Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Η κατάσταση "NOT CONNECTED" σημαίνει ότι η πλατφόρμα Webex Events δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας προγραμματιστή Apple. Εάν είχατε συνδέσει προηγουμένως έναν λογαριασμό προγραμματιστή Apple , πιθανότατα θα χρειαστεί να ελέγξετε ότι ο λογαριασμός προγραμματιστή Apple δεν έχει λήξει και ότι όλες οι συμφωνίες Apple έχουν γίνει αποδεκτές.

Όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας προγραμματιστή Apple , οποιεσδήποτε ενέργειες απαιτούν την προσοχή σας εμφανίζονται στο επάνω μέρος της σελίδας.

Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους η Branded App σας μπορεί να εμφανίζεται ως "ΜΗ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΗ". 👇

Αν έχει περάσει περισσότερο από 1 χρόνος από τότε που δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας Apple Developer και δεν επιλέξατε την αυτόματη ανανέωση, ο λογαριασμός σας Apple Developer πιθανότατα έχει λήξει. Μέχρι να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στον λογαριασμό προγραμματιστή Apple, οι εφαρμογές σας δεν θα είναι διαθέσιμες για λήψη στο App Store και δεν θα μπορείτε να υποβάλετε νέες εφαρμογές ή ενημερώσεις.

Ακολουθήστε τις οδηγίες της Apple για την ανανέωση του λογαριασμού σας προγραμματιστή Apple .

⚠️ Προσοχή! Εάν ο λογαριασμός σας προγραμματιστή Apple έχει λήξει, μην δημιουργήσετε νέο λογαριασμό εάν έχετε ήδη μια Branded App που σχετίζεται με τον ληγμένο λογαριασμό σας. Εάν ο κάτοχος του λογαριασμού δεν είναι πλέον στον οργανισμό σας, επικοινωνήστε με την Apple για να μεταβιβάσετε την ιδιοκτησία .

Ως κάτοχος λογαριασμού Apple Developer, η Apple θα σας ζητά περιοδικά να αποδεχτείτε νέες ενημερωμένες συμφωνίες. Εάν πρόκειται να υπογραφούν νέες συμφωνίες, το άτομο που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση του λογαριασμού Apple Developer του οργανισμού σας πρέπει να συνδεθεί στην πύλη προγραμματιστών Apple για να ελέγξει και να υπογράψει συμφωνίες.

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να υπογράψετε ενημερωμένες φορολογικές συμφωνίες ή συμφωνίες άδειας χρήσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες της Apple σχετικά με την υπογραφή φορολογικών συμφωνιών και αδειών χρήσης .

Εάν ο λογαριασμός σας προγραμματιστή Apple δεν έχει λήξει και δεν υπάρχουν ανυπόγραφες συμφωνίες, ενδέχεται να μην μας έχετε δώσει όλες τις απαραίτητες άδειες όταν μας παραχωρήσατε πρόσβαση ή μπορεί να μην μας έχετε προσκαλέσει χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη διεύθυνση email μας. Διαβάστε το άρθρο μας Πρόσκληση Webex Events στον λογαριασμό προγραμματιστή σας Apple για οδηγίες.

Εάν θέλετε να διαγράψετε την παλιά μας διεύθυνση email από τον λογαριασμό σας προγραμματιστή Apple, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της Apple για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό.

Αφού υπογράψετε όλες τις συμφωνίες και διορθώσετε τυχόν άλλα ζητήματα, επιστρέψτε στην πλατφόρμα Webex Events και δοκιμάστε να ανανεώσετε την εφαρμογή σας.

💡 Λάβετε υπόψη ότι η Apple μπορεί να πάρει έως και 30 λεπτά για να επεξεργαστεί τις αλλαγές στον λογαριασμό σας προγραμματιστή Apple.

Επιστρέψτε στην Branded App σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο ανανέωσης δίπλα στην ένδειξη «NOT CONNECTED». Θα πρέπει να ενημερωθεί σε "ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ". Εάν όχι, δοκιμάστε ξανά μετά από μισή ώρα. Εάν η εφαρμογή σας εξακολουθεί να μην συνδέεται, συνομιλήστε ζωντανά με την ομάδα υποστήριξής μας για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. 👍

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .