Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.
Είστε έτοιμοι να μετατρέψετε κάθε περίπτερο εκθέτη στην εκδήλωσή σας σε πρωτοποριακή πηγή; Η Webex Events Lead Retrieval είναι ο πιο απρόσκοπτος τρόπος για τους χορηγούς και τους εκθέτες σας να συλλαμβάνουν και να πληρούν τις προϋποθέσεις δυνητικών πελατών με εμπλουτισμένα δεδομένα, να εξάγουν στο λογισμικό Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) και να αποδεικνύουν την απόδοση της επένδυσης — όλα αυτά σαρώνοντας τους κωδικούς QR των συμμετεχόντων.
Τι είναι η «ανάκτηση απαγωγών»;
Η ανάκτηση δυνητικών πελατών είναι η διαδικασία λήψης πληροφοριών των συμμετεχόντων σε συνέδρια, εμπορικές εκθέσεις και άλλες ζωντανές εκδηλώσεις. Στη συνέχεια, οι χορηγοί και οι εκθέτες ακολουθούν τους συμμετέχοντες ως οδηγοί πωλήσεων. Παρακολουθήστε το βίντεό μας σχετικά με το πώς λειτουργεί η Lead Retrieval για μια γρήγορη επισκόπηση ή συνεχίστε να διαβάζετε.
5 βασικά πλεονεκτήματα της Lead Retrieval by Webex Events
1. Σαρώστε τους κωδικούς QR συμμετεχόντων
Χρησιμοποιήστε τηλέφωνο ή tablet για να σαρώσετε γρήγορα πιθανούς πελάτες χωρίς να νοικιάσετε υλικό! Η ισχυρή εφαρμογή Lead Retrieval είναι συμβατή με iOS και Android και μπορεί να σαρώσει τον κωδικό QR στο έντυπο ή ψηφιακό σήμα ενός συμμετέχοντος. Λεπτομέρειες όπως εικόνα, όνομα, τίτλος, εταιρεία και λαβές μέσων κοινωνικής δικτύωσης συμπληρώνονται αμέσως στο προφίλ του επικεφαλής.
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι εκθέτες δεν μπορούν να αναζητήσουν ολόκληρη τη λίστα των συμμετεχόντων στην εκδήλωσή σας. Μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των συμμετεχόντων μόνο για δυνητικούς πελάτες που έχουν σαρώσει.
2. Προκριθείτε και βαθμολογήστε τους δυνητικούς πελάτες
Οι ομάδες Booth δεν μπορούν να προσφέρουν ποιοτικές αλληλεπιδράσεις, εάν επικεντρώνονται περισσότερο στη μη αυτόματη εισαγωγή πληροφοριών των συμμετεχόντων παρά στην αυθεντική αλληλεπίδραση μαζί τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μετά τη σάρωση ενός σήματος, η εφαρμογή Lead Retrieval ρέει απευθείας στη βαθμολογία ποιότητας. Βαθμολογήστε το προβάδισμα έως και πέντε αστέρια και επιλέξτε μια κατάσταση — ζεστό, ζεστό ή κρύο — με δύο αγγίγματα.
3. Συνεργαστείτε εντός εφαρμογής
Μετά από κάθε αλληλεπίδραση, οι σαρωτές αφήνουν σημειώσεις στο προφίλ επικεφαλής του συμμετέχοντος για μελλοντική αναφορά και για ανάγνωση και τροποποίηση άλλων μελών της ομάδας. Αντί να έχουν ασύνδετες συνομιλίες (ή να μην επικοινωνούν καθόλου), το προσωπικό συνεχίζει από εκεί που σταμάτησαν οι συμπαίκτες του και τροφοδοτεί αμέσως τους οδηγούς.
4. Ελέγξτε τις μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο
Ελέγξτε τη δραστηριότητα σε πραγματικό χρόνο σε έναν πίνακα ελέγχου διαχείρισης δυνητικών πελατών. Αυτός ο πίνακας εργαλείων συνοψίζει βασικές μετρήσεις, όπως συνολικές σαρώσεις και μέση ποιότητα δυνητικού πελάτη, για ταχύτερη λήψη αποφάσεων. Αυτό δημιουργεί επίσης διαφάνεια — οι διοργανωτές έχουν πρόσβαση στα ίδια δεδομένα με τους χορηγούς και τους εκθέτες τους. Επιπλέον, το ταμπλό δίνει τη δυνατότητα στο προσωπικό του θαλάμου να αυτοδιαχειρίζεται. Ένας επικεφαλής ομάδας μπορεί να παρακολουθεί την απόδοση κάθε σαρωτή και να κάνει προσαρμογές όπως απαιτείται.
5. Η εξαγωγή οδηγεί σε CRM
Άμεση εξαγωγή δυνητικών πελατών σε ένα υπολογιστικό φύλλο φιλικό προς το CRM για εμφάνιση απόδοσης επένδυσης (ROI) και ενδυνάμωση των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ να επικοινωνούν με δυνητικούς πελάτες όσο είναι ακόμη φρέσκες.
Δύο εργάσιμες ημέρες μετά το συμβάν στη 1 μ.μ. στη ζώνη ώρας του συμβάντος (ή στη 1 μ.μ. EST εάν δεν έχει οριστεί ζώνη ώρας), οι χορηγοί και οι εκθέτες που χρησιμοποιούν την Lead Retrieval λαμβάνουν επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με έναν σύνδεσμο για λήψη ενός CSV των δυνητικών πελατών που συνέλεξαν. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα Μετρήσεις που μπορούν να μοιραστούν με την ομάδα τους.
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι εκθέτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις μετρήσεις και τους δυνητικούς πελάτες τους επ' αόριστον, εκτός εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε την εκδήλωσή σας.
Ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για την Lead Retrieval; Διαβάστε τα άλλα άρθρα μας για την Lead Retrieval !
Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events .