Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Lead Retrieval by Webex Events appen giver dine on-site udstillere mulighed for at fange kundeemner som aldrig før i en enkel, intuitiv app til samarbejde. Det er nemt at komme i gang med Lead Retrieval ! Du skal blot følge trinene i denne artikel for at lære, hvordan du aktiverer Lead Retrieval og inviterer udstillere.

Er du i tvivl om, hvad Lead Retrieval er? Læs vores Introduktion til Lead Retrieval -artikel for at få et overblik.

Før du aktiverer Lead Retrieval og begynder at byde velkommen til udstillere, er der et par trin, du skal tage i din Event App. Klik på hvert element for at udforske vores artikler om hvert emne. 🔍

Pro tip! 😎 Uanset om du selv tilføjer profiler eller lader sponsorer og udstillere tilmelde sig med købsformularen, så husk at invitere dem til at bruge samarbejdsformularer, så de kan administrere deres Event App funktionsprofiler. For mere information, læs vores artikel om , hvordan du opsætter og bruger samarbejdsformularer .

Når du har gennemført disse trin, er du klar til at aktivere Lead Retrieval!

Klik på Lead Retrieval i din Event-navigationslinje, og klik derefter på Kom godt i gang . Dette aktiverer Lead Retrieval for din begivenhed og fører dig til udstillersiden.

Nu er det tid til at invitere udstillere.

Der er to måder at invitere udstillere til at bruge Webex Events Lead Retrieval på dit arrangement. Brug en eller begge af disse muligheder, afhængigt af din situation.

Denne mulighed lader udstillere købe deres egne licenser til din valgte pris. Dette er fantastisk, når du ikke er sikker på, hvor mange udstillere du kan forvente, eller når du bruger Lead Retrieval som en ekstra indtægtskilde. Dette forenkler også dine processer ved at lade udstillere indtaste deres egne oplysninger. Lær alt om opsætning og brug af denne mulighed i vores artikel om udstillerkøbsformularer .

Denne mulighed er bedst, når du lader udstillere bruge Lead Retrieval gratis, eller når du har brug for at tilføje udstillere til flere forskellige udstiller- eller sponsorfunktioner i din Event App. Artiklen, du læser lige nu, viser dig, hvordan du inviterer udstillere individuelt, så fortsæt for at lære mere. 👍

For at forudkøbe licenser skal du kontakte din Webex Events kontaktperson, tale med vores supportteam via live chat eller sende en e-mail til support@socio.events .

Klik på Inviter udstiller på siden Lead Retrieval Exhibitors.

I den modal, der vises, skal du kontrollere antallet af 'Resterende licenser' øverst. Hver udstiller, du inviterer til at bruge Lead Retrieval i dit arrangement, kræver én licens. Hvis antallet af 'Resterende licenser' er nul, skal du klikke på Tilføj licenser og vælge det antal licenser, du vil tildele din begivenhed. Klik på Aktiver, når du er færdig.

Hvis du har brug for at købe flere licenser, skal du klikke på linket Livechat os nu i modalen for at chatte med et medlem af vores supportteam eller sende en e-mail til support@socio.events .

Vælg nu en af ​​de sponsor- eller udstillerprofiler, du føjede til din Event App. Indtast derefter fornavn, efternavn og e-mailadresse på den person, der skal være udstillerens standadministrator. Admins kan invitere andre administratorer og medarbejdere, så du ikke selv skal tilføje alle. 👍

Klik på Tilføj flere standpersonale , og udfyld felterne for at tilføje flere standpersonale eller administratorer til udstilleren. Klik på Send invitation , når du er færdig med at tilføje så mange medarbejdere, som du vil. Gentag denne proces for hver udstiller.

💡 Husk, du kan tilføje flere administratorer og medarbejdere til enhver tid ved at klikke på en udstiller.

Når du har klikket på 'Send invitation', modtager de inviterede en invitations-e-mail. E-mailen indeholder meget af den samme information som vores udstiller-vendte artikel Getting Started with Lead Retrieval . Det inkluderer instruktioner til at downloade Lead Retrieval -appen, oprette en konto, deltage i en begivenhed, invitere yderligere brugere og scanne kundeemner.

Efter at have inviteret mindst én standadministrator for en udstiller, ændres udstillerens status til 'Inviteret'. Det betyder, at invitationsmailen blev sendt, og personalet ikke har downloadet appen eller oprettet deres konto til begivenheden. Når en administrator logger ind på Lead Retrieval, skifter status til 'Aktiv'.

💡 Husk, udstillere tilføjet via købsformularen vises altid som 'Aktive'.

For at sende eller slette en invitation igen, skal du klikke på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for en udstiller, hvis status er 'Inviteret'.

Klik på en udstillers navn for at finde alle administratorer og medarbejdere for den pågældende udstiller, invitere flere medarbejdere og gennemgå metrics.

Når en udstiller er 'aktiv', har standens administratorer kontrol, og deres team kan bruge Lead Retrieval!

Når udstillere er begyndt at indsamle kundeemner, skal du klikke på siden Lead Retrieval Metrics for at gennemgå de overordnede Metrics for alle udstillere eller se nærmere på en bestemt.

Klik på rullemenuen Alle udstillere for at vælge en specifik udstiller, og klik på rullemenuen Alle tider for at filtrere efter tid. Klik på linket Share Metrics , og kopier URL'en for at dele Lead Retrieval Metrics med andre.

Målingerne på øverste niveau viser samlede scanninger, antal nye kundeemner, gennemsnitlig kundeemnekvalitet og antal aktive udstillere. Grafen Leads Retrieved viser leads hentet efter time, dag, uge ​​og måned.

Nederst viser diagrammet for kundeemnekvalitet, kundestatus og topudstillere hver udstillers rangering efter samlede scanninger og nye kundeemner.

Klik på Eksporter scanningsdata for at downloade en rapport, der viser hver scanning, som dine udstillere har fanget. Eksporten tager et par sekunder, og en bekræftelsesmeddelelse vises i øverste højre hjørne af skærmen, når den er færdig.

Klik på linket Klik her for at downloade i meddelelsen for at downloade regnearksfilen. Gik du glip af notifikationen? Du skal blot klikke på meddelelsesklokkeikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at gennemgå tidligere meddelelser. Filen indeholder følgende oplysninger for hver registreret kundeemne:

Nu hvor du ved alt om opsætning af Lead Retrieval til dit arrangement, kan du besøge vores Lead Retrieval Knowledge Base for at udforske den dokumentation, vi tilbyder udstillere.

Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events