Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Der 21-tägige Genehmigungsprozess im App Store dauert normalerweise weniger lang, es gibt jedoch Faktoren, die ihn noch länger dauern lassen können. Sie haben die Möglichkeit, mögliche Verzögerungen zu verhindern! Dieser Artikel gibt Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Branded App so schnell wie möglich im App Store veröffentlichen können.

Ihre Branded App ist eine große Sache. Planen Sie daher ausreichend Zeit für die Erstellung und Veröffentlichung Ihrer App ein, damit diese den Genehmigungsprozess von Apple rechtzeitig zu Ihrer Veranstaltung durchläuft.

Wir verlangen, dass Sie mindestens sieben Wochen vor Ihrer nächsten Veranstaltung mit der Arbeit an Ihrer App beginnen. So haben Sie genügend Zeit, Ihre App anzupassen und Ihre DUNS-Nummer und Ihr Apple-Entwicklerkonto in Ordnung zu bringen.

Veröffentlichen Sie Ihre App sobald sie fertig ist. Veröffentlichen Sie die App mindestens 21 Tage vor Ihrer Veranstaltung bzw. 30 Tage vorher, wenn Sie SSO verwenden .

Apple möchte sicherstellen, dass App-Inhalte gehostet werden, die Eigentum der Personen sind, die sie einreichen, und nimmt geistiges Eigentum (IP) sehr ernst. Wenn Ihre Branded App „Midwest Grain Conferences“ heißt und der Teamname Ihres Unternehmens in Ihrem Apple-Entwicklerkonto „Huskers United“ lautet, könnte Apple dies als IP-Problem kennzeichnen.

Folgendes können Sie tun:

Wenn Sie sich für das Apple Developer Program anmelden, müssen Sie einen Teamnamen festlegen. Wenn dieser Name zu stark vom Namen Ihrer App abweicht, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Apple die App aufgrund eines IP-Problems ablehnt. Wenn Sie bereits ein Entwicklerkonto eingerichtet haben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Apps verfügt, kann Apple eine Branded App als Spam ablehnen, wenn ihr Name, Symbol oder Inhalt einer anderen Ihrer veröffentlichten Apps zu ähnlich sind. Dieses Problem lässt sich ganz einfach vermeiden, indem Sie Ihrer Branded App einen Namen und ein Symbol geben, die sich deutlich von Ihren anderen Apps unterscheiden. Wenn Sie unbedingt denselben Namen und dasselbe Symbol wie eine andere Ihrer Apps verwenden müssen, können Sie die andere App aus dem App Store entfernen, indem Sie den Anweisungen von Apple zum Entfernen von Apps folgen.

Apple könnte Ihre App auch ablehnen, wenn Sie den Namen des Home-Bildschirms zu sehr an einen bereits von Apple verwendeten Namen anpassen. Es ist beispielsweise keine gute Idee, den Namen des Home-Bildschirms auf „Home“ festzulegen.

Im Allgemeinen empfehlen wir, außer in Ausnahmefällen nicht mehr als eine Branded App zu veröffentlichen. Der Genehmigungsprozess von Apple ist sehr streng und die Genehmigung liegt ganz im Ermessen des Unternehmens. Daher können wir nicht versprechen, dass Apple mehrere Branded Apps für Ihr Konto genehmigt.

Ihre Organisation hat möglicherweise einen bestimmten Grund, mehr als eine Branded App zu haben, beispielsweise interne und externe Zielgruppen. Wenn Sie entscheiden, dass Ihre Organisation mehr als eine Branded App benötigt, wenden Sie sich an unser Supportteam oder Ihren Webex Events Kontakt, um Ihre Situation zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie durch den Genehmigungsprozess zu führen.

Apropos Benennung: Wenn Sie Ihre Branded App auf der Webex Events Plattform einrichten, legen Sie sowohl den App-Namen als auch den Startbildschirmnamen fest. Wenn diese zu unterschiedlich sind, kann es für Ihre Teilnehmer schwierig sein, die App nach dem Herunterladen auf ihrem Gerät zu finden. In diesem Fall senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte, einen oder beide Namen zu ändern, bevor wir die App zur Genehmigung senden.

