Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenEmpfohlene Vorgehensweise
Ein altes Ereignis ausblenden
Ein altes Ereignis ausblenden

Unsere Empfehlungen zum Entfernen des Teilnehmer-/Benutzerzugriffs auf eine alte Event App

Emily van der Harten avatar
Verfasst von Emily van der Harten
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Wenn Sie nicht möchten, dass Teilnehmer eine Ihrer alten Event Apps oder Registrierungsseiten finden und darauf zugreifen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie! Wir haben Best Practices zum Ausblenden einer Registrierungsseite, zum Ausblenden einer alten Event App aus den Suchergebnissen der Webex Events App und zum Entfernen des Teilnehmerzugriffs unter Beibehaltung Ihrer wertvollen Kennzahlen beschrieben.

1. Verstecke die Registrierungsseite

Option 1: Ändern Sie die URL

Die einfachste Möglichkeit, Ihre Registrierungsseite zu verbergen, besteht darin, die URL zu ändern. Wenn Benutzer auf die alte URL klicken, wird eine Meldung angezeigt, dass die Veranstaltung nicht gefunden wurde. Wenn Sie die Seite lieber aktiv lassen und nur die Tickets verbergen möchten, fahren Sie mit „Option 2“ fort.

Die gerade erwähnte Nachricht. Sie lautet

So ändern Sie die URL der Registrierungsseite:

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „ Grundlagen “.

  2. Suchen Sie das Feld „Angezeigte URL“ und fügen Sie am Ende der URL eine oder mehrere Zahlen hinzu.

    Die gerade beschriebenen Schritte.
  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Änderungen veröffentlichen“ .

⚠️ Achtung! Wenn Sie Registrierungs-Widgets in externe Websites eingebettet haben, funktionieren die Widgets nach der Änderung der URL nicht mehr.

Option 2: Tickets ausblenden und Beschreibung aktualisieren

Eine weitere Möglichkeit, die Registrierung zu verbergen, besteht darin, die Seite aktiv zu lassen, alle Tickets auszublenden und die Beschreibung zu aktualisieren, um darauf hinzuweisen, dass die Registrierung geschlossen ist, und die Teilnehmer an eine andere Stelle umzuleiten. So geht's:

Aktualisieren Sie die Beschreibung

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „ Grundlagen “.

  2. Suchen Sie das Feld „Registrierungsbeschreibung“ und fügen Sie eine kurze Nachricht hinzu, dass die Registrierung geschlossen ist. Wenn die Registrierungsseite Ihrer nächsten Veranstaltung aktiv ist, fügen Sie einen Link dorthin ein! Andernfalls fügen Sie einen Link zu Ihrer Website oder einem anderen Ziel ein, um den Leuten den nächsten Schritt zu ermöglichen.

    Die gerade beschriebenen Schritte.
  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Änderungen veröffentlichen“ .

Tickets ausblenden

  1. Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf Tickets .

  2. Klicken Sie auf ein Ticket, um es zu bearbeiten.

  3. Klicken Sie im Modalfenster „Ticket bearbeiten“ auf den Abschnitt „Erweiterte Einstellungen “, um ihn zu erweitern.

  4. Aktivieren Sie den Schalter „Ticket ausblenden“ .

    Die gerade beschriebenen Schritte.
  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern .

Wiederholen Sie diese Schritte für alle Tickets, bis sie ausgeblendet sind.

2. Datenschutzeinstellungen der Event App aktualisieren

Um eine Event App auszublenden, aktualisieren Sie zunächst ihre Datenschutzeinstellungen und entfernen Sie sie aus den Suchergebnissen. Dadurch wird verhindert, dass jemand Ihr altes Event in den Suchergebnissen der Webex Events App oder Ihrer Branded App findet.

