Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Det sidste trin i oprettelsen af en Branded App er at indsende den til Webex Events teamet til offentliggørelse i Apple App Store og Google Play Store. Når du har indsendt din Branded App, skal du besøge siden Mine apps på Webex Events platformen for at spore dens fremskridt.
Appstatusser
Efterhånden som din app bevæger sig gennem hvert trin, opdateres dens status for at afspejle dens aktuelle tilstand.
💡 Husk, at det kan tage op til en dag, før den faktiske status i Apple App Store og Google Play Store vises, mens du venter på godkendelse fra App Store og for tilgængelighed .
Statussen "Opbygning" betyder, at du og dit team endnu ikke har indsendt appen. Fortsæt med at foretage ændringer og opdatere alt relateret til din app. Når du er klar, skal du udgive din Branded App for at starte indsendelsesprocessen.
Statussen Behandling betyder, at Webex Events gennemgår din app og bygger den til indsendelse til Apple og Google. Denne status vises også, når du indsender ændringer til appen , eller når du opdaterer appen til den nyeste version . Dette trin tager normalt 3-4 hverdage.
💡 Husk, at når du indsender din Branded App første gang, vil du og dine deltagere ikke kunne få adgang til webappen for nogen af de tilknyttede Event Apps i 3-4 dage, mens vores team forbereder din app til godkendelse i appbutikken. For at sikre, at appen behandles så hurtigt som muligt, skal du følge vores trin til at indsende en problemfri Branded App .
Hvis din apps status forbliver i Behandling i mere end 4 hverdage, skal du tjekke din e-mail for en besked fra vores app-team. Vi har sandsynligvis kontaktet dig om et problem, der forhindrer appen i at gå videre til næste trin. Tjek dine spam- og uønskede mapper! Hvis du ikke kan finde nogen besked fra os, kan du få support via Webex Hjælpecenter .
Statussen "Venter på godkendelse fra App Store" betyder, at vi har bygget appen og indsendt den til Apple og Google til gennemgang. Tidsrammen for appens godkendelse afhænger af Apple og Google, så vi kan ikke give et helt præcist estimat af, hvornår din app bliver tilgængelig.
Apples app-godkendelse kan tage op til 21 dage, så indsend altid din app mindst 21 dage før dit arrangement . Vi har oplevet, at næsten alle apps er blevet godkendt inden for 4-10 dage.
⚠️ Advarsel! Vi har bemærket længere gennemgangstider for kendte virksomheder, såsom Fortune 1000-virksomheder, på grund af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis din virksomhed er på Fortune 1000-listen, skal du sørge for at indsende 1-2 uger tidligere end vores standardanbefaling.
Hvis du får en notifikation fra Apple eller Google om, at der er noget galt med din app, giver de også vores team besked. Lad vores app-team klare det for dig! 👍
Statussen Tilgængelig betyder, at din app er godkendt og tilgængelig i både Apple App Store og Google Play Store. Tillykke, dine deltagere kan downloade og begynde at udforske din app!
Statussen Blokeret betyder, at du ikke har accepteret Apples udvikler- eller skatteaftaler efter flere forsøg på at kontakte dig. Kontakt vores supportteam hurtigst muligt, hvis din brandede app har status som 'Blokeret'.
Statussen Inaktiv vises på din app i følgende situationer:
Du har ikke fornyet dit abonnement hos Webex Events , og din Branded App er udløbet.
Betaling for Webex Events tjenester blev ikke indsendt til tiden.
Din app har mange forældede versioner, og vigtige appfunktioner er blevet forældede eller har større sikkerhedssårbarheder.
Du har anmodet om midlertidig fjernelse af apps fra både Google Play Store og Apple App Store.
Nu hvor du ved alt om status for Branded App , hvorfor så ikke lære, hvordan du indsender en problemfri Branded App , så din app går gennem godkendelsesprocessen? ⛵