Wenn Sie Ihre App-Beschreibung schreiben, teilen Sie den Benutzern mit, wofür die App gedacht ist. Wenn Sie einfach „Midwest Grain Conferences App“ schreiben, wird Apple sie ablehnen. Verwenden Sie stattdessen etwas wie das hier:

„Die grundlegende Mission der Midwest Grain Expo besteht darin, gleichgesinnte Getreideexperten zusammenzubringen, die auf sinnvolle Weise Kontakte knüpfen, sich inspirieren lassen und letztlich gemeinsam etwas erschaffen möchten – denn gemeinsam werden wir stärker (und klüger).“

Wenn Sie die Registrierungs- und Anmeldeoptionen Ihrer App mit einer der Social-Login-Optionen festlegen und Ihr Event nur auf Einladung erfolgt, kann dies zu Verwirrung führen, wenn Personen versuchen, sich bei Ihrer App anzumelden. Wenn sie beispielsweise ihr Konto bei LinkedIn erstellen und ihr LinkedIn-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse verknüpft ist als der, mit der sie registriert sind, können sie sich nicht anmelden.

Am sichersten ist es, wenn Sie als Registrierungs- und Anmeldeoption für Ihre App nur E-Mail oder Ihre SSO- Anmeldung wählen, wenn für Ihre Veranstaltung nur eine Einladung erforderlich ist.

Wir verstehen das. Sie möchten, dass Ihre App so schnell wie möglich in den Händen Ihrer Teilnehmer ist, aber vergessen Sie nicht, sie fertig zu machen, bevor Sie sie zur Party schicken! Wenn Sie Ihre Event App noch nicht mit einem Logo und Titelbild , einer benutzerdefinierten Farbe oder Funktionssymbolen angepasst haben oder wenn Sie Platzhaltertexte oder -bilder verwenden, schicken wir Ihnen die App wahrscheinlich zurück.

Warum? Wir machen Screenshots Ihrer App, um sie im App Store und Play Store anzuzeigen. Wenn die Anpassung des Ereignisses unvollständig ist, stellen die Screenshots Ihre App nicht optimal dar und könnten die Leute verwirren.

Nein, wir bitten Sie nicht, Registrierungen zu verschenken. Immer wenn Apple sieht, dass in einer im App Store gehosteten App Geld den Besitzer wechselt, wollen sie etwas davon. Alles in Ihrer App, das kostenpflichtige Dienste, Paywall-Inhalte, Gewinnspiele, Glücksspiele und sogar wohltätige Spenden erwähnt, könnte zu Problemen führen.

Seltsamerweise ist das Einzige, was Sie in Ihre App aufnehmen dürfen, Gewinnspiele und Gewinnspiele. Sie müssen lediglich ausdrücklich darauf hinweisen, dass Apple damit überhaupt nichts zu tun hat. Abgesehen davon sollten Sie in Ihrer App ganz auf die Erwähnung von Geld verzichten.

Wenn Sie die Spielfunktion verwenden, geben Sie in Ihren Spielregeln an, dass Apple weder Sponsor des Spiels noch daran beteiligt ist oder damit verbundene Preise oder Belohnungen sponsert.

Apple akzeptiert keine internen Unternehmens-Apps im App Store, es sei denn, Sie verwenden eine Container-App. Für Branded Apps funktioniert dies nicht. Obwohl es keine große Sache ist, Ihre Branded App für eine interne Firmenveranstaltung zu verwenden, sollten Sie in der App nirgends erwähnen, dass es sich um eine interne App handelt. 🤫

Erwähnen Sie in Ihrer App nirgends COVID-19, das Coronavirus oder irgendetwas, das mit einer Pandemie zu tun hat. Apple und Google mögen das nicht.

Wenn Sie diesen Artikel durchgelesen und alle möglichen Probleme vor dem Absenden behoben haben und Apple dennoch eine Ablehnungsmitteilung sendet, überlassen Sie die Behebung einfach dem Team der Marken-App von Webex Events . 😄 Wenn Sie die Schritte befolgt haben, um uns Zugriff zu gewähren , erhalten wir die Ablehnungsmitteilung automatisch und lösen etwaige Probleme so schnell wie möglich.