Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.
Σχετικά με αυτό το άρθρο
Αυτό το άρθρο διδάσκει τους εθελοντές και το προσωπικό του Session Check-in πώς να ελέγχουν τους συμμετέχοντες εντός και εκτός των συνεδριών, να χειρίζονται σφάλματα, να ελέγχουν το ιστορικό check-in, να αλλάζουν μεταξύ των λειτουργιών check-in και check-out και να αλλάζουν τις περιόδους σύνδεσης.
Εάν είστε διοργανωτής εκδηλώσεων, διαβάστε την επισκόπηση της διαδικασίας και το χρονοδιάγραμμα Onsite για να μάθετε πώς να προετοιμάζετε τον εξοπλισμό, τον χώρο και το προσωπικό σας για το check-in εκδηλώσεων και συνεδριών!
Ξεκινήστε το check-in
💡 Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να συνδεθείτε στην εφαρμογή Onsite χρησιμοποιώντας μια σύνδεση λογαριασμού πλατφόρμας Webex Events . Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ζητήστε από τον διοργανωτή της εκδήλωσης να σας προσθέσει στην ομάδα του στην πλατφόρμα Webex Events . Το άρθρο "Πρόσκληση διαχειριστών στην ομάδα σας και διαχείριση ομάδας ρυθμίσεων" έχει περισσότερες πληροφορίες.
Αφού συνδεθείτε στην εφαρμογή Onsite και επιλέξετε μια εκδήλωση και περιόδους σύνδεσης , πατήστε την περίοδο σύνδεσης στην οποία θέλετε να ελέγξετε τους συμμετέχοντες και, στη συνέχεια, πατήστε Έναρξη check-in . Αυτό εκκινεί είτε τη λειτουργία διαχείρισης είτε τη λειτουργία check-in σε kiosk, ανάλογα με τον τρόπο διαμόρφωσης της Συνεδρίας.
Διαχειριζόμενο check-in
Όταν μια περίοδος σύνδεσης έχει διαμορφωθεί για διαχειριζόμενο check-in, η κάμερα της συσκευής σας ενεργοποιείται αμέσως όταν πατήσετε "Έναρξη check-in" και μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως τη σάρωση κωδικών QR.
Λειτουργία περιπτέρου
Όταν μια περίοδος σύνδεσης έχει διαμορφωθεί για λειτουργία kiosk, πατώντας το κουμπί "Έναρξη check-in" εμφανίζεται μια οθόνη με το λογότυπο της εκδήλωσης, το όνομα της συνεδρίας και τον κωδικό QR και τις επιλογές αναζήτησης. Οι συμμετέχοντες πρέπει γενικά να κάνουν check in όταν μια περίοδος λειτουργίας έχει ρυθμιστεί για λειτουργία kiosk.
Check in με κωδικό QR
Αρχικά, επιτρέψτε την άδεια της κάμερας για την εφαρμογή Onsite και, στη συνέχεια, απλώς σαρώστε έναν κωδικό QR για να ελέγξετε άμεσα έναν συμμετέχοντα μέσα ή έξω. Εάν οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν την Webex Events App στις φορητές συσκευές τους, μπορούν επίσης να πατήσουν τη λειτουργία My QR Code και μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό QR στην οθόνη της συσκευής τους.
Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το εικονίδιο περιστροφής της κάμερας για εναλλαγή μεταξύ της πίσω και της μπροστινής κάμερας.
Εάν το σήμα ενός συμμετέχοντος δεν σαρωθεί, πατήστε το κουμπί Αναζήτηση για να τον βρείτε μη αυτόματα.
Στη λειτουργία kiosk, πατήστε Ολοκλήρωση στη σελίδα επιβεβαίωσης check-in για να σαρώσετε ή να αναζητήσετε τον επόμενο συμμετέχοντα.
Check In με Αναζήτηση
Η λειτουργία Αναζήτηση σάς επιτρέπει να βρείτε τους συμμετέχοντες αναζητώντας το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την εταιρεία ή τον τίτλο τους. Όταν βρείτε τον συμμετέχοντα, πατήστε Check In δίπλα στο όνομά του. Εάν υπάρχουν πολλά αποτελέσματα αναζήτησης με το ίδιο όνομα, πατήστε σε ένα αποτέλεσμα για να επαληθεύσετε τον τίτλο, την εταιρεία, την αποκλειστική ομάδα, το email και τις ομάδες του συμμετέχοντα.
💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα προφίλ συμμετεχόντων εάν η περίοδος σύνδεσης έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να εμποδίζει την πρόσβαση.
