Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Jste připraveni proměnit každý stánek vystavovatelů na vaší akci v generátor leadů? Webex Events Lead Retrieval je pro vaše sponzory a vystavovatele nejplynulejší způsob, jak zachytit a kvalifikovat potenciální zákazníky pomocí obohacených dat, exportovat je do jejich softwaru Customer Relationship Management (CRM) a prokázat návratnost investic – to vše skenováním QR kódů účastníků.

Vyhledávání potenciálních zákazníků je proces zachycování informací o účastnících na konferencích, veletrzích a dalších živých akcích. Sponzoři a vystavovatelé pak následují s účastníky jako vedoucí prodeje. Podívejte se na naševideo o tom, jak Lead Retrieval funguje, abyste získali rychlý přehled, nebo pokračujte ve čtení.

Použijte telefon nebo tablet k rychlému skenování potenciálních zákazníků bez půjčování jakéhokoli hardwaru! Výkonná aplikace Lead Retrieval App je kompatibilní se systémy iOS a Android a dokáže naskenovat QR kód na tištěném nebo digitálním odznaku účastníka. Podrobnosti, jako je obrázek, jméno, titul, společnost a popisy sociálních médií, se okamžitě objeví na profilu potenciálního zákazníka.

💡 Mějte na paměti, že vystavovatelé nemohou prohledávat celý seznam účastníků vaší akce. Mají přístup pouze k datům účastníků pro potenciální zákazníky, které naskenovali.

Booth týmy nemohou poskytovat kvalitní interakce, pokud se více zaměřují na ruční zadávání informací o účastnících než na autentickou komunikaci s nimi. To je důvod, proč po naskenování odznaku přechází aplikace Lead Retrieval přímo do hodnocení kvality. Ohodnoťte potenciálního zákazníka pěti hvězdičkami a vyberte stav – horký, teplý nebo studený – dvěma klepnutími.

Po každé interakci zanechají skenery poznámky v profilu vedoucího účastníka pro pozdější použití a pro ostatní členy týmu, aby si je mohli přečíst a upravit. Namísto nesouvislých konverzací (nebo nekomunikace vůbec) zaměstnanci pokračují tam, kde jejich spoluhráči skončili, a okamžitě se starají o vedení.

Kontrolujte aktivitu v reálném čase na řídicím panelu pro správu potenciálních zákazníků. Tento řídicí panel shrnuje klíčové metriky, jako je celkový počet skenů a průměrná kvalita potenciálních zákazníků, pro rychlejší rozhodování. To také vytváří transparentnost – organizátoři mají přístup ke stejným údajům jako jejich sponzoři a vystavovatelé. Kromě toho přístrojová deska umožňuje personálu kabiny samočinnou správu. Vedoucí týmu může sledovat výkon každého skeneru a podle potřeby provádět úpravy.

Okamžitě exportujte vodítka do tabulky vhodné pro CRM, která ukazuje návratnost investic a umožňuje prodejním a marketingovým týmům kontaktovat potenciální zákazníky, dokud jsou stále aktuální.

Dva pracovní dny po události ve 13:00 v časovém pásmu události (nebo ve 13:00 EST, pokud nebylo nastaveno žádné časové pásmo), sponzoři a vystavovatelé využívající Lead Retrieval zákazníků také obdrží e-mail s odkazem na stažení CSV s potenciálními zákazníky, které shromáždili. E-mail obsahuje odkaz na stránku metrik, kterou mohou sdílet se svým týmem.

💡 Mějte na paměti, že vystavovatelé mají neomezený přístup ke svým metrikám a potenciálním zákazníkům, pokud nás nepožádáte o smazání vaší události.

Máte zájem dozvědět se více o Lead Retrieval? Přečtěte si naše další články o Lead Retrieval !

Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .