Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΕπώνυμη εφαρμογή
Υποβολή μιας Branded App χωρίς προβλήματα
Υποβολή μιας Branded App χωρίς προβλήματα

Μην αφήνετε την έγκριση της εφαρμογής σας να επιβραδυνθεί από αυτά τα κοινά προβλήματα

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 3 μήνες

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Η διαδικασία έγκρισης του App Store για 21 ημέρες απαιτεί συνήθως λιγότερο χρόνο από αυτόν, αν και υπάρχουν παράγοντες που θα μπορούσαν να την κάνουν να διαρκέσει ακόμη περισσότερο. Έχετε τη δύναμη να αποτρέψετε πιθανές καθυστερήσεις! Αυτό το άρθρο σάς παρέχει συμβουλές για να βοηθήσετε την Branded App σας να δημοσιεύεται στο App Store το συντομότερο δυνατό.

💡 Λάβετε υπόψη σας, εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που δημοσιεύετε μια Branded App, διαβάστε τον οδηγό επισκόπησης διαδικασίας προγραμματιστών Apple και Google .

Κάντε το επίκαιρο

Η Branded App σας είναι μεγάλη υπόθεση, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει αρκετό χρόνο για τη δημιουργία και τη δημοσίευση της εφαρμογής σας, ώστε να μπορεί να εκκαθαρίσει τη διαδικασία έγκρισης της Apple εγκαίρως για την εκδήλωσή σας.

Ξεκινώντας τη διαδικασία

Απαιτούμε να ξεκινήσετε να εργάζεστε στην εφαρμογή σας τουλάχιστον επτά εβδομάδες πριν από την επόμενη εκδήλωσή σας. Αυτό θα σας δώσει άφθονο χρόνο για να προσαρμόσετε την εφαρμογή σας και να ρυθμίσετε τον αριθμό DUNS και τον λογαριασμό προγραμματιστή Apple.

💡 Λάβετε υπόψη ότι εάν χρησιμοποιείτε Single Sign-On (SSO) , ξεκινήστε να εργάζεστε στην εφαρμογή εννέα εβδομάδες πριν από την επόμενη εκδήλωσή σας.

Εκδόσεις

Δημοσιεύστε την εφαρμογή σας μόλις είναι έτοιμο. Τουλάχιστον, δημοσιεύστε την εφαρμογή τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την εκδήλωσή σας ή 30 ημέρες πριν εάν χρησιμοποιείτε SSO .

Κάντε το δικό σας

Η Apple θέλει να βεβαιωθεί ότι φιλοξενεί περιεχόμενο εφαρμογής που ανήκει στα άτομα που το υποβάλλουν και λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη την πνευματική ιδιοκτησία (IP). Εάν η Branded App σας ονομάζεται "Midwest Grain Conferences" και το όνομα ομάδας της εταιρείας σας στον λογαριασμό προγραμματιστή Apple σας είναι "Huskers United", η Apple θα μπορούσε να την επισημάνει ως ανησυχία IP.

Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε:

Αποτροπή προβλημάτων IP:

Όταν εγγραφείτε στο Πρόγραμμα προγραμματιστών της Apple , πρέπει να ορίσετε ένα Όνομα ομάδας. Εάν αυτό το όνομα είναι πολύ διαφορετικό από το όνομα της εφαρμογής σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η Apple να απορρίψει την εφαρμογή ως ανησυχία IP. Έχετε δύο επιλογές εάν έχετε ήδη δημιουργήσει τον λογαριασμό προγραμματιστή σας:

  1. Αλλάξτε το όνομα της εφαρμογής ώστε να μοιάζει περισσότερο με το Όνομα ομάδας του λογαριασμού προγραμματιστή.

  2. Παρέχετε στις Webex Events τεκμηρίωση που αποδεικνύει ότι ο λογαριασμός προγραμματιστή σας κατέχει το συμβάν, ώστε να μπορούμε να το μεταβιβάσουμε στην Apple. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες μέθοδοι επαλήθευσης:

    1. Ένας σύνδεσμος προς τον ιστότοπο της εκδήλωσης που εμφανίζει καθαρά το όνομα ή το λογότυπο της εταιρείας.

    2. Έγγραφο εγγραφής τομέα που δείχνει ότι σας ανήκει ο τομέας που σχετίζεται με τον ιστότοπο της εκδήλωσης.

    3. Άλλη τεκμηρίωση ιδιοκτησίας IP.

Κάντε το μοναδικό

Εάν η εταιρεία σας έχει πολλές εφαρμογές, η Apple θα μπορούσε να απορρίψει μια Branded App ως ανεπιθύμητη, εάν το όνομα, το εικονίδιο ή το περιεχόμενό της είναι πολύ παρόμοια με κάποια άλλη από τις δημοσιευμένες εφαρμογές σας. Ένας εύκολος τρόπος για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα είναι να δώσετε στην Branded App σας ένα όνομα και ένα εικονίδιο που είναι σαφώς διαφορετικά από οποιαδήποτε άλλα που έχετε στην κατοχή σας. Εάν πρέπει πραγματικά να χρησιμοποιήσετε το ίδιο όνομα και εικονίδιο με κάποια άλλη από τις εφαρμογές σας, μπορείτε να αφαιρέσετε την άλλη εφαρμογή από το App Store ακολουθώντας τις οδηγίες κατάργησης εφαρμογών της Apple .

Η Apple θα μπορούσε επίσης να απορρίψει την εφαρμογή σας εάν ρυθμίσετε το όνομα της αρχικής οθόνης πολύ κοντά σε κάτι που χρησιμοποιείται ήδη από την ίδια την Apple. Για παράδειγμα, δεν είναι καλή ιδέα να ορίσετε το όνομα της αρχικής οθόνης ως "Αρχική".

Σκέψεις για τη δημοσίευση πολλαπλών Branded Apps

Γενικά, δεν συνιστούμε τη δημοσίευση περισσότερων από μία Branded App εκτός από σπάνιες περιπτώσεις. Η διαδικασία έγκρισης της Apple είναι πολύ αυστηρή και η έγκριση εξαρτάται αποκλειστικά από τη διακριτική τους ευχέρεια, επομένως δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι η Apple θα εγκρίνει πολλές Branded Apps για τον λογαριασμό σας.

Ο οργανισμός σας μπορεί να έχει συγκεκριμένο λόγο να έχει περισσότερες από μία Branded App, όπως για παράδειγμα εσωτερικό και εξωτερικό κοινό. Εάν αποφασίσετε ότι ο οργανισμός σας χρειάζεται περισσότερες από μία Branded App, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης ή την επαφή με τις Webex Events για να συζητήσουμε την κατάστασή σας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να πλοηγηθείτε στη διαδικασία έγκρισης.

Κάντε το συνεπές

Όνομα εφαρμογής και όνομα αρχικής οθόνης

Μιλώντας για την ονομασία, όταν ρυθμίζετε την Branded App σας στην πλατφόρμα Webex Events , θα ορίζετε τόσο το όνομα της εφαρμογής όσο και το όνομα της αρχικής οθόνης. Εάν αυτά είναι πολύ διαφορετικά, μπορεί να είναι δύσκολο για τους συμμετέχοντες σας να βρουν την εφαρμογή στη συσκευή τους αφού τη κατεβάσουν. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email ζητώντας σας να αλλάξετε ένα ή και τα δύο ονόματα προτού στείλουμε την εφαρμογή για έγκριση.

Κάντε το περιγραφικό

Όταν γράφετε την Περιγραφή της εφαρμογής σας, πείτε στους χρήστες για ποιον σκοπό προορίζεται η εφαρμογή. Εάν βάλετε απλώς την "εφαρμογή Midwest Grain Conferences", η Apple θα την απορρίψει. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε κάτι σαν αυτό:

«Η θεμελιώδης αποστολή της Midwest Grain Expo είναι να συγκεντρώσει ομοϊδεάτες σιτολόγους που θέλουν να συνδεθούν με ουσιαστικό τρόπο, να εμπνευστούν και τελικά να συνδημιουργήσουν — επειδή γινόμαστε πιο δυνατοί (και πιο έξυπνοι) μαζί».

Κάνε το απλό

Εάν ορίσετε τις επιλογές Εγγραφής και σύνδεσης της εφαρμογής σας με οποιαδήποτε από τις επιλογές σύνδεσης κοινωνικών δικτύων και το συμβάν σας είναι μόνο με πρόσκληση , αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση όταν οι χρήστες προσπαθούν να συνδεθούν στην εφαρμογή σας. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσουν τον λογαριασμό τους στο LinkedIn και ο λογαριασμός τους στο LinkedIn σχετίζεται με διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτή στην οποία είναι εγγεγραμμένοι, δεν θα μπορούν να συνδεθούν.

