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Aktivieren Sie Webex Events (ehemals Socio) für Ihre Webex-Organisation
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Anweisungen für IT-Administratoren der Webex-Organisation

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Verfasst von Daniel Murphey
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Wenn Sie Kunde von Webex Suite Enterprise (Suite EA) sind, haben Sie möglicherweise über Control Hub Zugriff auf Webex Events (vormals Socio). In diesem Artikel erfahren IT-Administratoren, wie sie Zugriff auf Webex Events erhalten, und es wird erklärt, wie sie anderen in Control Hub oder der Webex Events Plattform Zugriff gewähren.

Erste Schritte

Falls noch nicht geschehen, muss Ihr Cisco-Partner die Cisco Commerce Workspace-App und dann den Partner Hub verwenden, um Ihre Organisation zu erstellen und Ihnen ein Administratorkonto (Volladministrator) zuzuweisen. Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Control Hub-Administrator ist, starten Sie einen Chat mit unserem Supportteam und wir können Ihnen helfen.

Nachdem Ihr Cisco-Partner Ihr Konto eingerichtet hat, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Dienste zur Bereitstellung bereit sind. Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche „Dienst einrichten“ und füllen Sie das Formular aus.

Jetzt können Sie die Webex Events Berechtigungen im Control Hub und auf der Webex Events Plattform verwalten.

Überprüfen des Abonnementstatus von Webex Events

Stellen Sie zunächst sicher, dass Webex Events in Ihrer Abonnementliste angezeigt wird. Melden Sie sich unter https://admin.webex.com bei Control Hub an, wechseln Sie zur Registerkarte „Konto“ und klicken Sie dann auf die Registerkarte „ Abonnements “. Auf der Registerkarte „Lizenzübersicht“ unter „Events“ finden Sie „Webex Events“.

Die Kontoseite im Control Hub zeigt ein Abonnement für Webex Events.

Nachdem Sie überprüft haben, dass sich Webex Events in Ihrer Abonnementliste befindet, stellen Sie sicher, dass Sie über die Administratorrolle von Webex Events verfügen. So geht's:

  1. Melden Sie sich bei Control Hub an.

  2. Klicken Sie auf die Seite „Benutzer“ .

  3. Suchen und bearbeiten Sie Ihr Benutzerkonto.

  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Administratorrollen“ .

  5. Wählen Sie unten unter der Überschrift „Dienste“ die Rolle „Webex Events -Administrator“ aus.

  6. Speichern Sie und befolgen Sie dann die nachstehenden Schritte, um Webex Events vom Control Hub aus zu starten. Möglicherweise müssen Sie sich vom Control Hub abmelden und dann erneut anmelden.

Starten Sie die Webex Events Plattform vom Control Hub aus

Um zu bestätigen, dass Sie Zugriff auf Webex Events haben, und um Teammitglieder zur Plattform einzuladen, melden Sie sich bei Control Hub an, gehen Sie zur Seite „Events“ und klicken Sie auf „Webex Events Portal starten“ .

💡 Denken Sie daran, dass die Startschaltfläche inaktiv ist, wenn Sie nicht über die Administratorrolle von Webex Events verfügen. Wenn Sie sich selbst wie oben beschrieben die Administratorrolle von Webex Events zugewiesen haben und die Startschaltfläche immer noch inaktiv ist, versuchen Sie, sich von Control Hub abzumelden und dann wieder anzumelden.

Die Registerkarte „Events“ im Control Hub mit der angezeigten Schaltfläche „Webex Events-Portal starten“.

Die Anmeldeseite der Webex Events Plattform wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet und Ihre E-Mail-Adresse ist bereits eingetragen. Deaktivieren Sie bei der ersten Anmeldung Ihren Popup-Blocker, damit Sie die Sicherheitsberechtigungen von Webex Events akzeptieren und sich mit Ihrem Webex-Konto anmelden können.

Verwalten von Webex Events Berechtigungen

Jetzt ist es an der Zeit, den Personen in Ihrer Organisation Zugriff auf die Webex Events Plattform zu gewähren. Es gibt zwei Möglichkeiten, anderen Personen in Ihrer Organisation Zugriff auf Webex Events zu gewähren:

  • Weisen Sie in Control Hub die Rolle „Webex Events Administrator“ zu. Personen mit dieser Berechtigung können alle Webex Events für Ihre Organisation anzeigen und darauf zugreifen, Unterteams Credits zuweisen und Teammitglieder zur Plattform einladen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „Organisationskontorollen in Control Hub zuweisen“ .

  • Laden Sie Benutzer zur Webex Events Plattform ein – Wenn Sie Teams erstellen und Personen dazu auf der Webex Events Plattform einladen, haben Sie nur die Kontrolle über die Events Ihres Teams, ohne dass Sie weitere Berechtigungen im Control Hub haben. Dies ist ideal für die Privatsphäre zwischen verschiedenen Abteilungen und stellt sicher, dass IT-Administratoren alle Benutzer genehmigt haben, bevor Events gestartet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über Teams auf der Webex Events Plattform .

Ob Sie eine oder beide Optionen verwenden, hängt davon ab, wie viel Kontrolle Sie über den Benutzerzugriff benötigen. Sie können einer Person in Ihrer Organisation die Rolle „Webex Events Administrator“ in Control Hub zuweisen und sie dann alle anderen zur Webex Events Plattform einladen lassen, oder Sie möchten vielleicht lieber alle selbst einladen. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Fragen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an support@socio.events .

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