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Problemloses Einreichen einer Branded App
Problemloses Einreichen einer Branded App

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre App-Genehmigung durch diese häufigen Probleme verlangsamt wird

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Verfasst von Daniel Murphey
Vor über einer Woche aktualisiert

Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Der 21-tägige Genehmigungsprozess im App Store nimmt normalerweise weniger Zeit in Anspruch, obwohl es Faktoren gibt, die dazu führen können, dass er noch länger dauert. Sie haben die Macht, mögliche Verzögerungen zu verhindern! Dieser Artikel gibt Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Branded App so schnell wie möglich im App Store veröffentlichen können.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie zum ersten Mal eine Branded App veröffentlichen, lesen Sie unseren Leitfaden zur Übersicht über den Apple- und Google-Entwicklerprozess .

Machen Sie es rechtzeitig

Ihre Branded App ist eine große Sache. Stellen Sie daher sicher, dass Sie genügend Zeit für die Erstellung und Veröffentlichung Ihrer App einplanen, damit sie den Apple-Genehmigungsprozess rechtzeitig für Ihre Veranstaltung durchlaufen kann.

Den Prozess starten

Wir verlangen, dass Sie spätestens sieben Wochen vor Ihrer nächsten Veranstaltung mit der Arbeit an Ihrer App beginnen. So haben Sie genügend Zeit, Ihre App anzupassen und Ihre DUNS-Nummer und Ihr Apple-Entwicklerkonto in Ordnung zu bringen.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie Single Sign-On (SSO) verwenden , beginnen Sie neun Wochen vor Ihrer nächsten Veranstaltung mit der Arbeit an der App.

Veröffentlichung

Veröffentlichen Sie Ihre App sobald es fertig ist. Veröffentlichen Sie die App mindestens 21 Tage vor Ihrer Veranstaltung oder 30 Tage vorher, wenn Sie SSO verwenden .

Mach es zu deinem

Apple möchte sicherstellen, dass App-Inhalte gehostet werden, die den Personen gehören, die sie einreichen, und nimmt geistiges Eigentum (IP) sehr ernst. Wenn Ihre Branded App „Midwest Grain Conferences“ heißt und der Teamname Ihres Unternehmens in Ihrem Apple-Entwicklerkonto „Huskers United“ lautet, könnte Apple sie als IP-Problem kennzeichnen.

Folgendes können Sie tun:

IP-Probleme verhindern:

Wenn Sie sich für das Apple Developer Program anmelden, müssen Sie einen Teamnamen festlegen. Wenn sich dieser Name zu sehr vom Namen Ihrer App unterscheidet, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Apple die App als IP-Problem ablehnen wird. Wenn Sie Ihr Entwicklerkonto bereits erstellt haben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Ändern Sie den App-Namen so, dass er eher dem Teamnamen des Entwicklerkontos ähnelt.

  2. Stellen Sie Webex Events eine Dokumentation zur Verfügung, aus der hervorgeht, dass Ihr Entwicklerkonto Eigentümer der Veranstaltung ist, damit wir sie an Apple weitergeben können. Hier sind die gängigsten Verifizierungsmethoden:

    1. Ein Link zur Veranstaltungswebsite, auf dem der Firmenname oder das Logo deutlich sichtbar ist.

    2. Domain-Registrierungsdokument, aus dem hervorgeht, dass Sie Eigentümer der Domain sind, die mit der Website der Veranstaltung verknüpft ist.

    3. Andere Dokumentation zum Eigentum an geistigem Eigentum.

Machen Sie es einzigartig

Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Apps verfügt, könnte Apple Ihre Branded App als Spam ablehnen, wenn ihr Name, Symbol oder Inhalt einer anderen Ihrer Apps zu ähnlich sind. Eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu vermeiden, besteht darin, Ihrer Branded App einen Namen und ein Symbol zu geben, die sich deutlich von allen anderen unterscheiden, die Sie besitzen. Wenn Sie wirklich denselben Namen und dasselbe Symbol wie eine andere Ihrer Apps verwenden müssen, können Sie die andere App aus dem App Store entfernen, indem Sie den Anweisungen zum Entfernen von Apps von Apple folgen.

Apple könnte Ihre App auch ablehnen, wenn Sie den Namen des Startbildschirms zu sehr an einen bereits von Apple selbst verwendeten Namen anpassen. Beispielsweise ist es keine gute Idee, den Namen des Startbildschirms auf „Home“ festzulegen.

