Όλες οι συλλογές
Επώνυμη εφαρμογή
Ποιες είναι οι διαφορετικές καταστάσεις των εφαρμογών στο My Apps;
Ποιες είναι οι διαφορετικές καταστάσεις των εφαρμογών στο My Apps;

Μάθετε τι σημαίνουν οι καταστάσεις δημοσίευσης εφαρμογών και πόσο χρόνο διαρκεί κάθε βήμα

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε χθες

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Το τελευταίο βήμα για τη δημιουργία μιας Branded App είναι η υποβολή της στην ομάδα Webex Events για δημοσίευση στο Apple App Store και στο Google Play Store. Αφού υποβάλετε την Branded App σας , επισκεφτείτε τη σελίδα Οι εφαρμογές μου στην πλατφόρμα Webex Events για να παρακολουθήσετε την πρόοδό της.

Κατάσταση εφαρμογών

Καθώς η εφαρμογή σας προχωρά σε κάθε στάδιο, η κατάστασή της ενημερώνεται για να αντικατοπτρίζει την τρέχουσα κατάστασή της.

💡 Λάβετε υπόψη ότι η αναμονή για την έγκριση του App Store και οι διαθέσιμες καταστάσεις ενδέχεται να χρειαστούν έως και μία ημέρα για να αντικατοπτρίζουν την πραγματική κατάσταση στο Apple App Store και στο Google Play Store.

Οι καταστάσεις εφαρμογής, από πάνω προς τα κάτω: Κτίριο, Επεξεργασία, Αναμονή έγκρισης από το App Store, Διαθέσιμο, Αποκλεισμένο, Ανενεργό.

Η ένδειξη κατάστασης κτιρίου από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση του κτιρίου σημαίνει ότι εσείς και η ομάδα σας δεν έχετε υποβάλει ακόμη την εφαρμογή. Συνεχίστε να κάνετε αλλαγές και να ενημερώνετε οτιδήποτε σχετίζεται με την εφαρμογή σας. Όταν είστε έτοιμοι, δημοσιεύστε την Branded App σας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία υποβολής.


Η ένδειξη κατάστασης επεξεργασίας από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση Επεξεργασίας σημαίνει ότι το Webex Events εξετάζει την εφαρμογή σας και τη δημιουργεί για υποβολή στην Apple και την Google. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται επίσης όταν υποβάλλετε αλλαγές στην εφαρμογή ή όταν ενημερώνετε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση . Αυτό το βήμα συνήθως διαρκεί 3-4 εργάσιμες ημέρες.

Εάν η εκδήλωσή σας αναμένεται σύντομα, ξεκινήστε μια συνομιλία με την ομάδα υποστήριξής μας για να τους ενημερώσουμε, ώστε να επισημάνουμε την εφαρμογή σας ως επείγουσα.

💡 Λάβετε υπόψη ότι όταν υποβάλετε για πρώτη φορά την Branded App σας, εσείς και οι συμμετέχοντες δεν θα έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Ιστού για οποιεσδήποτε συνδεδεμένες Event Apps για 3-4 ημέρες, ενώ η ομάδα μας προετοιμάζει την εφαρμογή σας για έγκριση από το κατάστημα εφαρμογών. Για να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή επεξεργάζεται σε όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο, ακολουθήστε τα βήματά μας για την υποβολή μιας απροβλημάτιστης Branded App .

Εάν η κατάσταση της εφαρμογής σας παραμένει σε επεξεργασία για περισσότερες από 4 εργάσιμες ημέρες, ελέγξτε το email σας για μήνυμα από την ομάδα της εφαρμογής μας. Πιθανότατα επικοινωνήσαμε μαζί σας για ένα πρόβλημα που εμποδίζει τη μετάβαση της εφαρμογής στο επόμενο στάδιο. Ελέγξτε τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας! Εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποιο μήνυμα από εμάς, ξεκινήστε μια συνομιλία με την ομάδα υποστήριξής μας ή στείλτε email στο support@socio.events .


Η ένδειξη κατάστασης της Έγκρισης του App Store σε αναμονή από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση Αναμονής έγκρισης App Store σημαίνει ότι δημιουργήσαμε την εφαρμογή και την υποβάλαμε στην Apple και την Google για έλεγχο. Το χρονικό πλαίσιο έγκρισης της εφαρμογής εξαρτάται από την Apple και την Google, επομένως δεν μπορούμε να παρέχουμε μια απολύτως ακριβή εκτίμηση για το πότε η εφαρμογή σας θα γίνει διαθέσιμη.

Η έγκριση της εφαρμογής της Apple μπορεί να διαρκέσει έως και 21 ημέρες, επομένως πάντα να υποβάλετε την εφαρμογή σας τουλάχιστον 21 ημέρες πριν από την εκδήλωσή σας . Σχεδόν όλες οι εφαρμογές εγκρίθηκαν εντός 4-10 ημερών.

⚠️ Προσοχή! Παρατηρήσαμε μεγαλύτερους χρόνους ελέγχου για γνωστές εταιρείες, όπως εταιρείες του Fortune 1000, λόγω ασφάλειας. Εάν η εταιρεία σας βρίσκεται στη λίστα Fortune 1000, φροντίστε να την υποβάλετε 1-2 εβδομάδες νωρίτερα από την τυπική σύστασή μας.

Εάν λάβετε μια ειδοποίηση από την Apple ή την Google ότι κάτι δεν πάει καλά με την εφαρμογή σας, θα ειδοποιήσουν και την ομάδα μας. Αφήστε την ομάδα της εφαρμογής μας να το χειριστεί για εσάς! 👍


Η ένδειξη κατάστασης Διαθέσιμη από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση Διαθέσιμο σημαίνει ότι η εφαρμογή σας έχει εγκριθεί και είναι διαθέσιμη τόσο στο Apple App Store όσο και στο Google Play Store. Συγχαρητήρια, οι συμμετέχοντες μπορούν να κατεβάσουν και να αρχίσουν να εξερευνούν την εφαρμογή σας!


Η ένδειξη Αποκλεισμένης κατάστασης από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση Αποκλεισμένος σημαίνει ότι δεν έχετε αποδεχτεί τις συμφωνίες προγραμματιστή ή φορολογικές συμφωνίες Apple μετά από πολλές προσπάθειες επικοινωνίας μαζί σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας το συντομότερο δυνατό, εάν η κατάσταση της επώνυμης εφαρμογής σας είναι "Αποκλεισμένη".


Η ένδειξη Ανενεργής κατάστασης από την πλατφόρμα Webex Events.

Η κατάσταση Ανενεργής εμφανίζεται στην εφαρμογή σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Δεν ανανεώσατε το Webex Events και η Branded App σας έχει λήξει.

  • Η πληρωμή για υπηρεσίες Webex Events δεν υποβλήθηκε έγκαιρα.

  • Η εφαρμογή σας έχει πολλές εκδόσεις μη ενημερωμένες και η κύρια λειτουργικότητα της εφαρμογής έχει καταργηθεί ή έχει σημαντικές ευπάθειες ασφαλείας.

  • Έχετε ζητήσει προσωρινή κατάργηση εφαρμογής τόσο από το Google Play Store όσο και από το Apple App Store.

Τώρα που γνωρίζετε τα πάντα για τις καταστάσεις Branded App , γιατί να μην μάθετε πώς να υποβάλετε μια χωρίς προβλήματα Branded App , ώστε η εφαρμογή σας να περάσει από τη διαδικασία έγκρισης; ⛵

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;