Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Existuje mnoho míst, kam můžete vložit webový obsah do platformy Webex Events – buď jako externí odkaz , nebo jako výběr poskytovatele obsahu v položkách funkcí Sponzor, Vystavovatel, Přednášející a Vlastní seznam a Vlastní karty. Když zrušíte zaškrtnutí políčka „Otevřít v externím prohlížeči“ zaškrtávací políčko pro externí odkaz nebo vložte adresu URL pro výběr poskytovatele obsahu, účastníci používající webovou aplikaci přistupují k obsahu ve vaší Event App namísto otevírání nové karty prohlížeče.

Tento článek vám pomůže vyřešit běžné problémy, které mohou zabránit vkládání webových stránek a videí do Webex Events.

Pokud jste se pokusili otevřít web ve webové aplikaci a narazili jste na ikonu smutného obličeje, web se nevložil správně. Pokud vlastníte webové stránky nebo máte přímý vztah s vlastníkem webových stránek, je velká šance, že se vám podaří získat někoho, kdo vám je vloží !

💡 Mějte na paměti, že následující scénáře se mohou vztahovat na jakýkoli web a schopnost platformy Webex Events vložit web je zcela podřízena konfiguracím tohoto webu.

Pokud adresa URL webových stránek nezačíná řetězcem „https“, nemusí být zabezpečena. Některé stránky, které zobrazují pouze „http“, však mohou být stále bezpečné. Pokud si nejste jisti, prohlížeče jako Safari nebo Chrome zobrazují ikonu zámku v adresním řádku jako další indikátor zabezpečení webu.

Pokud je web zabezpečený, může být problémem odpověď x-frame-options nebo hlavičky CSP. Pokračujte ve čtení, abyste se naučili, jak tyto situace řešit.

I když je web zabezpečený, některé weby zakazují vkládání jako bezpečnostní opatření. Pomocí tohoto webu zkontrolujte, zda se na webu nachází hlavička odpovědi x-frame-options .

Jednoduše vložte adresu URL webové stránky, kterou chcete vložit, a klikněte na Testovat záhlaví . Pokud není hlavička X-Frame-Options detekována, neznamená to, že toto není důvod, proč se web nevloží.

Direktiva Content-Security-Policy (CSP) sdílí některé podobnosti s hlavičkou X-Frame-Options a někteří IT profesionálové ji používají ke splnění některých stejných funkcí. Použijte tento CSP Evaluator ke kontrole hlaviček CSP na webu.

Jednoduše vložte adresu URL webové stránky, kterou chcete vložit, a klikněte na ZKONTROLUJTE CSP . Pokud je výsledek „Nebyly nalezeny žádné hlavičky CSP“, znamená to, že toto není důvod, proč se web nevkládá.

Pokud se netýká žádný z výše uvedených problémů, stále mohou existovat kroky, které můžete provést k vložení obsahu.

💡 Mějte na paměti, že tato sekce slouží pouze pro informační účely. Webex Events neposkytuje žádná doporučení pro konfiguraci zabezpečení jiných webových stránek.

Pokud web nevlastníte a nemáte přímý vztah s vlastníkem, je nepravděpodobné, že ho přimějete aktualizovat to, co je potřeba k tomu, aby bylo možné web vložit. Většina velkých webů, jako je Facebook a Instagram, své zásady týkající se vkládání nezmění. Zkuste se však obrátit na jejich tým podpory a zjistit, zda existuje alternativa. Je pravděpodobné, že web budete muset otevřít externě.

Pokud se snažíte vložit web sponzora, pravděpodobně s ním můžete něco vymyslet. Požádejte svůj kontakt se sponzorem, aby kontaktoval osobu, která má na starosti jejich webové stránky, a požádejte ji, aby zkontrolovala jejich certifikát SSL, záhlaví X-Frame-Options a záhlaví CSP.

Pokud je to váš web, požádejte správce webu, aby tyto položky zkontroloval.

Pošlete správci svého webu tento článek spolu s následujícími odkazy:

💡 Mějte na paměti, že hlavička X-Frame-Options chrání web před určitými typy útoků, takže administrátoři webu nemusí souhlasit s jeho úplným odstraněním. Pokud web používá CSP, může být schopen zařadit Webex Events na seznam povolených pomocí výše uvedené směrnice frame-src.

Pokud se snažíte upozornit na sponzora, vystavovatele, řečníka nebo jiný doporučený obsah, zvažte hostování a vložení videa nebo PDF. To jsou skvělé způsoby, jak nabídnout účastníkům bohatý a působivý obsah.

Videa hostovaná na oblíbených webech, jako je YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook a Twitch, jsou všechna vložená do Webex Events! U jakéhokoli webu pro hostování videa však mohou existovat faktory, které brání vkládání. Tato část vám pomůže zjistit, proč se video nevkládá do vaší aplikace Webex Event .

💡 Mějte na paměti, protože každý web pro hostování videa má jiné rozhraní a různé procesy, tento článek nabízí pouze obecné pokyny ohledně vkládání videa.

Psst! Vyhněte se potížím s vkládáním URL a nastavením sdílení pomocí Webex Events Video Center pro simulované relace, záznamy živého vysílání, sponzorovaný video obsah a další.

Mnohokrát se video nevloží, protože typ odkazu, který používáte, není správně naformátován pro vložení.

Například jednoduché zkopírování odkazu na video YouTube z řádku URL pravděpodobně nebude fungovat pro vložení. Musíte kliknout na Sdílet , poté na Vložit a poté zkopírovat adresu URL pro vložení z úryvku pro vložení. Zkontrolujte nastavení hostitelského webu a zjistěte, zda tam není nějaký „pohřbený“ odkaz pro vložení.

Není to však vždy tak složité. Vezměme si například Wistii. Když sdílíte video Wistia, existuje několik možností, z nichž dvě konkrétně zmiňují vkládání. Vzhledem k předchozímu příkladu YouTube můžete zvážit extrahování adresy URL pro vložení z jedné z možností vložení. Výchozí adresa URL pro sdílení Wistia však funguje skvěle pro vkládání do Webex Events.

Jak tedy poznáte rozdíl? V některých případech to prostě musíte vyzkoušet. Pokud prostá adresa URL videa nebo odkaz na sdílení nefunguje, zkuste najít adresu URL pro vložení. Pamatujte, že vložené adresy URL se často skrývají uvnitř úryvků i-frame, jako je tomu u YouTube. Bez ohledu na to, který odkaz použijete, vždy otestujte, zda se video správně vloží!

Platformy jako YouTube a Vimeo mají přizpůsobitelná nastavení ochrany osobních údajů pro videa, a pokud tato nastavení nejsou správně nakonfigurována, videa se nemusí vkládat do Webex Events. Například Vimeo nabízí poměrně málo úrovní zabezpečení pro video odkazy a pouze několik z nich podporuje vkládání. Vimeo má také specifické nastavení, které ovládá vkládání videa.

Pokud na vašem webu pro hostování videa existuje kombinace nastavení vložení a zabezpečení, může být obtížné najít správnou konfiguraci nastavení pro odkaz na video. Obecně používejte nejotevřenější nastavení zabezpečení s ohledem na vaše potřeby zabezpečení.

Pamatujte, že Webex Events Simulive a Webex Events Video on Demand jsou fantastické pro simulativní streamování, nahrávání relací a sponzorská videa! Není třeba se starat o vyladění soukromí a nastavení vkládání nebo hledání správného odkazu. 👍

Pokud musíte použít web třetí strany a víte, že web lze vložit do Webex Events, ale zdá se, že nic z toho, co zkoušíte, nefunguje, požádejte o pomoc tým podpory poskytovatele hostingu.

Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events