Machen Sie es konsistent

App-Name und Name des Startbildschirms

Apropos Benennung: Wenn Sie Ihre Branded App auf der Webex Events Plattform einrichten, legen Sie sowohl den App-Namen als auch den Namen des Startbildschirms fest. Wenn diese zu unterschiedlich sind, kann es für Ihre Teilnehmer schwierig sein, die App nach dem Herunterladen auf ihrem Gerät zu finden. In diesem Fall senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte, einen oder beide Namen zu ändern, bevor wir die App zur Genehmigung senden.

Machen Sie es beschreibend

Wenn Sie Ihre App-Beschreibung verfassen, teilen Sie den Benutzern mit, wofür die App gedacht ist. Wenn Sie einfach „Midwest Grain Conferences App“ eingeben, wird Apple dies ablehnen. Verwenden Sie stattdessen so etwas:

„Die grundlegende Mission der Midwest Grain Expo besteht darin, gleichgesinnte Getreideforscher zusammenzubringen, die auf sinnvolle Weise Kontakte knüpfen, sich inspirieren lassen und letztendlich gemeinsam etwas schaffen möchten – weil wir gemeinsam stärker (und intelligenter) werden.“

Mach es einfach

Wenn Sie die Anmelde- und Anmeldeoptionen Ihrer App mit einer der Social-Login-Optionen festlegen und Ihre Veranstaltung nur auf Einladung möglich ist, kann dies zu Verwirrung führen, wenn Personen versuchen, sich bei Ihrer App anzumelden. Wenn sie beispielsweise ihr Konto bei LinkedIn erstellen und ihr LinkedIn-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse verknüpft ist als der, mit der sie registriert sind, können sie sich nicht anmelden.

Am sichersten ist es, nur E-Mail oder Ihr SSO- Login als Anmelde- und Anmeldeoption für Ihre App zu wählen, wenn Ihre Veranstaltung nur auf Einladung stattfindet.

Mach es hübsch

Wir kapieren es. Sie möchten, dass Ihre App so schnell wie möglich in die Hände Ihrer Teilnehmer gelangt, aber vergessen Sie nicht, sie fertig zu gestalten, bevor Sie sie zur Party schicken! Wenn Sie die Anpassung Ihrer Event App mit einem Logo und Titelbild , benutzerdefinierten Farben oder Funktionssymbolen noch nicht abgeschlossen haben oder wenn Sie Platzhaltertexte oder -bilder verwenden, werden wir die App wahrscheinlich an Sie zurückschicken.

Warum? Wir machen Screenshots Ihrer App, um sie im App Store und Play Store anzuzeigen. Wenn die Anpassung des Events unvollständig ist, stellen die Screenshots Ihre App nicht optimal dar und die Leute könnten verwirrt sein.

Machen Sie es kostenlos

Nein, wir bitten Sie nicht, Registrierungen zu verschenken. Jedes Mal, wenn Apple sieht, dass Geld in einer im App Store gehosteten App den Besitzer wechselt, will es etwas davon. Alles in Ihrer App, in dem kostenpflichtige Dienste, Paywall-Inhalte, Verlosungen, Gewinnspiele, Glücksspiele und sogar Spenden für wohltätige Zwecke erwähnt werden, kann zu Problemen führen.

Seltsamerweise sind Tombola und Gewinnspiele das Einzige, was erlaubt ist. Man muss einfach ausdrücklich sagen, dass Apple überhaupt nichts damit zu tun hat. Vermeiden Sie außerdem die Erwähnung von Geld in Ihrer App.

Wenn Sie die Spielfunktion nutzen, geben Sie in Ihren Spielregeln an, dass Apple kein Sponsor des Spiels oder damit verbundener Preise oder Belohnungen ist oder daran beteiligt ist.

Machen Sie es öffentlich

Apple akzeptiert keine unternehmensinternen Apps im App Store, es sei denn, Sie nutzen eine Container-App, was für Branded Apps nicht funktioniert. Obwohl es keine große Sache ist, Ihre Branded App für eine interne Firmenveranstaltung zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie an keiner Stelle in der App erwähnen, dass sie intern ist. 🤫

Machen Sie es gesund

Erwähnen Sie an keiner Stelle in Ihrer App COVID-19, das Coronavirus oder irgendetwas im Zusammenhang mit einer Pandemie. Apple und Google gefällt es nicht.

Machen Sie es zu unserem Problem

Wenn Sie diesen Artikel durchgelesen und vor dem Absenden alle möglichen Unebenheiten beseitigt haben und Apple dennoch eine Ablehnungsmitteilung sendet, überlassen Sie einfach die Behebung dem Problem dem Team der Marken-Apps von Webex Events . 😄 Wenn Sie die Schritte zur Gewährung des Zugriffs befolgt haben, erhalten wir die Ablehnungsbenachrichtigung automatisch und lösen alle Probleme so schnell wie möglich.


​Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.

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