  1. Klicken Sie in der Navigationsleiste des Ereignisses, das Sie ausblenden möchten, auf Event App .

  2. Klicken Sie auf „Grundlagen“ .

  3. Klicken Sie auf der Seite „Grundlagen“ auf „Datenschutzeinstellungen“ .

  4. Wählen Sie die Datenschutzeinstellung „Ereigniscode“ .

  5. Geben Sie einen neuen Code ein.

  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ereignis aus Suchergebnissen ausblenden und Code anfordern, um das Ereignis zu finden“ . ✅

  7. Klicken Sie auf Änderungen veröffentlichen .

    Die gerade beschriebenen Schritte.

3. Teilnehmermetriken aus Ihrer alten Event App exportieren 📈

Bevor Sie Teilnehmer aus Ihrer Event App blockieren und entfernen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Kennzahlen von der Kennzahlenseite der Event-App zu exportieren. Schließlich möchten Sie nicht alle aufschlussreichen Teilnehmerdaten verlieren!

  1. Klicken Sie in der Navigationsleiste Ihres alten Events auf Event App .

  2. Klicken Sie auf „Metriken“ , um die Seite „Metriken“ zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ und anschließend auf jede Option in der Dropdown-Liste, um Ihre Messberichte herunterzuladen.

    Der gerade beschriebene Vorgang.

Jeder Bericht enthält eine Fülle nützlicher Daten zu Ihrer Veranstaltung, einschließlich Kennzahlen zur Teilnehmerbeteiligung. Weitere Informationen zum Herunterladen von Berichten und Überprüfen der in jedem Bericht erfassten Daten finden Sie in unserem Artikel zu Event App -Kennzahlen .

4. Blockieren oder entfernen Sie aktive und inaktive Benutzer von Ihrem alten Event ❌

Nachdem Sie nun die Kennzahlen aus Ihrem alten Event exportiert haben, können Sie die Seite „Teilnehmer“ aufrufen, um Benutzer aus Ihrer alten Event App zu blockieren und zu entfernen. Zuerst blockieren Sie aktive Benutzer, die an Ihrem Event teilgenommen haben. Dann entfernen Sie inaktive Benutzer, die zu Ihrem Event eingeladen wurden und der Event App nie beigetreten sind. Benutzer werden nur aus dem alten Event blockiert oder entfernt, nicht aus allen Ihren Events.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie eine Aufzeichnung Ihrer alten Event App Benutzer behalten möchten, exportieren Sie eine Datei mit allen Ihren Teilnehmern, bevor Sie Benutzer blockieren und entfernen. Lesen Sie unseren Artikel zum Importieren und Exportieren von Daten, um mehr zu erfahren.

  1. Klicken Sie in der Navigationsleiste Ihrer alten Veranstaltung auf „ Teilnehmer“ , um die Seite „Teilnehmer“ zu öffnen.

  2. Wählen Sie „Aktiv“ aus dem Dropdown-Menü „Alle Teilnehmer“. Dadurch wird die Liste auf die Teilnehmer eingegrenzt, die sich bei Ihrer Event App angemeldet haben.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Überschrift „Name des Teilnehmers“, um alle Ihre aktiven Benutzer auszuwählen.

  4. Klicken Sie neben der Suchleiste auf das Symbol mit den drei Punkten (⋯) .

  5. Wählen Sie Blockieren aus dem Dropdown-Menü.

    Die gerade beschriebenen Schritte.
  6. Wiederholen Sie nun die Schritte 2 bis 5, wählen Sie diesmal „Nicht aktiv“ aus dem Dropdown-Menü „Alle Benutzer“ aus und klicken Sie auf „ Entfernen “ statt auf „Blockieren“.

Nachdem Sie Ihr altes Event ausgeblendet haben, können Sie sich auf die Werbung für Ihr neues Event konzentrieren! Lesen Sie unseren Artikel „Best Practices zum Starten und Bewerben Ihrer App“, um die nächsten Schritte zu erfahren.

Fragen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an support@socio.events .

Hat dies deine Frage beantwortet?