Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Si bien cualquiera puede descargar la Webex Events App o su Branded App desde App Store o Play Store, usted puede controlar quién accede a su Event App dentro de esas aplicaciones con Configuración de privacidad. No importa qué configuración de privacidad elija, ¡tenemos plantillas de instrucciones para descargar aplicaciones que puede enviar a los asistentes!

💡 Tenga en cuenta que es posible limitar el acceso a su Branded App por completo a través de distribución empresarial o limitada. Lea nuestro artículo sobre distribución limitada de Branded App para obtener más información.

Seleccionar una configuración de privacidad es el segundo paso para activar su Event App. Para editar la configuración después de la configuración, haga clic en la pestaña Conceptos básicos de su aplicación de eventos y luego haga clic en el paso Configuración de privacidad .

⚠️ ¡Precaución! Si está utilizando una aplicación móvil de marca, asegúrese de que su configuración de privacidad complemente las opciones de registro e inicio de sesión de su aplicación de marca.

Hay tres opciones para elegir: Público, Código de evento y Sólo por invitación. Así es como funciona cada uno:

Esta opción permite que cualquiera encuentre y acceda a su Event App. Tiene la barrera de entrada más baja, es más fácil de administrar y ofrece el proceso más simple para sus usuarios. Si tu evento es gratuito y da la bienvenida a todos, ¡este es para ti!

Esta opción, que no debe confundirse con la contraseña que los usuarios crean durante el proceso de registro, requiere que los usuarios ingresen el código del evento para unirse. Dado que esta opción requiere conocimiento del código, existe cierta barrera de entrada, aunque el código no es exclusivo de cada persona. Después de distribuir el código, alguien podría simplemente publicarlo en línea para que cualquiera pueda encontrarlo.

Si selecciona esta opción, simplemente ingrese el código que los asistentes deben usar para acceder a la Event App. El código debe tener una combinación de cuatro o más letras, números o caracteres especiales. Intente hacerlo simple y asegúrese de que el código sea fácil de ingresar usando un dispositivo móvil.

Opcionalmente, seleccione la casilla de verificación 'Ocultar evento de los resultados de búsqueda' para ocultar su Event App de los resultados de búsqueda y de los usuarios generales de la aplicación. Esto también es útil si aún no estás listo para que los asistentes accedan a tu Event App . Si la casilla está marcada y los asistentes tienen el código, aún podrán encontrar su evento cuando esté oculto, así que distribuya el código cuando esté listo para comenzar a dar la bienvenida a los asistentes.

Distribuya el código a los usuarios junto con las instrucciones de descarga . Después de iniciar sesión en la aplicación web o la aplicación móvil, aparece un mensaje para ingresar el código. Como medida de seguridad, después de cinco entradas de código incorrectas, los usuarios deben esperar 5 minutos antes de volver a intentarlo.

💡 Tenga en cuenta que si carga asistentes a su evento, esos asistentes podrán acceder a su Event App sin el código. Si selecciona la casilla de verificación "Ocultar evento de los resultados de búsqueda", los asistentes que se unan a través de la aplicación web deben ingresar el código, aunque los usuarios de la aplicación móvil aún pueden unirse sin él.

Esta opción requiere que los usuarios se registren en la aplicación móvil o la aplicación web con el correo electrónico con el que se registraron o que usted agregó a la plataforma Webex Events . Si alguien que no está en la lista de Asistentes intenta iniciar sesión, aparece un mensaje solicitándole que vuelva a intentarlo con un correo electrónico registrado.

💡 Tenga en cuenta que si utiliza el inicio de sesión único (SSO) con una Branded App , el mensaje de denegación no aparecerá en su página de inicio de sesión de SSO.

Puede personalizar este Mensaje de denegación con información de contacto o instrucciones útiles para evitar que los asistentes se queden atascados o confundidos. Simplemente ingrese su texto personalizado en el campo 'Mensaje de denegación' y haga clic en Guardar .

Si necesita orientación sobre qué configuración de privacidad elegir, no dude en pedirnos consejo utilizando la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de esta pantalla. 👍

Ahora que ha seleccionado una configuración de privacidad, debe informar a los asistentes cómo pueden unirse a su Event App. Ya sea que diga "vengan uno, vengan todos", distribuya un código o diga a los asistentes solo con invitación cómo unirse, asegúrese de usar su página de promoción para ayudar a las personas a acceder fácilmente a la Event App.

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .