Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
O tomto článku
Tento článek učí dobrovolníky a zaměstnance při přihlašování do relace, jak odbavit účastníky v relacích a z nich, ošetřit chyby, zkontrolovat historii přihlášení, přepínat mezi režimy přihlášení a odhlášení a změnit relace.
Pokud jste organizátorem akce, přečtěte si náš přehled procesů a časový harmonogram na Onsite , kde se dozvíte, jak připravit své vybavení, místo konání a personál na přihlášení na akci a zasedání!
Spusťte odbavení
💡 Mějte na paměti, že se musíte přihlásit do aplikace Onsite pomocí přihlášení k účtu platformy Webex Events . Pokud se nemůžete přihlásit, požádejte svého organizátora události, aby vás přidal do svého týmu na platformě Webex Events . Další informace obsahuje náš článek Pozvání administrátorů do vašeho týmu a správa nastavení týmu .
Poté, co se přihlásíte do aplikace Onsite a vyberete událost a relace , klepněte na relaci, do které chcete přihlásit účastníky, a potom klepněte na Zahájit přihlašování . Tím se spustí buď spravovaný režim, nebo režim přihlášení kiosku, v závislosti na tom, jak je relace nakonfigurována.
Řízené odbavení
Když je relace nakonfigurována pro řízené odbavení, kamera vašeho zařízení se aktivuje okamžitě, když klepnete na „Spustit odbavení“, a můžete okamžitě začít skenovat QR kódy.
Kiosk režim
Když je relace nakonfigurována pro režim kiosku, klepnutím na tlačítko „Zahájit přihlášení“ se zobrazí obrazovka s logem události, názvem relace a QR kódem a možnostmi vyhledávání. Účastníci se mají obecně přihlásit, když je relace nakonfigurována pro režim veřejného terminálu.
Přihlaste se pomocí QR kódu
Nejprve povolte přístup k fotoaparátu pro aplikaci na Onsite a poté jednoduše naskenujte QR kód odznaku, abyste mohli účastníka okamžitě přihlásit nebo odhlásit. Pokud účastníci na svých mobilních zařízeních používají Webex Events App , mohou také klepnout na funkci Můj QR kód a vy můžete naskenovat QR kód na obrazovce jejich zařízení.
V případě potřeby klepněte na ikonu otáčení kamery pro přepínání mezi zadní a přední kamerou.
Pokud odznak účastníka nelze naskenovat, klepněte na tlačítko Hledat a vyhledejte jej ručně.
V režimu veřejného terminálu klepněte na tlačítko Dokončit na stránce potvrzení přihlášení a vyhledejte nebo vyhledejte dalšího účastníka.
Přihlaste se pomocí vyhledávání
Funkce Hledat vám umožňuje najít účastníky vyhledáním jejich jména, e-mailové adresy, společnosti nebo titulu. Když najdete účastníka, klepněte vedle jeho jména na Ohlásit se . Pokud existuje více výsledků hledání se stejným názvem, klepnutím na výsledek ověřte titul, společnost, exkluzivní skupinu, e-mail a skupiny účastníka.
💡 Mějte na paměti, že nemáte přístup na stránku profilu účastníka, pokud je relace nakonfigurována tak, aby bránila přístupu.
Přepněte do režimu odhlášení
Když je čas odhlásit účastníky, přejděte na obrazovku skenování QR kódu a klepnutím na tlačítko Check-In přepněte do režimu odhlášení. Pokud se na této obrazovce neobjeví tlačítko Check-In, odhlášení není vyžadováno.
Chyby
Někdy se mohou objevit chyby z jednoho z následujících důvodů:
Neplatný QR kód
Účastník není registrován na relaci
Účastník není ve správné skupině nebo stopě pro relaci
Relace je plná
Účastník je již přihlášen nebo odhlášen a nelze jej znovu přihlásit ani odhlásit
Relace je uzavřena, deaktivována nebo byla smazána
Když se objeví chyba, klepněte na tlačítko Zobrazit podrobnosti a zkontrolujte úplný důvod chyby. V případě potřeby požádejte o pomoc organizátora akce.
Ručně zkontrolujte příchozí nebo odhlášené účastníky
Někdy může být nutné ručně označit účastníka jako přihlášeného, pokud je kapacita relace vyčerpána nebo pokud účastník není přiřazen ke stopě, ke které by měl být přiřazen. Někteří účastníci se také možná budou muset odhlásit, než budete připraveni přepnout do režimu odhlášení.
Ruční přihlášení nebo odhlášení účastníka:
Pokud jste na obrazovce skenování nebo vyhledávání, klepněte na šipku zpět v levém horním rohu obrazovky, dokud nenajdete stránku Session, která zobrazuje počty „Nepřihlášeno“ a „Přihlášeno“.
Na stránce relace klepněte na kartu Účastníci .
V případě potřeby použijte vyhledávací panel a funkce filtrování a řazení k nalezení účastníka, kterého hledáte.
Když najdete účastníka, klepněte na tlačítko Check In nebo Check Out vedle jeho jména.
Zkontrolujte, kdo je přihlášen
Na stránce relace pod položkou Účastníci klepněte na nadpis NEPŘIHLÁSEN, čímž ji sbalíte a zobrazíte sekci PŘIHLÁSENO . Tato sekce zobrazuje všechny účastníky, kteří jsou aktuálně přihlášeni k relaci.
Chcete-li zkontrolovat všechny interakce s přihlášením a odhlášením, klepněte na kartu Historie .
Přepnout na jinou relaci
Až budete hotovi s přihlášením na relaci a budete připraveni přejít na další:
Klepněte na šipku zpět v levém horním rohu obrazovky, dokud nenajdete seznam relací.
Klepněte na relaci, do které chcete přihlásit účastníky. Pro přístup k seznamu relací možná budete muset zadat heslo nastavení.
Pokud nemůžete najít relaci, kterou hledáte, zařízení může být uzamčeno pouze pro určité relace.
Klepněte na ikonu zámku v pravém horním rohu obrazovky.
Zadejte heslo nastavení.
Klepnutím na Odemknout relace získáte přístup k úplnému seznamu relací.
Znovu klepněte na ikonu zámku, vyberte relaci, kterou potřebujete, klepněte na Potvrdit výběr a znovu zadejte heslo nastavení, abyste zařízení uzamkli pro vybranou relaci.
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .