Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Vi ved, at det er vigtigt at samle deltagernes reaktioner, så du kan forbedre dit arrangement år efter år. Vi tilbyder muligheder for at hjælpe dig med at indsamle disse data , og Attendee Insights er en af ​​dem! Når Web App-brugere har gennemført en af ​​et sæt handlinger, vises der automatisk en prompt, der beder dem om at bedømme deres oplevelse.

Muligheden Deltagerindsigt er aktiveret som standard for enhver Event App med webappen aktiveret .

For Web App-brugere vises en pop op, når de har fuldført en af ​​et sæt handlinger i Event App. Handlinger, der aktiverer feedback-pop-up'en, omfatter:

Deltagerne vælger mellem fem forskellige svar og kan efterlade en kommentar med deres feedback. Svarene er 'Kærlighed', 'Synes godt om', 'Neutral', 'Kan ikke lide' og 'Had'.

Det svar, de vælger, bestemmer, hvad der vises, når de klikker på Send feedback . Hvis deltageren vælger enten 'Kærlighed' eller 'Synes godt om', vises en 'tak'-meddelelse med to knapper, der åbner siderne 'Henvisningsprogram' og 'Anmod om en demo' på Webex Events webstedet i en ny fane.

Hvis de vælger 'Neutral' eller værre, vises kun meddelelsen 'tak'.

Efter at deltagerne har indsendt feedback, viser siden Event App metrics daglige, ugentlige og månedlige statistikker. Klik på hver af de fem feedbacktyper for detaljer om, hvem der har valgt dem.

Hvis du vil deaktivere Deltagerindsigt, gør du sådan:

I navigationslinjen under ' Event App' skal du klikke på Web-app og derefter markere feltet Spørg deltagere om feedback .

Klik på Gem, når du er færdig.

Nu ved du alt om deltagerindsigt! 🎉 Hvis du vil supplere deltagerindsigt eller blot bruge en mere kompleks feedbackformular, kan du overveje at indlejre en undersøgelse i din Event App .

Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events