Είναι ασφαλέστερο να επιλέξετε μόνο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τη σύνδεσή σας SSO ως επιλογή Εγγραφής και σύνδεσης της εφαρμογής σας, εάν η εκδήλωσή σας είναι μόνο για πρόσκληση.

Κάντε το όμορφο

Καταλαβαίνουμε. Θέλετε την εφαρμογή σας στα χέρια των παρευρισκομένων σας το συντομότερο δυνατό, αλλά μην ξεχάσετε να την ολοκληρώσετε πριν την στείλετε στο πάρτι! Εάν δεν έχετε ολοκληρώσει την προσαρμογή της Event App σας με λογότυπο και εικόνα εξωφύλλου , προσαρμοσμένο χρώμα ή εικονίδια χαρακτηριστικών ή εάν χρησιμοποιείτε κείμενο ή εικόνες κράτησης θέσης, πιθανότατα θα σας επιστρέψουμε την εφαρμογή.

Γιατί; Λαμβάνουμε στιγμιότυπα οθόνης της εφαρμογής σας για εμφάνιση στο App Store και στο Play Store, επομένως, εάν η προσαρμογή του συμβάντος δεν είναι ολοκληρωμένη, τα στιγμιότυπα οθόνης δεν θα είναι η καλύτερη αναπαράσταση της εφαρμογής σας και οι άνθρωποι μπορεί να μπερδευτούν.

Κάντε το δωρεάν

Όχι, δεν σας ζητάμε να δώσετε εγγραφές. Κάθε φορά που η Apple βλέπει να αλλάζουν χρήματα σε μια εφαρμογή που φιλοξενείται στο App Store, θέλει μερικά. Οτιδήποτε στην εφαρμογή σας αναφέρει υπηρεσίες επί πληρωμή, περιεχόμενο με τοίχημα πληρωμών, κληρώσεις, κληρώσεις, τζόγο και ακόμη και φιλανθρωπικές προσφορές μπορεί να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα.

Παραδόξως, το μόνο από αυτά που είναι εντάξει να συμπεριληφθούν είναι οι κληρώσεις και οι κληρώσεις. Απλώς πρέπει να δηλώσετε ρητά ότι η Apple δεν έχει καμία απολύτως σχέση με αυτό. Εκτός από αυτό, απλώς αποφύγετε καθόλου να αναφέρετε χρήματα στην εφαρμογή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Παιχνιδιού, προσδιορίστε στους κανόνες του παιχνιδιού σας ότι η Apple δεν είναι χορηγός ή δεν συμμετέχει στο παιχνίδι ή σε σχετικά βραβεία ή ανταμοιβές.

Δημοσιοποιήστε το

Η Apple δεν δέχεται εσωτερικές εφαρμογές της εταιρείας στο App Store, εκτός εάν περάσετε από μια εφαρμογή κοντέινερ, η οποία δεν θα λειτουργεί για Branded Apps. Αν και δεν είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε την Branded App σας για μια εσωτερική εκδήλωση της εταιρείας, βεβαιωθείτε ότι δεν αναφέρετε ότι είναι εσωτερική πουθενά στην εφαρμογή. 🤫

Κάντε το υγιές

Μην αναφέρετε το COVID-19, τον Coronavirus ή οτιδήποτε σχετίζεται με πανδημία πουθενά στην εφαρμογή σας. Η Apple και η Google δεν αρέσει.

Κάντε το πρόβλημα μας

Εάν έχετε διαβάσει αυτό το άρθρο και έχετε εξομαλύνει όλα τα πιθανά προβλήματα πριν από την υποβολή και η Apple εξακολουθεί να στέλνει μια ειδοποίηση απόρριψης, απλώς αφήστε την ομάδα εφαρμογών με την επωνυμία Webex Events να αναλάβει να το διορθώσει. 😄 Εάν ακολουθήσατε τα βήματα για να μας παραχωρήσετε πρόσβαση , θα λάβουμε αυτόματα την ειδοποίηση απόρριψης και θα επιλύσουμε τυχόν προβλήματα το συντομότερο δυνατό.

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;