Μεταβείτε στη λειτουργία Check-out
Όταν έρθει η ώρα να ελέγξετε τους συμμετέχοντες, εισαγάγετε την οθόνη σάρωσης κωδικού QR και πατήστε το κουμπί Check-in για να μεταβείτε στη λειτουργία Check-out. Εάν το κουμπί Check-In δεν εμφανίζεται σε αυτήν την οθόνη, δεν απαιτείται check-out.
Σφάλματα
Μερικές φορές μπορεί να εμφανιστούν σφάλματα για έναν από τους παρακάτω λόγους:
Μη έγκυρος κωδικός QR
Ο παρευρισκόμενος δεν είναι εγγεγραμμένος στη Συνεδρία
Ο συμμετέχων δεν βρίσκεται στη σωστή ομάδα ή κομμάτι για την περίοδο σύνδεσης
Η συνεδρία είναι γεμάτη
Ο συμμετέχων έχει ήδη κάνει check-in ή out και δεν μπορεί να γίνει check-in ή check-out ξανά
Η συνεδρία έκλεισε, απενεργοποιήθηκε ή διαγράφηκε
Όταν εμφανιστεί ένα σφάλμα, πατήστε το κουμπί Προβολή λεπτομερειών για να ελέγξετε την πλήρη αιτία του σφάλματος. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε βοήθεια από τον διοργανωτή της εκδήλωσης.
Ελέγξτε με μη αυτόματο τρόπο τους συμμετέχοντες μέσα ή έξω
Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να επισημάνετε με μη αυτόματο τρόπο έναν συμμετέχοντα ως check-in, εάν μια περίοδος σύνδεσης είναι σε θέση ή εάν ένας συμμετέχων δεν έχει εκχωρηθεί σε ένα κομμάτι στο οποίο θα έπρεπε να ανατεθεί. Ορισμένοι συμμετέχοντες μπορεί επίσης να χρειαστεί να κάνουν check out πριν να είστε έτοιμοι να μεταβείτε στη λειτουργία αναχώρησης.
Για να ελέγξετε χειροκίνητα έναν συμμετέχοντα μέσα ή έξω:
Εάν βρίσκεστε στην οθόνη σάρωσης ή αναζήτησης, πατήστε το πίσω βέλος στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης μέχρι να βρείτε τη σελίδα "Περίοδος σύνδεσης" που εμφανίζει τις μετρήσεις "Not Check In" και "Check In".
Στη σελίδα Συνεδρία, πατήστε την καρτέλα Συμμετέχοντες .
Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης και τις λειτουργίες φίλτρου και ταξινόμησης για να βρείτε τον συμμετέχοντα που αναζητάτε.
Όταν βρείτε τον συμμετέχοντα, πατήστε το κουμπί Check In ή Check Out δίπλα στο όνομά του.
Ελέγξτε ποιος έχει κάνει check in
Στη σελίδα Συνεδρία κάτω από τους Συμμετέχοντες, πατήστε την επικεφαλίδα ΔΕΝ ΕΛΕΓΧΘΗΚΕ για να τη συμπτύξετε και να εμφανιστεί η ενότητα ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΕ . Αυτή η ενότητα εμφανίζει όλους τους συμμετέχοντες που είναι αυτήν τη στιγμή check in στη συνεδρία.
Για να ελέγξετε όλες τις αλληλεπιδράσεις check-in και check-out, πατήστε την καρτέλα Ιστορικό .
Μετάβαση σε διαφορετική περίοδο λειτουργίας
Όταν τελειώσετε με το check-in για μια περίοδο σύνδεσης και είστε έτοιμοι να προχωρήσετε σε μια άλλη:
Πατήστε το πίσω βέλος στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης μέχρι να βρείτε τη λίστα Συνεδρία.
Πατήστε την περίοδο σύνδεσης στην οποία θέλετε να ελέγξετε τους συμμετέχοντες. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης των ρυθμίσεων για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα συνεδριών.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την περίοδο σύνδεσης που αναζητάτε, η συσκευή ενδέχεται να είναι κλειδωμένη μόνο σε συγκεκριμένες περιόδους σύνδεσης.
Πατήστε το εικονίδιο κλειδώματος στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης των ρυθμίσεων.
Πατήστε Ξεκλείδωμα περιόδων σύνδεσης για πρόσβαση στην πλήρη λίστα περιόδων σύνδεσης.
Πατήστε ξανά το εικονίδιο κλειδώματος, επιλέξτε τις Συνεδρίες που χρειάζεστε, πατήστε Επιβεβαίωση επιλογής και εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης ρυθμίσεων για να κλειδώσετε τη συσκευή στις επιλεγμένες Συνεδρίες.
Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events .