Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Denne artikel lærer Session Check-in frivillige og personale, hvordan man tjekker deltagere ind og ud af sessioner, håndterer fejl, gennemgår check-in historik, skifter mellem check-in og check-out modes og ændrer sessioner.

Hvis du er en begivenhedsarrangør, kan du læse vores procesoversigt og tidslinje på Onsite for at lære, hvordan du forbereder dit udstyr, mødested og personale til indtjekning af begivenheder og sessioner!

💡 Husk, du skal logge ind på Onsite appen ved hjælp af dit Webex Events platformskontologin. Hvis du ikke kan logge ind, så bed din begivenhedsarrangør om at føje dig til deres team på Webex Events platformen. Vores artikel Inviter administratorer til dit team og administrer teamindstillinger har flere oplysninger.

Når du har logget ind på Onsite appen og valgt en begivenhed og sessioner , skal du trykke på den session, du vil tjekke deltagere ind på, og derefter trykke på Start check-in . Dette starter enten administreret eller kiosk-indtjekningstilstand, afhængigt af hvordan sessionen er konfigureret.

Når en session er konfigureret til administreret check-in, aktiveres din enheds kamera med det samme, når du trykker på 'Start Check-In', og du kan begynde at scanne QR-koder med det samme.

Når en session er konfigureret til kiosktilstand, vil et tryk på knappen 'Start check-in' vise en skærm med begivenhedens logo, sessionens navn og QR-kode og søgemuligheder. Det er generelt meningen, at deltagere skal tjekke sig selv ind, når en session er konfigureret til kiosktilstand.

Tillad først kameratilladelse til Onsite appen, og scan derefter blot en QR-kode for badge for at tjekke en deltager ind eller ud med det samme. Hvis deltagerne bruger Webex Events App på deres mobile enheder, kan de også trykke på funktionen Min QR-kode , og du kan scanne QR-koden på deres enhedsskærm.

Tryk om nødvendigt på kamerarotationsikonet for at skifte mellem bag- og frontkameraet.

Hvis en deltagers badge ikke kan scannes, skal du trykke på knappen Søg for at finde dem manuelt.

I kiosktilstand skal du trykke på Fuldfør på bekræftelsessiden for indtjekning for at scanne eller søge efter den næste deltager.

Søgefunktionen lader dig finde deltagere ved at søge efter deres navn, e-mailadresse, firma eller titel. Når du finder deltageren, skal du trykke på Tjek ind ud for vedkommendes navn. Hvis der er flere søgeresultater med samme navn, skal du trykke på et resultat for at bekræfte deltagerens titel, virksomhed, eksklusive gruppe, e-mail og grupper.

💡 Husk, du kan ikke få adgang til deltagerprofilsiden, hvis sessionen er konfigureret til at forhindre adgang.

Når det er tid til at tjekke deltagere ud, skal du indtaste QR-kodescanningsskærmen og trykke på knappen Check-in for at skifte til Check-out-tilstand. Hvis knappen Check-In ikke vises på denne skærm, er udtjekning ikke påkrævet.

Fejl kan nogle gange opstå af en af ​​følgende årsager:

Når der vises en fejl, skal du trykke på knappen Vis detaljer for at se den fulde årsag til fejlen. Spørg eventuelt eventarrangøren om hjælp.

Nogle gange kan du være nødt til manuelt at markere en deltager som tjekket ind, hvis en session har fuld kapacitet, eller hvis en deltager ikke er tildelt et spor, de skal tildeles. Nogle deltagere skal muligvis også tjekke ud, før du er klar til at skifte til check-out-tilstand.

Sådan tjekker du en deltager manuelt ind eller ud:

På sessionssiden under Deltagere skal du trykke på overskriften IKKE TJEKKET IND for at skjule den og afsløre afsnittet TJEKKET IND . Dette afsnit viser alle deltagere, der i øjeblikket er tjekket ind på sessionen.

For at gennemgå alle ind- og udtjekningsinteraktioner skal du trykke på fanen Historik .

Når du er færdig med at tjekke ind til en session, og du er klar til at gå videre til en anden:

Hvis du ikke kan finde den session, du leder efter, er enheden muligvis kun låst til bestemte sessioner.

Tryk på låseikonet igen, vælg den(e) session(er), du har brug for, tryk på Bekræft valg, og indtast indstillingsadgangskoden igen for at låse enheden til den(de) valgte session(er).

Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events