Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Wir wissen, dass es wichtig ist, die Reaktionen der Teilnehmer zu erfassen, damit Sie Ihre Veranstaltung Jahr für Jahr verbessern können. Wir bieten Optionen, die Ihnen beim Erfassen dieser Daten helfen , und „Attendante Insights“ ist eine davon! Nachdem Web-App-Benutzer eine von mehreren Aktionen abgeschlossen haben, wird automatisch eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der sie ihre Erfahrung bewerten können.
Die Option „Teilnehmereinblicke“ ist standardmäßig für jede Event App aktiviert, bei der die Web-App aktiviert ist .
Wie es funktioniert
Für Benutzer der Web-App wird ein Popup angezeigt, nachdem sie eine von mehreren Aktionen in der Event App abgeschlossen haben. Zu den Aktionen, die das Feedback-Popup aktivieren, gehören:
Teilnahme an drei Sitzungen
Drei Elemente an die Pinnwand posten
Bewerten Sie zwei Sitzungen, Sprecher, Artikel usw. mit fünf Sternen
Vier Elemente als Favoriten markieren
Einreichen von sechs Umfrageantworten
Sechs Spielherausforderungen meistern
Teilnahme an zwei einzigartigen Chats (Sitzung, Sponsor usw.)
Die Teilnehmer können aus fünf verschiedenen Antworten wählen und einen Kommentar mit ihrem Feedback hinterlassen. Zur Auswahl stehen „Liebe“, „Gefällt mir“, „Neutral“, „Gefällt mir nicht“ und „Hass“.
Nachdem Sie auf „Feedback gesendet“ geklickt haben, wird eine Dankesnachricht angezeigt und die Teilnehmer können die Nachricht schließen und mit der Interaktion mit der Web-App fortfahren.
Metriken
Nachdem die Teilnehmer Feedback übermittelt haben, werden auf der Seite „Metriken der Event App“ tägliche, wöchentliche und monatliche Statistiken angezeigt. Klicken Sie auf jeden der fünf Feedbacktypen, um Einzelheiten darüber zu erfahren, wer sie genau ausgewählt hat.
Teilnehmereinblicke deaktivieren
Wenn Sie Attendee Insights deaktivieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie in der Navigationsleiste unter „Event App“ auf „ Web-App “ und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen „Teilnehmer um Feedback bitten“.
Klicken Sie auf Speichern , wenn Sie fertig sind.
Jetzt wissen Sie alles über Attendee Insights! 🎉 Wenn Sie Attendee Insights ergänzen oder einfach ein komplexeres Feedback-Formular verwenden möchten, können Sie eine Umfrage in Ihre Event App einbetten .
Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.