmente la información de los asistentes que en interactuar auténticamente con ellos. Es por eso que después de escanear una insignia, la aplicación Lead Retrieval pasa directamente a la puntuación de calidad. Califique el cliente potencial con hasta cinco estrellas y elija un estado (caliente, tibio o frío) con dos toques.

Después de cada interacción, los escáneres dejan notas en el perfil principal del asistente para referencia posterior y para que otros miembros del equipo las lean y modifiquen. En lugar de tener conversaciones inconexas (o no comunicarse en absoluto), el personal continúa donde lo dejaron sus compañeros de equipo y fomenta los clientes potenciales de inmediato.

Revise la actividad en tiempo real en un panel de gestión de clientes potenciales. Este panel resume métricas clave, como los escaneos totales y la calidad promedio de los clientes potenciales, para una toma de decisiones más rápida. Esto también crea transparencia: los organizadores tienen acceso a los mismos datos que sus patrocinadores y expositores. Además, el panel permite al personal del stand autogestionarse. Un líder de equipo puede realizar un seguimiento del rendimiento de cada escáner y realizar los ajustes necesarios.

Exporte clientes potenciales instantáneamente a una hoja de cálculo compatible con CRM para mostrar el retorno de la inversión y permitir a los equipos de ventas y marketing ponerse en contacto con clientes potenciales mientras aún están frescos.

Dos días hábiles después del evento a la 1:00 p. m. en la zona horaria del evento (o a la 1:00 p. m. EST si no se estableció una zona horaria), los patrocinadores y expositores que utilizan Lead Retrieval también reciben un correo electrónico con un enlace para descargar un CSV de los clientes potenciales que recopilaron. El correo electrónico incluye un enlace a la página Métricas que pueden compartir con su equipo.

💡 Tenga en cuenta que los expositores pueden acceder a sus métricas y clientes potenciales de forma indefinida a menos que nos solicite que eliminemos su evento.

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